एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर: कैसे डाउनलोड करें, उपयोग करें और अनइंस्टॉल करें

विंडोज पीसी के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर एक मुफ्त प्रिंटर/स्कैनर डायग्नोस्टिक टूल है और सबसे आम प्रिंटिंग और स्कैनिंग समस्याओं को हल करने में मदद करता है एचपी प्रिंटर/scanners.

सॉफ्टवेयर लगभग सभी विंडोज़ संस्करणों में काम करता है और पहले हस्तक्षेप के रूप में बहुत मददगार हो सकता है जब आपका प्रिंटर विफल हो जाता है.

समस्याएं जो एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर विंडोज 10 पर हल कर सकते हैं

जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, 'डॉक्टर' कार्यक्रम एक गॉडसेंड है क्योंकि यह साहित्यिक उन सभी शुरुआती मुद्दों से निपटता है जो HP प्रिंटर उपयोगकर्ता अक्सर शिकायत करते हैं.

एप्लिकेशन द्वारा हल की गई कुछ समस्याएं यहां दी गई हैं:

• भ्रष्ट/गलत कॉन्फ़िगर किया गया HP प्रिंटर ड्राइवर
• स्कैन त्रुटि संदेश
• मुद्रक किया जा रहा है ऑफ़लाइन
• गुम प्रिंट ड्राइवर
• प्रिंट जॉब अटक रहे हैं मुद्रण कतार में
• प्रिंटर कनेक्टिविटी मुद्दे
• फ़ायरवॉल मुद्दे

प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करने के लिए मैं HP Print and Scan Doctor का उपयोग कैसे कर सकता हूं?

अब, अपने प्रिंटर के समस्या निवारण के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन ऐप का उपयोग करना काफी सरल है। यहाँ कदम हैं:

1. एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर डाउनलोड करें

आपको डाउनलोड डायग्नोस्टिक प्रोग्राम पहले अपने विंडोज पीसी पर। यहां कैसे:

1. अपने प्रिंटर को चालू करें और सुनिश्चित करें कि यह पीसी से जुड़ा है
2. डाउनलोड सॉफ्टवेयर।

फ़ाइल हल्की है इसलिए डाउनलोड कुछ ही क्षणों में पूरा हो जाता है। आगे स्थापना है।

2. सॉफ्टवेयर स्थापित करें

निष्पादन योग्य इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें (आप इसे डाउनलोड फ़ोल्डर में या टास्कबार में पा सकते हैं) और इंस्टॉल करने के लिए चरण-दर-चरण संकेतों का पालन करें।

1. क्लिक Daud
2. प्रोग्राम को निकालने के लिए प्रतीक्षा करें (एक बार संकेत दिए जाने पर हाँ क्लिक करना याद रखें प्रयोगकर्ता के खाते का नियंत्रण समायोजन)
3. शर्तों को स्वीकार करें और इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें

इंस्टालेशन फिर से कुछ ही पलों में पूरा हो जाता है और प्रोग्राम अपने आप खुल जाता है।

3. सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग करना

1. प्रदर्शित स्वागत स्क्रीन पर, क्लिक करें शुरू सभी उपलब्ध प्रिंटर देखने के लिए टैब (जैसा कि आपके पीसी में स्थापित है)।
2. उस प्रिंटर का चयन करें जिसे आप सूची से ठीक करना चाहते हैं, फिर क्लिक करें अगला.
3. यदि समस्या वाला प्रिंटर नहीं दिखाया गया है या यदि कोई कनेक्शन समस्या है, तो विकल्प पर क्लिक करें मेरा उत्पाद सूचीबद्ध नहीं है। टूल आपको प्रिंटर को बंद करने के बाद चालू करने के लिए कहेगा। ऐसा करें फिर पुनः प्रयास करें। यह खोजेगा और उम्मीद है कि प्रिंटर का पता लगाएगा। यदि अभी भी कोई सफलता नहीं है, तो फिर से क्लिक करें मेरा उत्पाद सूचीबद्ध नहीं है और पुष्टि करें कि यह चालू है। अब कनेक्ट पर क्लिक करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें.
4. चुनें कि आपका प्रिंटर कैसे जुड़ा है, उदाहरण के लिए, यूएसबी।
5. अब टैप करने से पहले संबंधित ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें पुन: प्रयास करें. आपका HP प्रिंटर अंततः सूची में दिखाई देना चाहिए।

4. प्रिंटिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें

1. क्लिक प्रिंटिंग ठीक करें. सॉफ्टवेयर प्रिंटर के साथ संचार करता है और सभी संभावित समस्याओं की पहचान करता है।
2. मरम्मत करने के लिए, ऑन-स्क्रीन चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें, जो उस समस्या पर निर्भर करेगा जिस पर काम किया जा रहा है। सॉफ़्टवेयर द्वारा सुझाई गई कार्रवाइयाँ करना सुनिश्चित करें।

स्कैनिंग समस्याओं को ठीक करें

1. इस बार क्लिक करें स्कैनिंग ठीक करें.
2. फिर से प्रत्येक निर्देश का पालन करें।

सामान्य तौर पर, सॉफ्टवेयर कई एचपी प्रिंटर मुद्दों को पहचानता है और हल करता है।

5. समस्या निवारण परिणामों की व्याख्या करना

• ए सही का निशान इसका मतलब है कि प्रिंटर पूरी तरह से स्वस्थ है और उसने सभी परीक्षण पास कर लिए हैं।
• ए पाना दिखाता है कि सॉफ्टवेयर ने कुछ मुद्दों को पाया और ठीक किया।
• एक विस्मयादिबोधक बिंदु इंगित करता है कि डिवाइस में समस्याएं हैं और हो सकता है कि आपने अनुरोधित चरण को छोड़ दिया हो।
• एक एक्स यह आवश्यक है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए हाइलाइट किए गए निर्देशों का पालन करें।

एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर को कैसे हटाएं

टूल को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रोग्राम के वर्तमान फ़ाइल स्थान पर नेविगेट करें उदा। डेस्कटॉप।
2. एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर आइकन पर राइट-क्लिक करें।
3. फ़ाइल स्थान खोलें चुनें।
4. क्लिक हटाएं.

टिप 1: अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।

यदि आपके पीसी से एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर को हटाने के लिए साधारण विलोपन पर्याप्त नहीं है, तो नौकरी के लिए एक विशेष उपकरण का उपयोग करने पर विचार करें।

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• पेशेवर तकनीकी सहायता नि:शुल्क
• क्लासिक, त्वरित/एकाधिक और ज़बरदस्ती स्थापना रद्द करने की सुविधाएँ उपलब्ध हैं
• अनइंस्टॉल करने के बाद सॉफ़्टवेयर अवशेषों को निकालने के लिए डीप स्कैन
• ब्राउज़र एक्सटेंशन प्रबंधक
• सिस्टम परिवर्तन की रीयल-टाइम निगरानी
• लाइटवेट पोर्टेबल संस्करण उपलब्ध है जिसे स्थापना की आवश्यकता नहीं है

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टिप 2: अपने ऐप को अपडेट रखें

एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर कभी-कभी आपको इसे फिर से स्थापित करने के लिए कह सकता है, भले ही यह वर्तमान में स्थापित हो। टी

उसका कदम आवश्यक है यदि बुद्धिमान कार्यक्रम ने पाया है कि मौजूदा समस्या को केवल वर्तमान को अद्यतन करके समाप्त किया जा सकता है कार्यक्रम फाइलें.

उदाहरण के लिए, यदि आपको कोई गुम/पुराना प्रिंटर ड्राइवर मिलता है, तो आपको इसे पुनः स्थापित करने की अनुमति देनी पड़ सकती है।

मैं अपने एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का और क्या उपयोग कर सकता हूं?

सॉफ्टवेयर वास्तव में एक मजबूत उपयोगिता है और कई अन्य एचपी प्रिंटर से संबंधित नियमित / रखरखाव कार्यों को सरल बनाने में मदद कर सकता है।

यहाँ एक सारांश है:

• प्रिंट गुणवत्ता जांचें

सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का एक तेज़ तरीका है मुद्रण फीके / गायब रंग और टूटी हुई रेखाओं सहित गुणवत्ता के मुद्दे।

आपको पहले एक गुणवत्ता निदान पृष्ठ प्रिंट करना होगा। यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिक
3. क्लिकप्रिंटर सेवाएं।
4. थपथपाएं प्रिंट गुणवत्ता निदान पृष्ठ नमूना दस्तावेज़ मुद्रित करने का विकल्प।

• प्रिंट कार्ट्रिज संरेखित करें

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, HP के लिए आवश्यक है कि आप नए स्थापित कार्ट्रिज को संरेखित करें। पुराने कार्ट्रिज को समय-समय पर संरेखित करने से प्रिंट की गुणवत्ता में सुधार करने में भी मदद मिलती है। यह करने के लिए:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिक
3. क्लिकप्रिंटर सेवाएं।
4. थपथपाएं प्रिंटहेड संरेखित करें विकल्प और प्रतीक्षा करें।

• स्वच्छ प्रिंटहेड्स

प्रिंट हेड को फिर से साफ करने से प्रिंट गुणवत्ता की समस्या ठीक हो जाती है। यह करने के लिए:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिक
3. क्लिकप्रिंटर सेवाएं।
4. थपथपाएं स्वच्छ प्रिंटहेड्स विकल्प और प्रतीक्षा करें।

• प्रिंट आवश्यक प्रिंटर नैदानिक ​​जानकारी

एक सामान्य प्रिंट डायग्नोस्टिक सारांश को प्रिंट करने से आपको अपने प्रिंटर को प्रभावित करने वाली सभी खराबी और आपके एचपी प्रिंटर की समग्र स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानने में मदद मिलेगी।

यह आपको लगातार समस्याओं को कम करने में मदद करेगा। यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिकमुद्रक
3. क्लिकप्रिंटर सेवाएं
4. थपथपाएं नैदानिक ​​​​जानकारी प्रिंट करें विकल्प चुनें और अपने प्रिंटर से प्रिंट आउट प्राप्त करें।

• टोनर/कार्ट्रिज स्याही के स्तर की जाँच करें

टोनर/कार्ट्रिज स्याही के स्तर को आसानी से जांचने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिकमुद्रक व्यंजक सूची में।
3. क्लिकआपूर्ति स्तर/स्याही के स्तर।

• फ़ायरवॉल समस्याओं का निवारण करें

फ़ायरवॉल समस्याओं के कारण आपका प्रिंटर पीसी से कनेक्शन खो देता है। यहाँ समस्या निवारण का तरीका बताया गया है:

1. डेस्कटॉप से ​​​​प्रोग्राम खोलें।
2. क्लिकनेटवर्क व्यंजक सूची में.
3. क्लिक समस्या निवारण फ़ायरवॉल।
4. मौजूदा मुद्दों को हल करने के लिए संकेतों का पालन करें.

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सॉफ़्टवेयर किसी भी गलत प्रिंटर कॉन्फ़िगरेशन, प्रिंट गुणवत्ता और संबंधित को हल करने की पूरी कोशिश करता है एचपी प्रिंटर मुद्दे.

हालांकि, कोई भी सॉफ्टवेयर सपोर्ट टेक्नीशियन को रिप्लेस नहीं कर सकता है, इसलिए कुछ एडवांस प्रॉब्लम्स को एचपी एजेंट्स या क्वालिफाइड टेक्नीशियन्स तक पहुंचाने की जरूरत हो सकती है।

उस ने कहा, अब आपको इस सॉफ़्टवेयर के लिए धन्यवाद प्रत्येक छोटी समस्या के लिए एक तकनीशियन को कॉल करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है।