Microsoft ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि अपने विंडोज 10 मोबाइल बिल्ड 14393 में ब्लूटूथ रेडियो को बंद करने से आपका विंडोज फोन क्रैश या रीसेट हो जाता है। टेक कंपनी ने वादा किया है कि वह इस कष्टप्रद मुद्दे के लिए एक फिक्स विकसित करने पर काम कर रही है।
Microsoft ने यह भी बताया कि ऐसा क्यों होता है। यदि फ़ोन का UI फ़्रीज़ हो जाता है, तो इसका कारण यह है कि UI बैकग्राउंड में रेडियो के बंद होने का इंतज़ार कर रहा है। अगर आपका फोन फ्रीज हो जाता है, इसे एक मिनट के लिए छोड़ दें, और यह ठीक हो जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको करने की आवश्यकता होगी अपना फ़ोन रीसेट करें.
आपके फ़ीडबैक के लिए धन्यवाद, हमें एक समस्या मिली है कि जब ब्लूटूथ बंद हो जाता है, तो फ़ोन क्रैश हो जाता है, फ़्रीज हो जाता है या रीसेट हो जाता है। इसे हिट करने के दो तरीके हैं।
- सेटिंग ऐप में टॉगल के माध्यम से ब्लूटूथ को बंद करना
- त्वरित कार्रवाई टॉगल के माध्यम से ब्लूटूथ को बंद करना
हम इसके कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और सक्रिय रूप से इसे ठीक करने और इसे जल्द से जल्द सेवा देने पर काम कर रहे हैं। यदि आपने इसे मारा है, तो कृपया फीडबैक हब के माध्यम से प्रतिक्रिया दर्ज करें।
हालाँकि यह कोई गंभीर समस्या नहीं है, क्योंकि इसे फ़ोन को रीसेट करके हल किया जा सकता है, उपयोगकर्ता इस बग को ठीक करने के Microsoft के प्रयास की सराहना करते हैं क्योंकि यह कभी-कभी बहुत कष्टप्रद हो सकता है।
अंदरूनी सूत्रों ने दो अन्य मुद्दों की भी सूचना दी है जो वर्तमान से संबंधित हो सकते हैं ब्लूटूथ बग अधिक विशेष रूप से, ब्लूटूथ का उपयोग करते समय भी क्रैश हो जाता है एमएपीएस कार में निर्देशित दिशा। दूसरे, जब ब्लूटूथ के माध्यम से कई डिवाइस जुड़े होते हैं, तो Cortana की स्पष्ट रूप से सुनने की क्षमता प्रभावित होती है।
दूसरी ओर, अंदरूनी सूत्र रिपोर्ट करते हैं कि जब वे ब्लूटूथ संगीत उपकरण को बंद कर देते हैं, Cortana स्पष्ट रूप से सुनता है और तुरंत प्रतिक्रिया देता है।
वर्तमान विंडोज 10 मोबाइल बिल्ड में सूची में तीन ज्ञात मुद्दे हैं: कुछ उपकरणों पर वाई-फाई की समस्या, दोहरा पिन जारी करना वॉलेट ऐप और ब्लूटूथ बंद करने के कारण फोन फ्रीज हो जाता है। उम्मीद है, ये सभी मुद्दे पहले ठीक हो जाएंगे वर्षगांठ अद्यतन जारी किया गया है, और कोई नई बग सामने नहीं आएगी।
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