डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन: इसे तुरंत ठीक करने के 5 तरीके

डेल दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय कंप्यूटर निर्माताओं में से एक है और गुणवत्तापूर्ण उत्पाद वितरित करने के लिए जाना जाता है। फिर भी, कुछ उपयोगकर्ता इससे जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। सबसे आम है, डेल लैपटॉप पर काली स्क्रीन।

ब्लैक स्क्रीन समस्याएँ ये नए नहीं हैं और सभी कंप्यूटरों को प्रभावित करते हैं, चाहे वह डेस्कटॉप हो या लैपटॉप। और अंतर्निहित कारण की पहचान करना अक्सर मुश्किल होता है, बड़ी संख्या में ऐसे मुद्दों को देखते हुए जो समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं।

इसके अलावा, जहां कुछ उपयोगकर्ताओं को चालू करने के बाद डेल लैपटॉप पर एक काली स्क्रीन मिलती है, वहीं अन्य इसे डेल लोगो के बाद पाते हैं। चाहे कुछ भी हो, एक अच्छी तरह से शोध किए गए दृष्टिकोण से आपको चीजों को ठीक करने में मदद मिलेगी। पता लगाने के लिए पढ़ते रहे!

डेल लैपटॉप की स्क्रीन काली होने का क्या कारण है?

विंडोज 11 चलाने वाले डेल लैपटॉप पर आपको काली स्क्रीन दिखाई देने के प्राथमिक कारण यहां दिए गए हैं:

• पुराना ग्राफ़िक्स ड्राइवर: एक पुराना ग्राफ़िक्स ड्राइवर यह सबसे आम अंतर्निहित कारणों में से एक है जो काली स्क्रीन को ट्रिगर करता है। इसके अलावा, इसका परिणाम खराब प्रदर्शन और भी होता है ऐप क्रैश हो गया.
• अनुचित बिजली आपूर्ति: डिस्प्ले (मॉनिटर) को काम करने के लिए विद्युत शक्ति की आवश्यकता होती है, और जब इसे कोई बिजली नहीं मिलती है, तो स्क्रीन काली रहती है। यहां तक ​​कि बिजली आपूर्ति में कमी भी समस्या का कारण बन सकती है।
• BIOS से संबंधित समस्याएँ: कई उपयोगकर्ताओं के लिए, हाल ही में किए गए BIOS अपडेट के कारण समस्या उत्पन्न हुई, आमतौर पर किए गए परिवर्तनों या अनुचित इंस्टॉलेशन के कारण।
• कनेक्शन समस्याएं: यदि कनेक्शन ढीले हैं या केबल क्षतिग्रस्त है, तो आपको डेल लैपटॉप में स्टार्टअप पर एक काली स्क्रीन मिलेगी।
• ख़राब हार्डवेयर: अक्सर, डिस्प्ले, बैटरी (मुख्य और सीएमओएस दोनों), रैम मॉड्यूल, ग्राफिक्स एडाप्टर, या कोई अन्य महत्वपूर्ण हार्डवेयर घटक काम करना बंद कर देता है, जिससे समस्या पैदा होती है।

मैं अपने डेल लैपटॉप पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करूं?

बख्शीश

यहां सूचीबद्ध कुछ समाधानों के लिए आपको विंडोज़ और उसके घटकों तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यह तब काम करता है जब आपको रुक-रुक कर काली स्क्रीन मिल रही हो। या पीसी को सेफ मोड में बूट करें और फिर सुधार निष्पादित करें।

इससे पहले कि हम थोड़े जटिल समाधानों की ओर बढ़ें, यहां कुछ त्वरित प्रयास दिए गए हैं:

• कंप्यूटर को पुनरारंभ। सबसे सरल समाधान अक्सर चमत्कार करता है!
• चार्जर को अनप्लग करें, यदि संभव हो तो बैटरी निकालें और पावर बटन को 30 सेकंड तक दबाए रखें। इससे कोई भी बचा हुआ चार्ज खत्म हो जाएगा। एक बार हो जाने के बाद, लैपटॉप पर सब कुछ और पावर को फिर से कनेक्ट करें।
• पीसी से जुड़े सभी गैर-महत्वपूर्ण बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
• अक्सर, आपको ओवरहीटिंग के कारण डेल लैपटॉप पर कर्सर के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई देगी। तो, थोड़ी देर रुकें और लैपटॉप को ठंडा होने दें।
• यदि लॉगिन के बाद आपको डेल लैपटॉप की काली स्क्रीन दिखाई देती है तो नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।
• रैम मॉड्यूल निकालें, किसी भी कार्बन जमा को इरेज़र या मुलायम कपड़े के टुकड़े से साफ करें, फिर उन्हें वापस रखें और लैपटॉप चालू करें।
• BIOS को अद्यतन करें यदि आपको नया संस्करण स्थापित करने के बाद समस्या का सामना करना शुरू हो गया है। इस प्रक्रिया से सावधान रहें क्योंकि यह पेचीदा है और एक छोटी सी खराबी भी लैपटॉप को बेकार कर सकती है।

यदि कोई भी काम नहीं करता है, तो आगे सूचीबद्ध सुधारों पर जाएँ।

1. ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + एक्स खोलने के लिए पॉवर उपयोगकर्ता मेनू, और चयन करें डिवाइस मैनेजर सूची से।
2. इसका विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन प्रविष्टि, ग्राफ़िक्स एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
3. अब, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और विंडोज़ को स्थानीय स्तर पर उपलब्ध सर्वोत्तम को ढूंढने और इंस्टॉल करने दें।

विंडोज़ 10 में डेल लैपटॉप की काली स्क्रीन का सामना करने पर अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाले सुधारों में से एक था ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन करें.

हालाँकि इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि OS को नया संस्करण नहीं मिल सकता है, और आपको इसकी ओर जाना होगा निर्माता की वेबसाइट और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें. और एक बार हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें विंडोज़ में स्वचालित ड्राइवर अपडेट अक्षम करें.

संपूर्ण ड्राइवर अद्यतन सहायक, अर्थात् आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर, का उपयोग करके सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम सुचारू रूप से कार्य करता है और सभी GPU ड्राइवर त्रुटियों से बचता है, जो आपके लिए काम करेगा। अपने ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से अपडेट करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें.
2. सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें और ऐप द्वारा सभी असंगत ड्राइवरों का पता लगाने तक प्रतीक्षा करें।
3. अब, यह आपको सभी दोषपूर्ण ड्राइवरों की एक सूची दिखाएगा जिनमें से आपको चुनना होगा अद्यतन या अनदेखा करना.
   

   

4. पर क्लिक करें अद्यतन करें और चयनित लागू करें नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
5. लागू परिवर्तनों को सुनिश्चित करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

आउटबाइट

संभावित ड्राइवर समस्याओं के बारे में चिंता किए बिना अपने GPU को दोषरहित स्थिति में रखें।

मुफ्त परीक्षणअब डाउनलोड करो

अस्वीकरण: विशिष्ट कार्य करने के लिए आपको ऐप को मुफ़्त संस्करण से अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है।

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2. हाल के विंडोज़ अपडेट को अनइंस्टॉल करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं को खोलने के लिए समायोजन, की ओर जाएं विंडोज़ अपडेट नेविगेशन फलक से टैब, और पर क्लिक करें इतिहास अपडेट करें.
2. नीचे तक स्क्रॉल करें और क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें.
3. क्लिक स्थापना रद्द करें हाल ही में डाउनलोड किए गए अपडेट के बगल में।
4. फिर से क्लिक करें स्थापना रद्द करें पुष्टिकरण संकेत में.
5. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो अन्य हालिया अपडेट हटा दें।

कई मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने पाया कि जब डेल लैपटॉप की काली स्क्रीन बंद नहीं हुई, तो इसके लिए हाल ही में ओएस अपडेट को जिम्मेदार ठहराया गया। और विंडोज़ अपडेट को अनइंस्टॉल करने से काम चल गया।

3. BIOS रीसेट करें

1. डेल लैपटॉप बंद करें, फिर पावर बटन दबाए रखें, और जैसे ही डिस्प्ले लाइट जले, दबाएँ F2 या F12 BIOS तक पहुंचने की कुंजी.
2. अब, एक की तलाश करें डीफॉल्ट लोड करें या समान विकल्प, और उस पर क्लिक करें।
3. परिवर्तन की पुष्टि के लिए उचित प्रतिक्रिया चुनें.
4. एक बार हो जाने पर, डिवाइस को पुनरारंभ करें।

अक्सर BIOS में गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स, विशेष रूप से अपडेट के बाद पेश की गई सेटिंग्स, ऐसी स्थिति पैदा कर सकती हैं जहां डेल लैपटॉप में एक काली स्क्रीन होती है, लेकिन कीबोर्ड जलता है। और यहां एक त्वरित समाधान BIOS को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना है।

BIOS डिफॉल्ट्स को लोड करने का दूसरा तरीका लैपटॉप के भीतर रखी CMOS बैटरी को हटाना है। इसलिए, यदि आप उस बैक पैनल को खोल सकते हैं, तो बैटरी को अनप्लग करें, एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर उसे वापस डालें।

4. इन-प्लेस अपग्रेड करें

बख्शीश

यहां सूचीबद्ध चरण विंडोज 11 के लिए हैं। यदि आप पिछला पुनरावृत्ति चला रहे हैं, विंडोज़ 10 में इन-प्लेस अपग्रेड करना उतना ही आसान है.

1. के लिए जाओ माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट, OS संस्करण और उत्पाद भाषा चुनें, फिर डाउनलोड करें विंडोज़ 11 आईएसओ.
2. अब, ISO पर डबल-क्लिक करें, और चलाएँ setup.exe फ़ाइल।
3. क्लिक हाँ में यूएसी तत्पर।
4. क्लिक अगला आगे बढ़ने के लिए।
5. अब, क्लिक करें स्वीकार करना Microsoft की लाइसेंस शर्तों से सहमत होना।
6. अंत में, सत्यापित करें कि सेटअप पढ़ता है व्यक्तिगत फाईल और एप्प रखें, फिर क्लिक करें स्थापित करना प्रक्रिया शुरू करने के लिए.

जब अन्य सॉफ़्टवेयर समाधान काम करने में विफल हो जाते हैं, तो एक मरम्मत अपग्रेड अक्सर मदद करता है यदि आप डेल लैपटॉप में कैप्स लॉक के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं। हालाँकि इसे पूरा होने में कुछ घंटे लगते हैं, लेकिन आप कोई भी फ़ाइल या ऐप नहीं खोते हैं।

यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो अंतिम विकल्प किसी प्रमाणित डेल मरम्मत केंद्र पर जाना या संपर्क करना है डेल सहायता टीम.

हम घटकों और कनेक्शनों की जांच करने के लिए लैपटॉप खोलने की अनुशंसा नहीं करते हैं। विशेषज्ञों को इससे निपटने दीजिए. और एक बार जब वे पूरे हो जाएंगे, तो आपको समस्याग्रस्त घटक और मरम्मत की कीमत पता चल जाएगी। जैसा आप उचित समझें आगे बढ़ें!

अब तक, आप जानते हैं कि काली स्क्रीन वाले डेल लैपटॉप को कैसे पुनः आरंभ किया जाए और चीजें चालू और चालू होनी चाहिए।

जाने से पहले सबसे अच्छी तरह जाँच लें प्रभावी पीसी सर्वोत्तम मरम्मत उपकरण और ऐसे मुद्दों को समस्या बनने से पहले ही ख़त्म कर दें।

किसी भी प्रश्न के लिए या कारगर समाधान साझा करने के लिए नीचे टिप्पणी करें।