एचपी प्रिंटर फर्मवेयर अवरुद्ध गैर-एचपी स्याही कारतूस के लिए फिक्स के साथ उपलब्ध है

हिमाचल प्रदेश पिछले महीने, जब कंपनी ने गैर-एचपी इंक कार्ट्रिज को ब्लॉक करने के लिए अपने प्रिंटर के लिए फर्मवेयर अपडेट जारी किया है, तो ग्राहकों की एक अच्छी संख्या बहुत पागल हो गई है। अपडेट जारी होने के बाद, सभी मालिकों ने देखा है कि गैर-एचपी कार्ट्रिज ने काम करना बंद कर दिया है।

हालांकि, जल्द ही, हिमाचल प्रदेश ने आधिकारिक घोषणा करते हुए कहा है कि यह देखने के बाद कि कई उपयोगकर्ता इसे लेकर निराश हैं अद्यतन, इसने एक नया अद्यतन जारी करने का निर्णय लिया है जो समस्या को ठीक करेगा और यह एक बार फिर गैर-एचपी स्याही की अनुमति देगा कारतूस।

खैर, हमारे पास सभी मालिकों के लिए कुछ अच्छी खबर है एचपी प्रिंटर, चूंकि यह नया अपडेट अभी जारी किया गया है और अब से शुरू होकर, आप अपने प्रिंटर पर गैर-एचपी कार्ट्रिज का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

यदि आपका एचपी प्रिंटर पुराने फर्मवेयर अपडेट से प्रभावित हुआ है और इसने गैर-एचपी कार्ट्रिज को ब्लॉक कर दिया है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना है:

• एचपी कस्टमर सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं और अपना एचपी प्रिंटर मॉडल नंबर डालें;
• ऐसा करने के बाद वेबसाइट मेल खाने वाले उत्पादों जैसे अपडेट, दस्तावेज़ीकरण आदि की एक सूची लौटाएगी;

• पृष्ठ पर फ़र्मवेयर अनुभाग देखें और उसका विस्तार करें;
• सुनिश्चित करें कि आपने नया फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड किया है जो 12 अक्टूबर 2016 को जारी किया गया है;
• जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो नया फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करें और आपका काम हो गया।

आप देखेंगे कि उसके बाद आपका एचपी प्रिंटर एक बार फिर गैर-एचपी प्रिंटर स्याही कार्ट्रिज को पहचान लेगा। ध्यान रखें कि इस समस्या को ठीक करने के लिए प्रत्येक एचपी प्रिंटर के फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता होगी, इसलिए यदि आपके पास काम पर कई एचपी प्रिंटर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन सभी को अपडेट करते हैं।

क्या आपको लगता है कि एचपी ने अपने प्रिंटर पर गैर-एचपी प्रिंट कार्ट्रिज को ब्लॉक करके एक बड़ी गलती की है?

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