तोशिबा वेब कैमरा काम नहीं कर रहा है? इसे 7 चरणों में ठीक करें

तोशिबा लैपटॉप बहुत विश्वसनीय उपकरण हैं, लेकिन फिर भी, उनके उपयोगकर्ता समस्याओं के बिना नहीं हैं। एक सामान्य रूप से रिपोर्ट की गई समस्या से संबंधित है वेबकैम जो हमेशा विंडोज 10 पर काम नहीं करता है।

ऐसा होने के कई कारण हो सकते हैं, इसलिए हम आपकी मदद करने के लिए सभी दृष्टिकोणों को कवर करेंगे। यदि आपको तोशिबा वेबकैम को ठीक करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए चरणों की जाँच करें।

अगर तोशिबा वेबकैम काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या कर सकता हूं?

1. ड्राइवरों की जाँच करें
2. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
3. Windows समस्या निवारक चलाएँ
4. OEM के कैमरा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
5. BIOS की जाँच करें
6. ट्वीक रजिस्ट्री
7. हार्डवेयर की जाँच करें

1. ड्राइवरों की जाँच करें

1. दाएँ क्लिक करें शुरू और खुला डिवाइस मैनेजर.
2. पर जाए इमेजिंग उपकरण.
3. अपने पर राइट-क्लिक करें वेबकैम और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और परिवर्तनों की तलाश करें।

अब, यदि यह पर्याप्त नहीं था, तो आपको तोशिबा की आधिकारिक साइट पर नेविगेट करना चाहिए और वहां से उचित ड्राइवर डाउनलोड करना चाहिए।

1. इस पर क्लिक करके तोशिबा की आधिकारिक साइट पर नेविगेट करें संपर्क.
2. को खोलो ड्राइवर और सॉफ्टवेयर अनुभाग।
3. में खोज पट्टी, अपना टाइप करें डिवाइस का मॉडल और दबाएं दर्ज.
4. इस तरह, आपको उचित और अद्यतन कैमरा ड्राइवरों का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
5. डाउनलोड करें, ड्राइवर स्थापित करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

रिपोर्ट की गई 90% समस्याओं में, समस्या ड्राइवर से संबंधित थी। जैसा कि आप जानते हैं, ड्राइवर विंडोज शेल का अनिवार्य हिस्सा हैं, और, परिणामस्वरूप, उचित ड्राइवरों के बिना, आप हार्डवेयर का एक भी टुकड़ा नहीं चला पाएंगे। जिसमें एक बिल्ट-इन कैमरा शामिल है।

इसलिए, सभी उद्देश्यों और उद्देश्यों के लिए, हमें अतिरिक्त चरणों पर जाने से पहले पहले अपने ड्राइवरों की जांच करनी होगी। जब तोशिबा वेबकैम ड्राइवरों की बात आती है, तो ज्यादातर समय, वे विंडोज अपडेट द्वारा प्रदान किए जाते हैं। अब, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर सकता है, जबकि अन्य के लिए, सामान्य ड्राइवर पर्याप्त नहीं होगा।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (तृतीय-पक्ष उपकरण सुझाया गया)

हम भी दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं a तृतीय-पक्ष ड्राइवर अद्यतनकर्ता उपकरण जो उन्नत अद्यतन तकनीक का उपयोग करता है, आपको अपना अद्यतन करने में मदद करेगा गलत ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके आपके कंप्यूटर को स्थायी नुकसान से बचाने के लिए ड्राइवर संस्करण।

2. मैलवेयर के लिए स्कैन करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने हर ज्ञात समाधान की कोशिश की लेकिन वायरस से निपटने के बाद ही कैमरा मुद्दों को हल करने में सफल रहे। ऐसा लगता है कि कुछ दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर लैपटॉप कैमरों को प्रभावित करता है उन्हें अनुपयोगी बना रहे हैं। अर्थात्, ऐसा लगता है कि यह स्वचालित रूप से कैमरे को अक्षम कर देता है, और उपयोगकर्ताओं को काली स्क्रीन के साथ छोड़ दिया जाता है।

अब, इस चिंता को दूर करने के लिए, आपको थर्ड-पार्टी एंटीवायरस या अप-टू-डेट विंडोज डिफेंडर की आवश्यकता होगी।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि विंडोज डिफेंडर के साथ डीप स्कैन कैसे किया जाए, तो नीचे दिए गए निर्देशों की जांच करना सुनिश्चित करें।

1. डबल-क्लिक करें विंडोज़ रक्षक डैशबोर्ड खोलने के लिए अधिसूचना क्षेत्र में आइकन सुरक्षा केंद्र.
2. खुला हुआ वायरस और खतरे से सुरक्षा.
3. का चयन करें उन्नत स्कैन.
4. चुनते हैं विंडोज़ रक्षकऑफ़लाइन स्कैन.

3. Windows समस्या निवारक चलाएँ

यह एक अत्यंत सामान्य समाधान की तरह लग सकता है, लेकिन, जब संदेह हो - हर दिए गए विकल्प का प्रयास करें। विंडोज़ के मूल समस्या निवारण उपकरण नवीनतम कुछ सिस्टम पुनरावृत्तियों में बहुत कुछ बदल गया है, लेकिन वे छोटी-मोटी समस्याओं के निवारण और समाधान के लिए उपयोगी बने रहे। यदि और कुछ नहीं, तो वे आपको समस्या के कारण के बारे में बेहतर जानकारी दे सकते हैं।

1. दबाएँ विंडोज की + आई खोलने के लिए समायोजन ऐप.
2. का चयन करें अद्यतन और सुरक्षा.
3. चुनते हैं समस्या निवारण बाएँ फलक से।
4. Daud हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक.

4. OEM के कैमरा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

कभी-कभी, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके कैमरा ड्राइवर ठीक से स्थापित हैं या नहीं। यह सब उस व्यक्तिगत कार्यक्रम पर निर्भर करता है जो कैमरे के लिए जिम्मेदार है। विंडोज 10 में, एक बार जब आप सिस्टम इंस्टॉल कर लेते हैं, तो डिफॉल्ट कैमरा ऐप कैमरा डिवाइस को संभाल लेगा। और, जैसा कि हमने पहले ही इनमें से एक में कहा है पिछले लेख, यह ऐप कभी-कभी गलत व्यवहार कर सकता है।

उस उद्देश्य के लिए, हम आपको मूल ओईएम के सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप को आज़माने और परिवर्तनों की तलाश करने की सलाह देते हैं।

बस सुनिश्चित करें कि अविश्वसनीय एप्लिकेशन डाउनलोड न करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए। नौकरी के लिए सबसे उपयुक्त ऐप्स का विस्तृत विवरण इसमें पाया जा सकता है लेख।

5. BIOS की जाँच करें

हम सभी जानते हैं कि लैपटॉप पर यूईएफआई और BIOS सेटिंग्स काफी सीमित विकल्प-वार हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके तोशिबा लैपटॉप में BIOS सेटिंग्स में अंतर्निहित कैमरे को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प होता है। हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते कि कौन से मॉडल में यह विकल्प है, लेकिन इसके लिए आपको स्वयं जाकर जांच करने के लिए कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा।

यदि आपके पास यह विकल्प है, तो एक मौका है कि यह गलती से आपके वेब कैमरे को अक्षम कर देता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और, बूट करते समय, बार-बार दबाएं हटाएं बटन।
2. एक बार जब आप बूट सेटिंग्स मेनू में हों, तो उन्नत टैब चुनें। यह विभिन्न तोशिबा लैपटॉप पर भिन्न हो सकता है।
3. का चयन करें प्रणाली विन्यास.
4. चुनते हैं वेब कैमेरा और सुनिश्चित करें सक्षम यह।
5. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले BIOS समायोजन।

6. ट्वीक रजिस्ट्री

एन्कोडिंग मानक में अंतर के कारण, पुराने उपकरणों पर उपलब्ध वेबकैम विंडोज 10 में गलत व्यवहार करने लगते हैं। यदि आपका तोशिबा लैपटॉप इस श्रेणी में आता है, तो आपको अपने कैमरे का उपयोग करने के लिए एक सूक्ष्म रजिस्ट्री चाल की ओर मुड़ना पड़ सकता है जैसे कि समस्या सामने आने से पहले।

यह एक आश्चर्य के रूप में आ सकता है, लेकिन एक रजिस्ट्री प्रविष्टि है जो समस्या को पूरी तरह से ठीक करती है। हालाँकि, सावधानी से कार्य करें। हम रजिस्ट्री संपादक में रहते हुए जल्दबाजी नहीं करना चाहते हैं।

इसलिए, अतिरिक्त समस्याओं से बचने और कैमरे की समस्या को हल करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का बारीकी से पालन करें:

1. सर्च बार में टाइप करेंregedit.
2. राइट-क्लिक करेंरजिस्ट्री संपादक तथा इसे एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
3. पर क्लिक करेंफ़ाइल, चुनेंनिर्यात, और अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें। कुछ गलत होने की स्थिति में यह एक सुरक्षा उपाय है।
4. इस पथ का अनुसरण करें:
   • 32-बिट सिस्टम के लिए: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     माइक्रोसॉफ्टविंडोज मीडिया फाउंडेशनप्लेटफार्म 
   • 64-बिट सिस्टम के लिए:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftविंडोज मीडिया फाउंडेशनप्लेटफॉर्म
5. दाएँ विंडो में राइट-क्लिक करें और चुनेंनया> DWORD (32) मान.
6. इस मान का नाम बदलें और इसे नाम दें सक्षमफ्रेमसेवरमोड।
7. राइट-क्लिक करें और चुनेंसंशोधितयह नव निर्मित रजिस्ट्री मान।
8. इसका मान सेट करें0(शून्य) और परिवर्तनों को सहेजें।
9. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

7. हार्डवेयर की जाँच करें

अंत में, यदि पिछले सॉफ़्टवेयर-संबंधित वर्कअराउंड में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, तो एक मौका है कि हार्डवेयर में खराबी है। इस विभाग में आप कुछ काम भी कर सकते हैं, लेकिन हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने पीसी को मरम्मत के लिए ले जाएं।

यदि आप अनुभवहीन हैं, तो पेशेवरों को आपके लैपटॉप की देखभाल करने देना हमेशा बेहतर होता है। और, जैसा कि हम जानते हैं, कैमरा सेंसर रिप्लेसमेंट बहुत महंगा नहीं है। दूसरी ओर, यदि आप एक अनुभवी उपयोगकर्ता हैं, तो आप हार्डवेयर समस्या निवारण के लिए googling की कोशिश कर सकते हैं और अपने दम पर मामूली मरम्मत कर सकते हैं।

किसी भी तरह से, इसे समाप्त करना चाहिए। हम निश्चित रूप से आशा करते हैं कि आप उपरोक्त चरणों का पालन करके विंडोज 10 में अपने तोशिबा वेबकैम के साथ समस्याओं को हल करने में सक्षम थे।

इसके अलावा, अपने वेबकैम मुद्दों को विस्तार से हमारे साथ साझा करना न भूलें। आप इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में कर सकते हैं।