विंडोज 11 पर ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है: इसे कैसे ठीक करें

अक्सर, नेटवर्क समस्याएँ ब्राउज़र गतिविधियों को बाधित कर सकती हैं

इंटरनेट पर सर्फिंग करना एक ऐसी चीज है जिसे हम सभी अपनी दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों में शामिल करते हैं। यह हमें अधिक सुविधाओं और कार्यक्षमता तक पहुँचने और नए विचारों और नवीनतम सामग्री को ब्राउज़ करने के लिए वेब ऐप्स का उपयोग करने की अनुमति देता है। हालाँकि, कई उपयोगकर्ता अपने विंडोज 11 पीसी पर ब्राउज़र के काम नहीं करने की शिकायत करते हैं, जिससे उन्हें इंटरनेट का उपयोग करने से रोका जा सकता है।

वैकल्पिक रूप से, हमारे पाठक हमारे गाइड की जांच कर सकते हैं सर्वश्रेष्ठ हल्के ब्राउज़र विंडोज 11 के लिए।

विंडोज 11 पर ब्राउजर काम क्यों नहीं कर रहे हैं?

विंडोज 11 पर काम न करने वाले ब्राउज़र के लिए कई कारक जिम्मेदार हो सकते हैं। वे आपके कंप्यूटर से लेकर ब्राउज़र तक की समस्याओं तक हो सकते हैं। कुछ उल्लेखनीय कारक जो समस्या का कारण बन सकते हैं:

• नेटवर्क कनेक्शन समस्याएँ - जब आप अपने पीसी पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हों, तो इससे ब्राउज़र जैसे ऐप्स काम करना बंद कर सकते हैं। भी, नेटवर्क संकुलन ब्राउज़र को URL से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक वेब डेटा तक नहीं पहुंचने का कारण बन सकता है। इसलिए, ब्राउज़र लॉन्च हो सकता है लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
• पुराना ब्राउज़र ऐप - आपके कंप्यूटर पर एक पुराना वेब ब्राउज़र ऐप चलाने से उसकी गतिविधियों में समस्या आ सकती है। यह ब्राउज़र में बग और पुराने घटकों के कारण होता है जिसके कारण यह प्रतिक्रिया या काम नहीं करता है। इसलिए, यदि ब्राउज़र आवश्यक अपडेट और पैच तक नहीं पहुंच सकता है, तो यह इसकी कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है।
• एक्सटेंशन से हस्तक्षेप - यदि आपके वेब ब्राउजर में ऐसे एक्सटेंशन हैं जो इसके वर्तमान संस्करण के अनुकूल नहीं हैं, तो यह इसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। साथ ही, आपके द्वारा अभी-अभी इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन द्वारा समर्थित वेब ब्राउज़र के न होने के कारण यह अनुत्तरदायी हो सकता है और काम नहीं कर सकता है।
• दूषित सिस्टम फ़ाइलें - यदि आपके कंप्यूटर पर कोई दूषित फ़ाइल है, तो यह ब्राउज़र की गतिविधियों को प्रभावित कर सकती है। दूषित सिस्टम फ़ाइलें आपके पीसी पर आवश्यक संसाधनों तक ब्राउज़र की पहुंच को बाधित कर सकता है, जिससे यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर सकता है और कभी-कभी क्रैश हो सकता है।

अन्य कारक, जैसे दोषपूर्ण स्थापना फ़ाइलें, आपके पीसी पर ब्राउज़र के काम न करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। बहरहाल, हम आपके ब्राउज़र को विंडोज 11 पर काम करने के लिए कुछ सुधारों के बारे में बताएंगे।

अगर विंडोज 11 पर ब्राउजर काम नहीं कर रहे हैं तो मैं क्या कर सकता हूं?

किसी भी उन्नत समस्या निवारण चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले, निम्न प्रयास करें:

• अपने राउटर को पावर साइकिल करें और अपने कंप्यूटर को फिर से कनेक्ट करें।
• अपने पीसी पर तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
• विंडोज को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें और जांचें कि आपका ब्राउज़र काम करता है या नहीं।

यदि आप ब्राउज़र को काम करने या प्रतिक्रिया देने में असमर्थ पाते हैं, तो निम्नलिखित समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

1. क्लीन बूट करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + आर कुंजी खोलने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स, टाइप करें msconfig, और क्लिक करें ठीक.
2. पर जाएँ सेवाएं टैब और बॉक्स को चेक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ विकल्प, और उसके बाद क्लिक करें सबको सक्षम कर दो बटन।
3. पर जाएँ चालू होना टैब और क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें.
4. स्टार्टअप प्रोग्राम पर क्लिक करें और टैप करें अक्षम करना बटन।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि आपका ब्राउज़र काम करता है या नहीं।

अपने पीसी पर एक क्लीन बूट करने से स्टार्टअप पर चलने वाले ऐप्स को रोका जा सकेगा जो आपके द्वारा कंप्यूटर शुरू करने पर त्रुटि का कारण बन सकता है।

2. विंडोज सेटिंग्स का उपयोग करके पृष्ठभूमि ऐप्स के लिए कार्य समाप्त करें

1. दबाओ खिड़कियाँ + मैं कुंजी खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स अनुप्रयोग।
2. चुनना ऐप्स बाएं मेनू से और चयन करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स।
3. कार्य समाप्त करने के लिए ऐप्स चुनें, पर टैप करें तीन बिंदु, और क्लिक करें उन्नत विकल्प।
4. के लिए जाओ पृष्ठभूमि ऐप अनुमतियां, ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और चुनें कभी नहीँ. उन सभी ऐप्स के लिए प्रक्रिया दोहराएं जिन्हें आप पृष्ठभूमि अनुमतियों को प्रतिबंधित करना चाहते हैं।

उपरोक्त चरण आपके कंप्यूटर पर चल रहे अन्य प्रोग्रामों की गतिविधियों को समाप्त करते हैं जो आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। जाँच करना विंडोज 11 में बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के तरीके यदि आपको उपरोक्त चरणों का उपयोग करने में समस्या आ रही है।

3. अपना ब्राउज़र अपडेट करें

1. अपने पीसी पर ब्राउज़र लॉन्च करें, खोलने के लिए तीन बिंदुओं पर क्लिक करें मेन्यू और चुनें समायोजन.
2. फिर, पर क्लिक करें क्रोम के बारे में. पर क्लिक करें Google क्रोम अपडेट करेंइ। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह अपने आप अपडेट हो जाएगा।

Google Chrome को अपडेट करने से ब्राउज़र के काम न करने के कारण होने वाले बग ठीक हो जाएंगे और इसके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए नवीनतम सुविधाओं को स्थापित किया जाएगा।

टिप्पणी

उपरोक्त चरण अन्य ब्राउज़रों पर भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, ब्राउज़र को अपडेट करने की प्रक्रिया के लिए अपने ब्राउज़र के ग्राहक सहायता से परामर्श करें।

4. ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें

1. अपने पीसी पर ब्राउज़र खोलें और इसे खोलने के लिए तीन बिंदुओं पर क्लिक करें मेन्यू. के लिए जाओ अधिक उपकरण और फिर क्लिक करें एक्सटेंशन.
2. प्रत्येक के लिए स्विच को टॉगल करके सभी एक्सटेंशन अक्षम करें।
3. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि ब्राउज़र पूरी तरह से काम करता है या नहीं।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने क्रोम एक्सटेंशन को दोषपूर्ण खोजने के लिए एक के बाद एक सक्षम करें।

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5. नेटवर्क एडेप्टर का समस्या निवारण करें

1. बायाँ-क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें समस्या निवारण सेटिंगs, और खोलने के लिए उस पर क्लिक करें समस्या-समाधान.
2. पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक.
3. का चयन करें नेटवर्क एडेप्टर और क्लिक करें दौड़ना इसके अलावा।
4. से एक नेटवर्क का चयन करें निदान करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें टैब, फिर अगला.
5. रुको जब यह चलता है। निदान की जाँच करें और देखें कि क्या यह समस्या की पहचान करता है।

आपके पीसी पर नेटवर्क एडेप्टर का समस्या निवारण किसी भी नेटवर्क से संबंधित मुद्दों का पता लगाने में मदद करता है और इसे काम करने के लिए संभावित समाधान सुझाता है।

6. अपने ब्राउज़र का कैश और कुकी साफ़ करें

1. अपने पीसी पर ब्राउज़र लॉन्च करें और इसे खोलने के लिए तीन बिंदुओं पर क्लिक करें मेन्यू. पर जाए अधिक उपकरण और चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।
2. एक विकल्प चुनें समय सीमा जैसा पूरे समय सब कुछ मिटाने के लिए। के लिए बक्सों की जाँच करें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा और कैश्ड चित्र और फ़ाइलें, तब दबायें स्पष्ट डेटा।
3. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि ब्राउज़र काम करता है या नहीं।

अपने ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करने से ब्राउज़र के प्रदर्शन में हस्तक्षेप करने वाली दूषित फ़ाइलें हटा दी जाएंगी और इसे विंडोज 11 पर काम करने से रोक दिया जाएगा।

7. विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं कुंजी खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स अनुप्रयोग।
2. पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट और टैप करें अद्यतन के लिए जाँच बटन। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह उन्हें खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।

विंडोज को अपडेट करने से सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले बग को ठीक करने में मदद मिलती है और उन संगतता मुद्दों को हल करता है जो ब्राउज़र के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। के बारे में पढ़ा Windows को अद्यतन सेवा से कनेक्ट नहीं करना ठीक करना अगर आपके पीसी पर त्रुटि होती है।

8. ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं कुंजी खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स अनुप्रयोग।
2. चुनना ऐप्स सेटिंग्स मेनू से और चुनें इंस्टॉल किए गए ऐप्स.
3. पर नेविगेट करें ब्राउज़र, का चयन करें तीन बिंदु, और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
4. एक विश्वसनीय स्टोर से ब्राउज़र डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें।

ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करने से इसकी कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ पैदा करने वाली दोषपूर्ण या दूषित स्थापना फ़ाइलें ठीक हो जाएँगी।

9. एक एसएफसी स्कैन चलाएं

1. बायाँ-क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें सही कमाण्ड, और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
2. क्लिक हाँ पर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) तत्पर।
3. निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं: एसएफसी /scannow 
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपके ब्राउज़र में समस्याएं बनी रहती हैं।

SFC स्कैन चलाने से ब्राउजर के साथ समस्या पैदा करने वाली भ्रष्ट सिस्टम फाइल्स का पता चल जाएगा और उनकी मरम्मत हो जाएगी, जिससे यह अपेक्षित रूप से काम करने से रोकेगा।

जाँच करना रन-ऐज़-एडमिनिस्ट्रेटर विकल्प को कैसे ठीक करें यदि यह काम नहीं कर रहा है आपके पीसी पर।

10. विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें

1. बायाँ-क्लिक करें शुरू बटन, टाइप करें कंट्रोल पैनल और इसे परिणामों से खोलें।
2. पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प।
3. का चयन करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प।
4. पर जाएँ निजी और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स, फिर के लिए रेडियो बटन क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) विकल्प।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपके पीसी पर ब्राउज़र के कारण होने वाली किसी भी बाधा का समाधान हो जाता है। आप के बारे में पढ़ सकते हैं विंडोज डिफेंडर को कैसे निष्क्रिय करें यदि आप इसके साथ समस्याओं का सामना करते हैं।

इसके अलावा, हमारे पाठक दोषपूर्ण ब्राउज़र की मरम्मत से समय बचाने के लिए दूसरे ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसके बारे में हमारे लेखों को पढ़ें HTML के लिए उच्चतम समर्थन वाले 20 सर्वश्रेष्ठ ब्राउज़र विंडोज के लिए।

यदि आपका ब्राउज़र विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा है तो इस गाइड को मदद करनी चाहिए। यदि आपके पास और प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।