FIX: सरफेस प्रो 3 पेन विंडोज 10 में OneNote नहीं खोलेगा

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अगर सरफेस पेन OneNote को खोलने में विफल रहता है तो क्या करें

1. सरफेस पेन ड्राइवरों की जाँच करें
2. सरफेस पेन को मैन्युअल रूप से पेयर करें
3. सिक्का सेल बैटरी बदलें
4. एंटरप्राइज सपोर्ट से संपर्क करें
5. नए अपडेट/अगले बिल्ड के लिए प्रतीक्षा करें
6. सरफेस सॉफ्टवेयर रिपेयर टूल चलाएँ
7. सरफेस ऐप इंस्टॉल करें

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विंडोज 10 में बहुत सारे बग हैं, और इनमें से एक बग सर्फेस प्रो 3 यूजर्स को परेशान कर रहा है। कथित तौर पर, जब वे पेन के शीर्ष बटन को दबाते हैं, तो वे OneOne को चलाने में असमर्थ होते हैं। यह समस्या तकनीकी पूर्वावलोकन बिल्ड के साथ-साथ OS के पूर्ण संस्करण में होती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

सरफेस पेन टॉप बटन OneNote नहीं खोल रहा है

समाधान 1: सरफेस पेन ड्राइवरों की जाँच करें

पहली चीज जो आपको जांचनी होगी वह यह है कि क्या आपके सरफेस प्रो 3 ड्राइवर और फर्मवेयर वर्तमान के साथ संगत हैं विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन का संस्करण या आम जनता के लिए नवीनतम विंडोज 10 संस्करण जो आप हैं का उपयोग करना। अगर कुछ ड्राइवर समस्याएँ हैं, तो बस अपने ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, और आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए। यदि इससे मदद नहीं मिली, तो निम्न में से कुछ समाधानों का प्रयास करें।

समाधान 2: सरफेस पेन को मैन्युअल रूप से पेयर करें

• स्टार्ट मेन्यू में जाएं और पर क्लिक करें समायोजन.
• पर क्लिक करें पीसी सेटिंग बदलें, टैप या क्लिक करें उपकरण, और फिर टैप या क्लिक करें ब्लूटूथ. सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है।
• यदि खोजे गए उपकरणों की सूची में सरफेस पेन दिखाई देता है, तो उस पर टैप करें या क्लिक करें और फिर डिवाइस निकालें पर टैप या क्लिक करें।
• शीर्ष बटन को सात सेकंड तक दबाए रखें, जब तक कि पेन क्लिप के बीच में प्रकाश चमकने न लगे।
• जब ब्लूटूथ डिवाइस की सूची में पेन दिखाई दे, तो उसे टैप या क्लिक करें और फिर पेयर पर टैप या क्लिक करें।

यदि सरफेस पेन और सरफेस 3 प्रो के बीच मैनुअल कनेक्शन मदद नहीं करता है, तो आप बैटरी बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

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समाधान 3: सिक्का सेल बैटरी बदलें

कॉइन सेल बैटरियों को बदलने के लिए, आपको दो आकार की 319 कॉइन सेल बैटरी और एक ज्वैलर्स फिलिप्स स्क्रूड्राइवर की आवश्यकता होगी। सिक्का सेल बैटरी बदलने का तरीका यहां दिया गया है:

• पेपर लेबल को ऊपर की जगह पर छोड़ते हुए नीचे से पेन के ऊपर के हिस्से को खोल दें।
• स्प्रिंग के बीच से होते हुए बैटरी केस में जौहरी का फिलिप्स स्क्रूड्राइवर डालें और बैटरी केस को हटा दें।
• बैटरी केस निकालें, और पुरानी बैटरियों को नई से बदलें। बैटरियों को बैटरी केस में पेन टिप की ओर ऋणात्मक (-) साइड से डालें।
• पेन के शीर्ष को बैटरी केस के ऊपर नीचे की ओर स्लाइड करें। जब तक आप प्रतिरोध महसूस न करें तब तक मामले को कस लें। अधिक मत कसो
• पेन के नीचे और ऊपर एक साथ स्क्रू करें

बैटरी बदलने के बाद आपको पेन को फिर से अपनी सतह से जोड़ना पड़ सकता है

समाधान 4: एंटरप्राइज सपोर्ट से संपर्क करें

यदि मैन्युअल कनेक्शन और बैटरी बदलने से मदद नहीं मिली, तो आप Microsoft एंटरप्राइज़ समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। एंटरप्राइज सपोर्ट से संपर्क करना न केवल इस समस्या को हल करने के लिए उपयोगी हो सकता है, बल्कि विंडोज से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए जो आपको ऑनलाइन नहीं मिल सकती है। आप इस लिंक पर मदद के लिए माइक्रोसॉफ्ट एंटरप्राइज से सहायता मांग सकते हैं।

• सम्बंधित: फिक्स: सरफेस पेन सर्फेस प्रो 4 के साथ काम नहीं करेगा

समाधान 5: नए अपडेट / अगले बिल्ड की प्रतीक्षा करें

जैसा कि आप जानते हैं कि विंडोज १० विभिन्न के साथ काम प्रगति पर है, समय-समय पर आने वाले बिल्ड में सुधार होता है। Windows 10 का प्रत्येक नया निर्माण सिस्टम के किसी न किसी पहलू में सुधार करता है, इसलिए यदि आपका पेन OneNote लॉन्च नहीं करता है जब शीर्ष बटन दबाया जाता है, तो संभावना है कि यह समस्या अगले ओएस में हल हो जाएगी संस्करण। विंडोज 8 और 8.1 उपयोगकर्ताओं को समान समस्या थी, जिसे सिस्टम अपडेट में से एक में हल किया गया था। आप निश्चित रूप से इस बग की रिपोर्ट विंडोज फीडबैक टूल से कर सकते हैं, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि उपकरण अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता. आप इसके बारे में हमारे में अधिक पढ़ सकते हैं विंडोज फीडबैक टूल लेख।

समाधान 6: सॉफ़्टवेयर मरम्मत उपकरण चलाएँ

यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का पालन करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप Microsoft के सॉफ़्टवेयर सुधार उपकरण का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं। सरफेस डिसग्नॉस्टिक टूलकिट आपको सरफेस मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला को ठीक करने की अनुमति देता है बशर्ते कि आपका डिवाइस विंडोज 10, विंडोज 10 प्रो या विंडोज 10 को एस मोड में चलाता हो।

• Microsoft से सरफेस रिपेयर किट डाउनलोड करें

एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लेते हैं, तो टूल इंस्टॉल करें और इसे चलाएं। अपने सरफेस डिवाइस का त्वरित निदान और मरम्मत करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। पूरी प्रक्रिया में लगभग 15 से 20 मिनट लगने चाहिए।

समाधान 7: सरफेस ऐप इंस्टॉल करें

यदि आप अपने सरफेस डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं, तो आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से सरफेस ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं - यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है। यह ऐप आपको अपने सरफेस पेन अनुभव को बेहतर ढंग से अनुकूलित करने और आपके डिवाइस के लिए विशेष सेटिंग्स सेट करने में मदद करता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उन्होंने इस ऐप को इंस्टॉल करने के बाद अपने सरफेस प्रो 3 पेन और वनोट मुद्दों को ठीक कर दिया है। आप ऐसा कर सकते हैं इसे स्टोर से डाउनलोड करें.

हमें उम्मीद है कि इस गाइड में सूचीबद्ध समाधानों ने आपको अपने सरफेस पेन OneNote मुद्दों को ठीक करने में मदद की है। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा।

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