विंडोज स्मार्टस्क्रीन तक पहुंचा नहीं जा सकता: इसे कैसे अनब्लॉक करें

बहुत संभावना है, नेटवर्क समस्याएँ इस त्रुटि का संकेत देंगी

स्मार्टस्क्रीन एक क्लाउड-आधारित, इनबिल्ट एंटी-मैलवेयर सुरक्षा सुविधा है जो उपकरणों को संभावित रूप से हानिकारक वेबसाइटों को डाउनलोड करने या ब्राउज़ करने से रोकती है। हालाँकि, यह सुविधा अन्य गतिविधियों को बाधित कर सकती है, जिसके कारण Windows स्मार्टस्क्रीन तक अभी पहुंचा नहीं जा सकता आपके पीसी पर त्रुटि।

इसके अलावा, हमारे पास एक विस्तृत गाइड है स्मार्टस्क्रीन त्रुटि संदेश द्वारा अवरुद्ध असुरक्षित डाउनलोड को ठीक करने के तरीके विंडोज 11 पर।

Windows स्मार्टस्क्रीन से संपर्क नहीं किया जा सकता त्रुटि के क्या कारण हैं?

विंडोज 11 पर एक प्रोग्राम स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि तब होती है जब स्मार्टस्क्रीन तक नहीं पहुंचा जा सकता है। जिम्मेदार कुछ कारक हैं:

• नेटवर्क कनेक्शन समस्याएँ - विंडोज स्मार्टस्क्रीन क्लाउड-आधारित एंटी-मैलवेयर है और इसके लिए एक स्थिर और सुरक्षित नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसलिए, त्रुटि तब हो सकती है जब वहाँ हो नेटवर्क की भीड़ या अन्य नेटवर्क से संबंधित मुद्दे आपके सिस्टम के इंटरनेट पर।
• स्मार्टस्क्रीन सेटिंग्स के साथ मुद्दे - अपने पीसी के विंडोज स्मार्टस्क्रीन घटक को अक्षम करना कभी-कभी त्रुटि का संकेत देता है क्योंकि सेवा कनेक्ट नहीं हो सकती है।
• कंप्यूटर पर प्रॉक्सी सर्वर उपयोग में है - प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने से पीसी पर स्मार्टस्क्रीन से संपर्क नहीं किया जा सकता त्रुटि हो सकती है। यह प्रॉक्सी सर्वर के साथ स्मार्टस्क्रीन की असंगति के कारण है।
• वायरस और मैलवेयर के हमले - आपके पीसी पर वायरस या मैलवेयर के कारण प्रोग्राम इंस्टॉलेशन के परिणामस्वरूप विंडोज स्मार्टस्क्रीन त्रुटि हो सकती है।

फिर भी, हम विंडोज 11 पर स्मार्टस्क्रीन पर अभी नहीं पहुंचा जा सकता त्रुटि संदेश को हल करने के लिए प्रभावी कदमों पर चर्चा करेंगे।

अगर विंडोज स्मार्टस्क्रीन तक नहीं पहुंचा जा सकता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

निम्नलिखित प्रारंभिक जांचों से गुजरें:

• बैकग्राउंड ऐप्स को बंद कर दें आपके कंप्यूटर पर चल रहा है।
• अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें।
• तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें।
• विंडोज को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

यदि स्मार्टस्क्रीन त्रुटि संदेश बना रहता है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आजमाएँ:

1. डिफेंडर विकल्पों में विंडोज स्मार्टस्क्रीन को सक्षम करें

1. बायाँ-क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें विंडोज सुरक्षा, फिर ऐप को लॉन्च करने के लिए उस पर क्लिक करें।
2. चुनना अनुप्रयोग और ब्राउज़र नियंत्रण। क्लिक करें प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षा सेटिंग्स जोड़ना।
3. प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षा में निम्न स्विच को चालू करें:
   • ऐप्स और फ़ाइलें जांचें
   • माइक्रोसॉफ्ट एज के लिए स्मार्टस्क्रीन
   • संभावित रूप से अवांछित ऐप अवरोधन
   • माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स के लिए स्मार्टस्क्रीन
4. पृष्ठ बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या स्मार्टस्क्रीन तक नहीं पहुंचा जा सकता है त्रुटि बनी रहती है।

प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षा पर टॉगल करना डिफेंडर विकल्पों में विंडोज स्मार्टस्क्रीन को सक्षम करता है।

2. विंडोज डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन चालू करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + आर कुंजी खोलने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स, टाइप करें gpedit.msc, और दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए समूह नीति।
2. निम्न कुंजी पर नेविगेट करें: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन\प्रशासनिक टेम्प्लेट\Windows कंपोनेंट्स\फ़ाइल एक्सप्लोरर
3. डबल-क्लिक करें विंडोज डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन को कॉन्फ़िगर करें विकल्प।
4. के लिए रेडियो बटन पर टिक करें सक्रिय ऊपरी-बाएँ कोने में, फिर पर क्लिक करें ठीक स्क्रीन के निचले कोने पर बटन।

उपरोक्त चरण विन्डोज़ डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन विकल्प को सक्षम करके स्मार्टस्क्रीन को चालू कर देंगे।

इस विषय के बारे में और पढ़ें

• 0x800700c1: इस Windows अद्यतन त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें
• ठीक करें: डेस्कटॉप उस स्थान को संदर्भित करता है जो अनुपलब्ध है

3. विंडोज सेटिंग्स में प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने की कुंजी समायोजन.
2. चुनना नेटवर्क और इंटरनेट और पर क्लिक करें प्रतिनिधि विकल्प।
3. को टॉगल करें एक प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें इसे अक्षम करने के लिए, फिर क्लिक करें बचाना बटन।
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या स्मार्टस्क्रीन तक नहीं पहुंचा जा सकता है, त्रुटि बनी रहती है।

अपने पीसी पर प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने से स्मार्टस्क्रीन के कारण होने वाली किसी भी बाधा को ठीक किया जा सकता है। पढ़ना अगर आपका प्रॉक्सी बंद नहीं हो रहा है तो उसे कैसे ठीक करें विंडोज 11 पर।

4. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं कुंजी खोलने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
2. पर क्लिक करें हिसाब किताब, फिर चुनें अन्य उपयोगकर्ता दाएँ फलक से।
3. पर जाएँ अन्य उपयोगकर्ता टैब, और पर क्लिक करें खाता जोड़ें।
4. क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है नई स्क्रीन पर लिंक।
5. चुनना Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें।
6. आवश्यक रिक्त स्थान भरें और क्लिक करें अगला बटन।
7. क्लिक करें खाता प्रकार बदलें बटन।
8. चुनना प्रशासक नए पेज पर, फिर क्लिक करें ठीक.
9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

अपने पीसी पर एक नए खाते का उपयोग करने से स्मार्टस्क्रीन के काम न करने के कारण खाता संबंधी किसी भी समस्या का समाधान हो सकता है।

5. विंडोज डिफेंडर स्कैन चलाएं

1. बायाँ-क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें विंडोज सुरक्षा, तब दबायें प्रवेश करना.
2. पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा मेनू से और चयन करें स्कैनविकल्प।
3. फिर, चयन करें पूर्ण स्कैन और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन और स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

विंडोज डिफेंडर स्कैन चलाने से त्रुटि पैदा करने वाले किसी भी मैलवेयर और वायरस का पता चल जाएगा और उसे हटा दिया जाएगा। पढ़ना विंडोज वायरस को कैसे ठीक करें और सुरक्षा काम नहीं कर रही है विंडोज 11 पर।

वैकल्पिक रूप से, पर हमारे गाइड की जाँच करें विंडोज डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन अपरिचित ऐप्स को ब्लॉक कर रहा है और इसे ठीक करने के तरीके।

यदि आपके कोई और प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।