सरफेस बुक 2 चालू नहीं हो रहा है? इसे वापस पाने का तरीका यहां दिया गया है

सरफेस बुक 2 डिवाइस एक तरह का है, वास्तव में, इसे अब तक का सबसे शक्तिशाली सरफेस कहा जाता है, जो पहले और अब तक की तुलना में चार गुना अधिक शक्ति के साथ है। 17 घंटे की बैटरी लाइफ.

अन्य विशेषताएं जो इसे शक्तिशाली ऐप्स चलाने के लिए अंतिम लैपटॉप बनाती हैं, उनमें इसका क्वाड-कोर संचालित इंटेल कोर शामिल है प्रोसेसर, नवीनतम NVidia GeForce GPU के साथ सर्वश्रेष्ठ ग्राफिक्स प्रदर्शन, और आपके लिए काम पर या पर उपयोग करने के लिए बहुत कुछ जाओ।

यह हल्का और शक्तिशाली है साथ ही इसमें बैकलिट कीबोर्ड और टच और के लिए डिज़ाइन किया गया डिस्प्ले है सरफेस पेन. हालाँकि, क्योंकि सरफेस बुक 2 लिथियम-आयन बैटरी का उपयोग करता है, इसका मतलब है कि यह आपके सर्फेस के साथ आपके द्वारा किए जाने वाले समय के आधार पर भिन्न होता है।

अपने अगर सरफेस बुक 2 चालू नहीं हो रहा है, आप देख सकते हैं काला चित्रपट बिना सरफेस लोगो के, या जब आप पावर बटन दबाते हैं तो कुछ नहीं होता है, या सरफेस पावर-सेविंग स्थिति में बंद होता है।

आपको बैटरी की जांच करने या यह देखने की आवश्यकता हो सकती है कि बिजली की आपूर्ति से कनेक्ट होने पर बिजली की रोशनी आती है या नहीं, अन्यथा नीचे दिए गए समाधानों का प्रयास करें।

FIX: सरफेस बुक 2 चालू नहीं हो रहा है

1. सामान्य समस्या निवारण
2. पावर बटन को एक बार दबाएं
3. हॉटकी के साथ अपनी सतह को जगाएं
4. पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें
5. अद्यतनों को स्थापित करें
6. कनेक्टर्स को साफ करें

1. सामान्य समस्या निवारण

जब आपका सरफेस बुक 2 चालू नहीं हो रहा हो, तो बैटरी और चार्जिंग की जांच करने वाली पहली चीजें हैं। चार्जिंग पोर्ट, पावर कनेक्टर या पावर कॉर्ड पर किसी भी क्षति के लिए भी जाँच करें। सुनिश्चित करें कि कनेक्शन सुरक्षित हैं और बिजली आपूर्ति पर यूएसबी चार्जिंग पोर्ट में कुछ भी प्लग इन नहीं है।

सतह को शामिल बिजली आपूर्ति के साथ सबसे अच्छा काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप निम्न कार्य भी कर सकते हैं:

• सरफेस पावर कनेक्टर पर स्विच करें। यदि आपके सरफेस में USB-C पोर्ट है और आप इसका उपयोग डिवाइस को चार्ज करने के लिए करते हैं, तो इसे तेजी से चार्ज करने में मदद करने के लिए अपने सरफेस के साथ आए सरफेस पावर कनेक्टर पर स्विच करें।
• पावर कनेक्टर लाइट की जांच करें, अगर पावर कनेक्टर पर एलईडी लाइट चालू है या नहीं। अगर रोशनी है बंद आपको अपनी बिजली आपूर्ति को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। अगर रोशनी है चमकता, अपने सरफेस से पावर कनेक्टर को हटा दें और खराब कनेक्शन का कारण बनने वाले नुकसान या मलबे के लिए फिर से जांच करें। यदि प्रकाश जारी रहता है, तो बिजली की आपूर्ति को बदलें।

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2. पावर बटन को एक बार दबाएं

यह आपकी सतह को चालू करना चाहिए या इसे नींद से जगाना चाहिए। आपकी सतह को नींद से शुरू होने या जागने में कई सेकंड लगते हैं यह सामान्य है। यह देखने के लिए थोड़ा प्रतीक्षा करें कि क्या यह प्रतिक्रिया करता है। यदि यह चालू होता है, तो बैटरी को तब तक चार्ज करें जब तक कि उसमें कम से कम 40 प्रतिशत चार्ज न हो जाए, फिर नवीनतम सरफेस और विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।

3. हॉटकी के साथ अपनी सतह को जगाएं

आप एक विशेष कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके अपने सरफेस को आजमा सकते हैं और जगा सकते हैं। यह करने के लिए:

• यदि आपके पास एक कीबोर्ड जुड़ा हुआ है, तो एक साथ दबाएं विंडोज लोगो की + Ctrl+Shift+B.
• टैबलेट मोड में, दोनों को एक साथ दबाएं ध्वनि तेज तथा आवाज निचे बटन त्वरित उत्तराधिकार में तीन बार (दो सेकंड के भीतर)।

जब विंडोज स्क्रीन को रीफ्रेश करने का प्रयास करता है तो आपको एक छोटी बीप सुनाई देनी चाहिए। यदि आपका सरफेस अभी भी चालू नहीं होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

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4. पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें

जब भी संभव हो, अपने सरफेस को सामान्य रूप से बंद कर दें। के लिए जाओ शुरू >शक्ति>शट डाउन या पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक अपने पीसी को बंद करने के लिए स्लाइड करें स्क्रीन दिखाई देती है (लगभग 4 सेकंड), और फिर नीचे की ओर स्लाइड करें।

• पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए (लगभग 10 सेकंड), फिर पावर बटन को छोड़ दें।
• अपनी सतह को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और छोड़ें। आपको Microsoft लोगो देखना चाहिए।

यदि वह काम नहीं करता है, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपका सरफेस रीस्टार्ट न हो जाए और आपको विंडोज लोगो दिखाई न दे स्क्रीन (इसमें लगभग 20 सेकंड लगते हैं), फिर पावर बटन को छोड़ दें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सरफेस पूरी तरह से बंद हो जाए।

यदि आपके द्वारा शट डाउन और पुनरारंभ करने के बाद आपका सरफेस चालू होता है: बैटरी को तब तक चार्ज करें जब तक कि उसमें कम से कम 40 प्रतिशत चार्ज न हो जाए, फिर नवीनतम सरफेस और विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।

यदि आपका सरफेस अभी भी चालू नहीं होता है, तो उसे सेवा की आवश्यकता हो सकती है। Microsoft सहायता साइट पर डिवाइस सेवा और मरम्मत पर जाकर सेवा अनुरोध प्रारंभ करें।

5. अद्यतनों को स्थापित करें

किसी भी अद्यतन को स्थापित करने से पहले, निम्न कार्य करें:

• अद्यतन स्थापित करने से पहले अपने सरफेस को एक कार्यशील पावर आउटलेट में प्लग करें। अपने सरफेस को अपडेट करते समय अनप्लग या बंद न करें।
• सुनिश्चित करें कि अपडेट स्थापित करने से पहले आपकी सतह को कम से कम 40 प्रतिशत चार्ज किया गया है।
• यदि आपके पास सरफेस टाइपिंग कवर या सरफेस डॉकिंग स्टेशन है, तो सुनिश्चित करें कि वे आपके सरफेस को चालू करने से पहले संलग्न हैं ताकि उन्हें नवीनतम अपडेट भी मिलें।
• यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए मोबाइल ब्रॉडबैंड का उपयोग करते हैं, तो आपका कनेक्शन स्वचालित रूप से मीटर पर सेट हो जाता है। विंडोज अपडेट हो सकता है नहीं एक मीटर्ड कनेक्शन पर डाउनलोड करें, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सभी अपडेट प्राप्त हों, वाई-फाई से कनेक्ट करना सबसे अच्छा है।
• यदि आपके पास कोई अन्य कनेक्शन विकल्प नहीं है या आपके पास असीमित डेटा योजना है, तो आप इसे बंद कर सकते हैं मीटर्ड कनेक्शन के रूप में सेट करें जब यह सेटिंग बंद होती है, तो आपके मोबाइल ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर सभी अपडेट होते हैं।

सरफेस बुक 2 और विंडोज को अपडेट करें और सुनिश्चित करें कि सभी अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो गए हैं।

ध्यान दें: जब सरफेस फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध होता है, तो आपको अपने सरफेस पर एक नोटिफिकेशन दिखाई देगा। विंडोज अपडेट का उपयोग करके अपने सरफेस बुक 2 को अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है तो आप मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। आप इंटरनेट एक्सेस के साथ किसी अन्य कंप्यूटर का भी उपयोग कर सकते हैं यदि आपको USB ड्राइवर को .msi फ़ाइल डाउनलोड करके और फिर अपने Surface Book 2 में स्थानांतरित करके अपने सरफेस को WiFi से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है।

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6. कनेक्टर्स को साफ करें

क्लिपबोर्ड और कीबोर्ड के बीच कनेक्टर्स को आज़माएं और साफ़ करें। यह करने के लिए:

• क्लिपबोर्ड को कीबोर्ड से अलग करें।
• एक पेंसिल इरेज़र के साथ कनेक्टर पर पिन को साफ करें, पिनों पर आगे और पीछे रगड़ें।
• रबिंग अल्कोहल में रुई के फाहे को गीला करें, फिर चार्जर के लंबे, संकरे हिस्से पर पिन को साफ करें जिसे आप अपने सरफेस में प्लग करते हैं।
• कॉटन स्वैब को पिनों पर आगे-पीछे रगड़ें।
• एक बार जब आप कर लें, तो सुनिश्चित करें कि पिन सूख गए हैं, और फिर क्लिपबोर्ड को कीबोर्ड से दोबारा जोड़ दें।

क्या इनमें से किसी भी समाधान ने मदद की? नीचे दिए गए अनुभाग में अपनी टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं। आप अन्य त्वरित सुधारों को भी साझा कर सकते हैं जिनका उपयोग आपने सर्फेस बुक 2 को हल करने के लिए किया है जो समस्या को चालू नहीं कर रहे हैं।

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