हैंग या क्रैश होने वाले ऐप्स: 6 तरीके जो उन्हें ठीक कर सकते हैं

यदि ऐप्स का हैंग होना या क्रैश होना ठीक नहीं होता है तो एसएफसी स्कैन का उपयोग करने का प्रयास करें

कई उपयोगकर्ताओं का कहना है कि प्रोग्राम के लिए समस्या निवारक शुरू करने से उन्हें अपने पीसी पर हैंग होने या क्रैश होने वाले ऐप्स की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिली।

यदि आप भी अपने विंडोज 11 पीसी पर विंडोज समस्या निवारक के हैंग होने या ऐप्स क्रैश होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं।

यदि आप इसके बारे में और अधिक जानना चाहते हैं विंडोज़ पर प्रोग्राम क्रैश हो रहे हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए, हमारे पास इसके लिए समर्पित एक विशेष मार्गदर्शिका है।

Windows समस्या निवारक हैंग होने या क्रैश होने वाले ऐप्स को ठीक क्यों नहीं कर सकता?

विंडोज़ समस्यानिवारक द्वारा ऐप्स के हैंग होने या क्रैश होने की समस्या के पीछे कुछ सामान्य कारण हैं:

• आपके पीसी में कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलें गुम हैं - यदि कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं या लापता हो जाते हैं, तो आपके सामने ऐसे मुद्दे आएंगे और आपको तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
• आपने अपना पीसी अपडेट नहीं किया है - पिछले अपडेट के कारण आपके पीसी में मौजूद बग या गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए आपको अपने पीसी को अपडेट रखना चाहिए।
• ऐप अपने आप में ख़राब है - ऐसी संभावना है कि जिस ऐप से आपको परेशानी हो रही है, वह ख़राब है न कि आपका पीसी।
• माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में कुछ समस्या है - चूंकि यह समस्या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स पर आ रही है, इसलिए यह स्टोर के साथ ही एक समस्या हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप कैसे ठीक कर सकते हैं Microsoft स्टोर के साथ समस्याएँ.
• आपका पीसी किसी वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है - कोई वायरस या मैलवेयर आपके पीसी के सुचारू प्रदर्शन को बहुत प्रभावित कर सकता है। कुछ की जाँच करें सर्वोत्तम एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जिसे आप अपने विंडोज 11 पीसी को सुरक्षित रखने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।

अब जब आप कुछ सामान्य कारणों से अवगत हो गए हैं जो विंडोज़ समस्या निवारक के हैंग होने या ऐप्स क्रैश होने की समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं, तो इसे हल करने के सबसे आसान तरीकों की जाँच करें।

यदि विंडोज़ समस्यानिवारक ऐप्स को हैंग कर रहा है या क्रैश कर रहा है तो मैं क्या कर सकता हूँ?

• कोई अस्थायी त्रुटि या गड़बड़ हो सकती है जो समस्या का कारण बन रही है, जिसे एक साधारण पुनरारंभ द्वारा ठीक किया जा सकता है।
• एक क्लीन इंस्टाल आपको प्रोग्राम के लिए महत्वपूर्ण फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद कर सकता है जो शायद गायब हो गई हैं।
• यदि समस्या विंडोज़ की ओर से है, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका नवीनतम विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करना है क्योंकि यह एक बग फिक्स ला सकता है जो त्रुटि से छुटकारा दिलाता है।

1. SFC और DISM स्कैन करें

1. दबाओ खिड़कियाँ खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजी शुरू मेन्यू।
2. निम्न को खोजें सही कमाण्ड और इसे ऐसे खोलें एक प्रशासक.
3. नीचे दिए गए कमांड को टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना: एसएफसी /स्कैनो
4. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें.
5. उसके बाद नीचे दिए गए कमांड को टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना: DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज/Restorehealth

टूटे हुए घटकों को खोजने के लिए आप अपने डिवाइस का गहन स्कैन करने के लिए एक स्वचालित समाधान का भी उपयोग कर सकते हैं।

2. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

1. दबाओ खिड़कियाँ खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजी शुरू मेन्यू।
2. निम्न को खोजें सही कमाण्ड और इसे ऐसे खोलें एक प्रशासक.
3. नीचे दिए गए कमांड को टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना: WSReset.exe

WSReset एक समस्या निवारण उपकरण या एक कमांड है जिसका उपयोग Microsoft Store को रीसेट या साफ़ करने के लिए किया जाता है। यह आपकी खाता सेटिंग को प्रभावित या परिवर्तित नहीं करता है या इंस्टॉल किए गए ऐप्स को हटा नहीं देता है।

इसके अलावा, यह एक निष्पादन योग्य फ़ाइल में स्थित है C:\Windows\System32 निर्देशिका। कमांड चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

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3. समय और तारीख जांचें

1. दबाओ खिड़कियाँ खोलने के लिए बटन शुरू मेन्यू।
2. के लिए खोजें तिथि और समय और उचित विकल्प खोलें।
3. सुनिश्चित करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें टॉगल को सेट किया गया है पर.
4. यह भी सुनिश्चित करें कि नीचे समय क्षेत्र, आपके देश के लिए सही समय क्षेत्र चुना गया है।
5. एक बार चुने जाने पर, हिट करें अभी सिंक करें बटन।

4. स्टोर ऐप्स को पुनः पंजीकृत करें

1. दबाओ खिड़कियाँ खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजी शुरू मेन्यू।
2. निम्न को खोजें पावरशेल और इसे ऐसे खोलें एक प्रशासक.
3. नीचे दिए गए कमांड को टाइप करें और दबाएँ प्रवेश करना: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. कमांड को अपनी प्रक्रिया पूरी करने दें.
5. Windows PowerShell को बंद करें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करें

1. खुला फाइल ढूँढने वाला.
2. मारो देखना शीर्ष मेनू पर बटन, चयन करें दिखाना, और क्लिक करें छिपी हुई वस्तुएं.
3. इस पथ पर नेविगेट करें: C:\Users\:आपका उपयोगकर्ता नाम:\AppData\Local\Packages\Microsoft\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
4. हटाएँ लोकलकैश फ़ोल्डर.
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है या नहीं।

6. अपने पीसी को रीसेट करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं खोलने के लिए बटन समायोजन.
2. चुनना प्रणाली बायीं ओर से.
3. पर क्लिक करें वसूली दायीं तरफ।
4. अंतर्गत पुनर्प्राप्ति विकल्प, मारो पीसी रीसेट करें बटन।
5. का विकल्प चुनें मेरी फाइल रख.
6. ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और रीसेट प्रक्रिया पूरी करें।
7. एक बार हो जाने पर, समस्याग्रस्त ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

आपके पीसी को रीसेट करने से सभी भ्रष्ट या गायब सिस्टम फ़ाइलें बदल जाएंगी और आपका पीसी वापस उस स्थिति में आ जाएगा जहां सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा था।

यह भी सलाह दी जाती है कि आपको विंडोज़ की अपनी प्रति उपलब्ध नवीनतम संस्करण के साथ अद्यतन रखनी चाहिए। यदि आपको कोई समस्या आ रही है तो आप हमारी मार्गदर्शिका देख सकते हैं विंडोज़ अपडेट काम नहीं कर रहा.

आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने और उस खाते का उपयोग करके प्रोग्राम लोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि नए बनाए गए खाते में कोई समस्या नहीं है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और पिछले खाते को हटा सकते हैं।

खैर, अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में, आप आगे बढ़ सकते हैं और विंडोज 11 की एक नई प्रति स्थापित कर सकते हैं। हमारे पास एक मार्गदर्शिका है जो आपका मार्गदर्शन करती है आप विंडोज 11 कैसे इंस्टॉल कर सकते हैं.

हमें नीचे टिप्पणियों में बताएं कि किस समाधान ने आपको विंडोज़ समस्या निवारक ऐप्स के हैंग होने या क्रैश होने की समस्या को हल करने में मदद की।