- आपके प्रिंटर पर HP 79 सेवा त्रुटि आपके प्रवाह को पूरी तरह से बाधित कर देती है लेकिन घबराने की कोई बात नहीं है।
- अगर आपको 79 सर्विस एरर मिलता है तो प्रिंटर को बंद कर दें, फिर ऑन करें। यह एक बुनियादी समाधान है जिसे आप पहले आजमा सकते हैं।
- यह समस्या DIMM में किसी समस्या के कारण हो सकती है, इसलिए आपको इसकी जाँच करनी चाहिए।
- आप ड्राइवरों की जांच भी कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे आपके प्रिंटर के लिए नवीनतम हैं।
प्रिंटर समस्याएं दूषित या पुराने ड्राइवरों के कारण होती हैं, इसलिए उन्हें हल करने के लिए आपको समर्पित सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनके नवीनतम संस्करण चलाते हैं, इस ड्राइवर अपडेटर टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। 3 आसान चरणों में अपने ड्राइवरों की जाँच करें:
- इस ड्राइवर अपडेटर टूल को यहां डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, क्लिक करें स्कैन पुराने और खराब प्रिंटर ड्राइवरों को खोजने के लिए
- दबाएं अपने ड्राइवर्स को अभी अपडेट करें मरम्मत/अद्यतन प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्कैन के बाद
सभी प्रिंटर ठीक करें
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क्या आपको अपने HP प्रिंटर पर त्रुटि 79 मिल रही है? हमारे पास समाधान हैं इसलिए इस व्यापक मार्गदर्शिका को पढ़ें।
प्रिंटर का उपयोग करते समय सबसे निराशाजनक क्षणों में से एक तब होता है जब आपको कोई त्रुटि मिलती है, और अधिक तब जब आप नहीं जानते कि आगे क्या करना है।
इससे पहले कि आप अपने प्रिंटर पर त्रुटि 79 को ठीक कर सकें, कारणों को जानना अच्छा है ताकि अगली बार जब यह दिखाई दे, तो आप इसके लिए तैयार हों क्योंकि आप जानते हैं कि यह कहां से आ रहा है।
त्रुटि 79 आपके HP प्रिंटर के नियंत्रण कक्ष पर दो तरह से प्रदर्शित होती है:
- त्रुटि 79 बंद करें फिर चालू करें
- त्रुटि 79 सेवा त्रुटि तब चालू होती है - जिसका अर्थ है कि एक असंगत DIMM शायद स्थापित किया गया था।
मैं इन समाधानों के साथ HP सेवा त्रुटि 79 को कैसे ठीक कर सकता हूँ?
- त्रुटि 79 बंद करें फिर चालू करें
- डीआईएमएम को पुनर्स्थापित करें
- ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- एचपी सपोर्ट से संपर्क करें
1. त्रुटि 79 बंद करें फिर चालू करें
- प्रिंटर की पावर बंद करें।
- कम से कम 30 सेकंड या तो प्रतीक्षा करें।
- फिर से बिजली चालू करें।
- प्रिंटर के इनिशियलाइज़ होने की प्रतीक्षा करें।
यदि आपका एचपी प्रिंटर इस प्रकार की त्रुटि 79 प्रदर्शित करता है, तो संभावना है कि इसमें आंतरिक फर्मवेयर त्रुटि का अनुभव हुआ हो।
ध्यान दें: यदि आप पावर सर्ज प्रोटेक्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले इसे हटा दें, फिर प्रिंटर को फिर से पावर चालू करने से पहले सीधे वॉल सॉकेट में प्लग करें।
यदि आपके प्रिंटर के डिस्प्ले पर त्रुटि 79 संदेश बना रहता है, तो किसी भी नेटवर्क या यूएसबी केबल, साथ ही पावर साइकिल को डिस्कनेक्ट करें।
यदि प्रिंटर तैयार स्थिति में वापस चला जाता है, तो उसके फर्मवेयर संस्करण की जांच करें, फिर नया संस्करण उपलब्ध होने पर फर्मवेयर को अपडेट करें।
अपने प्रिंटर के फर्मवेयर संस्करण को खोजने के लिए, प्रिंटर से एक कॉन्फ़िगरेशन रिपोर्ट प्रिंट करें नियंत्रण कक्ष, या नवीनतम फर्मवेयर संस्करण की जांच के लिए आप HP सहायता पृष्ठ पर भी जा सकते हैं उपलब्ध।
यदि आपके प्रिंटर पर त्रुटि 79 समस्या फिर से आती है, तो कोशिश करें और इसे किसी ऐसी चीज़ से अलग करें जो आपके अपने वातावरण में हो सकती है।
अपने कंप्यूटर से कोई भी प्रिंट कार्य हटाएं, या प्रिंटर से जुड़ा कोई अन्य कंप्यूटर, फिर एक परीक्षण प्रिंट कार्य करें।
2. DIMM को पुनर्स्थापित करें
२.१ DIMM को फिर से निकालें और स्थापित करें
- प्रिंटर बंद करें।
- इसके बाद, DIMM को हटा दें।
- यह पुष्टि करने के लिए DIMM को पुनर्स्थापित करें कि यह प्रिंटर में ठीक से बैठता है।
- एचपी प्रिंटर चालू करें।
२.२ DIMM को हटाएं या बदलें
- किसी भी स्थापित DIMMS को हटा दें
- अपने HP प्रिंटर पर पुन: परीक्षण करें
- यदि प्रिंट कार्य ठीक है, तो एक DIMM स्थापित करें जो आपके प्रिंटर द्वारा समर्थित हो
3. ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- विंडोज सर्च बार में, कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलें।
- का चयन करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें और सभी HP प्रिंटर-संबंधित सॉफ़्टवेयर को हटा दें।
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
- प्रिंट कतारों के तहत, एचपी डिवाइस को अनइंस्टॉल करके हटा दें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित न हो जाए।
- एचपी से जुड़े सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करें और उम्मीद है कि यह समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
एक और व्यवहार्य कदम यह है कि अपने पीसी से प्रिंटर डिवाइस को पूरी तरह से हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। इस दृष्टिकोण के लिए आपको ड्राइवरों और HP संबद्ध सॉफ़्टवेयर दोनों को अनइंस्टॉल करना होगा और यह कठिन नहीं होना चाहिए।
4. एचपी सपोर्ट से संपर्क करें
यदि त्रुटि 79 संदेश बनी रहती है, तो कृपया अपने मुद्दे पर विशिष्टताओं के साथ एचपी की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और उन्हें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।
हमारे पाठकों में से एक ने यूनिवर्सल ड्राइवर पोस्ट स्क्रिप्ट संस्करण का उपयोग करने और डिवाइस प्रकार को रंग के रूप में बदलने का भी सुझाव दिया उपकरण सेटिंग्स के अंतर्गत गुण यदि आपका प्रिंटर रंगीन है।
हमें यकीन है कि इन समाधानों में से एक ने आपकी मदद की है। हमें अपना अनुभव कमेंट सेक्शन में बताएं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
HP प्रिंटर पर सेवा त्रुटि 79 इंगित करती है कि प्रिंट कार्य दूषित है या प्रिंटर फर्मवेयर पुराना है। परिणामस्वरूप, स्पूलर प्रिंटर के साथ संचार करने में विफल रहता है।
यदि आपका प्रिंटर कनेक्ट है लेकिन प्रिंट करने में विफल रहता है, तो यह स्याही या कार्ट्रिज मुद्दों, जाम पेपर या दोषपूर्ण केबल या प्रिंटर के यूएसबी कनेक्शन के कारण हो सकता है।
यदि आपका प्रिंटर त्रुटि मोड में है, तो यह इंगित करता है कि प्रिंटर में ही कोई समस्या है। यह दोषपूर्ण हार्डवेयर या पुराने फर्मवेयर के कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके कंप्यूटर से जुड़ा है, स्याही कारतूस में पर्याप्त स्याही है और ट्रे में कोई जाम कागज नहीं है।
