कई विंडोज ग्राहकों ने हाल ही में रिपोर्ट किया है कि जब उन्होंने एक प्रोग्राम या गेम लॉन्च करने का प्रयास किया, तो यह बताते हुए एक त्रुटि हुई कि KernelBase.dll फ़ाइल गायब थी या नहीं मिली थी। यह त्रुटि तब भी रिपोर्ट की जाती है जब कोई चल रहा प्रोग्राम अनपेक्षित रूप से क्रैश हो जाता है।
इस समय, उपयोगकर्ता अनिश्चित हैं कि इस समस्या को हल करने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए। उन्होंने विंडोज़ सिस्टम को एक ही प्रभाव से कई बार रीबूट करने का भी प्रयास किया। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं और यह दूषित सिस्टम डेटा फ़ाइलों, पुराने विंडोज़ सिस्टम आदि के कारण हो सकता है।
उपरोक्त सभी बिंदुओं का विश्लेषण करने के बाद, हम सुधारों का एक सेट लेकर आए हैं जो उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने और सिस्टम का सुचारू रूप से उपयोग करने में मदद करेगा। अगर आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया आगे बढ़ें और अधिक जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।
समाधान -
- किसी भी वायरस या मैलवेयर के हमले के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें और यदि कोई पाए जाते हैं, तो कृपया उन्हें जल्द से जल्द हटा दें।
- सिस्टम को पुनर्स्थापित करें अंतिम सहेजे गए बिंदु तक जहां सिस्टम अपने सबसे अच्छे रूप में काम कर रहा था।
यदि उपाय काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों को आजमाएं।
विषयसूची
फिक्स 1 - अपने सिस्टम पर विंडोज को अपडेट करें
Microsoft विंडोज़ का नवीनतम संस्करण और अन्य ड्राइवर अपडेट जारी करता है जो सिस्टम एन्हांसमेंट और सहज उपयोगकर्ता अनुभव के लिए आवश्यक हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता नीचे संक्षेप में बताए गए चरणों के साथ अपने सिस्टम को अपडेट रखें।
स्टेप 1: दाएँ क्लिक करें पर शुरू करना टास्कबार पर बटन जो केंद्र में एक नीले रंग की खिड़कियों के वर्ग जैसा दिखता है।
चरण 2: का चयन करें समायोजन सूची से नीचे दिखाए अनुसार उस पर क्लिक करके।
चरण 3: यह आपके सिस्टम पर सेटिंग ऐप लॉन्च करता है।
चरण 4: का चयन करें विंडोज सुधार नीचे दिखाए गए अनुसार बाएं पैनल मेनू पर सूची से विकल्प।
चरण 5: विंडोज अपडेट पेज पर, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच उपलब्ध किसी भी अपडेट की तलाश शुरू करने के लिए बटन।
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चरण 6: एक बार जब यह खोज पूरी कर लेता है, तो कृपया डाउनलोड और इंस्टॉल सभी अद्यतन जो पाए जाते हैं।
चरण 7: विंडोज़ अपडेट होने के बाद, रीबूट प्रणाली।
चरण 8: अभी जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
फिक्स 2 - प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाएँ
प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक एक विशेष समस्या निवारक है जो अन्य समस्या निवारक के अंतर्गत सूचीबद्ध है सूचियाँ, जो विंडोज़ के साथ एप्लिकेशन/सॉफ़्टवेयर के असंगत संस्करण के कारण होने वाली किसी भी समस्या का पता लगाएँगी संस्करण। आइए देखें कि यह नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके कैसे किया जा सकता है।
सामान्य कार्यक्रम संगतता समस्या निवारक
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ और आर खोलने के लिए कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ Daud कमांड बॉक्स।
चरण 2: फिर टाइप करें control.exe /name Microsoft. समस्या निवारण इसमें और हिट दर्ज खोलने की कुंजी समस्याओं का निवारण पृष्ठ जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 3: पर टैप करें अन्य समस्या निवारक विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 4: अगला पृष्ठ नीचे स्क्रॉल करें और प्रदर्शन करें प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक क्लिक करके Daud बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 5: समस्या निवारण को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर इसे ठीक करें।
विशिष्ट अनुप्रयोग के लिए संगतता समस्या निवारक चलाएँ
स्टेप 1: दाएँ क्लिक करें एप्लिकेशन/सॉफ़्टवेयर पर जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
चरण 2: टैप करें गुण सूची से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 3: गुण विंडो में, का चयन करें अनुकूलता टैब और क्लिक करें संगतता समस्या निवारक चलाएँ चुने गए एप्लिकेशन के साथ संगतता मुद्दों का पता लगाना शुरू करने के लिए।
चरण 4: प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 5: एक बार हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने चेकबॉक्स को अचयनित किया है इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं.
चरण 6: फिर, पर भी क्लिक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चेकबॉक्स और टैप करें आवेदन करना और ठीक है गुण विंडो बंद करने के लिए।
फिक्स 3 - सिस्टम फाइल चेकर स्कैन करें
यदि दूषित डेटा फ़ाइलें हैं, तो यह ऊपर बताए अनुसार समस्याएं पैदा करेगी। इसलिए सिस्टम पर दूषित फाइलों की जांच करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके एसएफसी स्कैन चलाना आवश्यक है जैसा कि नीचे बताया गया है।
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ कीबोर्ड पर कुंजी और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक
चरण 2: फिर, दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड खोज परिणामों से।
चरण 3: चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
चरण 4: क्लिक करके यूजर एक्सेस कंट्रोल प्रॉम्प्ट को स्वीकार करें हां आगे बढ़ने के लिए।
चरण 5: टाइप करें एसएफसी / स्कैनो कमांड प्रॉम्प्ट में जो व्यवस्थापक के रूप में खुला।
चरण 6: स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 7: फिर, जांचें कि क्या कोई दूषित फ़ाइलें मिली हैं।
चरण 8: यदि सिस्टम पर दूषित फ़ाइलें मौजूद हैं, तो कृपया उन्हें बदल दें।
फिक्स 4 - अनइंस्टॉल करें और फिर एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
चरण 1: पर जाएं इंस्टॉल किए गए ऐप्स दबाकर पेज खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार इंस्टॉल किए गए ऐप्स।
चरण 2: का चयन करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स खोज परिणामों से सिस्टम सेटिंग्स।
चरण 3: इंस्टॉल किए गए ऐप्स पृष्ठ पर, उस एप्लिकेशन को खोजें और पर क्लिक करें तीन क्षैतिज बिंदु (अधिक विकल्प दिखाएं) उस एप्लिकेशन के बारे में जो समस्या पैदा कर रहा है।
चरण 4: फिर, पर टैप करें स्थापना रद्द करें सूची से।
टिप्पणी: हमने एक उदाहरण के रूप में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एप्लिकेशन का उपयोग किया है। उपयोगकर्ताओं को उस एप्लिकेशन का चयन करना चाहिए जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
चरण 5: फिर से क्लिक करें स्थापना रद्द करें सिस्टम से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना शुरू करने के लिए।
चरण 6: स्थापना रद्द करने के बाद, सिस्टम को पुनरारंभ करें।
चरण 7: एक बार सिस्टम बूट हो जाने के बाद, सिस्टम पर एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 8: अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 5 - DLLfiles.com क्लाइंट ऐप का उपयोग करके KernerBase.dll को पुनर्स्थापित करें
स्टेप 1: डाउनलोड DLLfiles.com क्लाइंट क्लिक करके फ़ाइल सेटअप करें यहाँ.
चरण 2: डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल खोलें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 3: इंस्टॉल करने के बाद, खोलें क्लाइंट ऐप आपके सिस्टम पर।
चरण 4: टाइप करें KernelBase.dll खोज बार में और क्लिक करें डीएलएल फ़ाइल के लिए खोजें इसके ठीक नीचे बटन जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।
चरण 5: यह खोज कीवर्ड का उपयोग करके सभी संभावित परिणाम दिखाता है। अब आपको पर क्लिक करना चाहिए कर्नेलबेस.dll फ़ाइल को स्थापित करने के लिए जैसा कि नीचे दिखाया गया है
चरण 6: यह पृष्ठ आपके सिस्टम के बारे में सारी जानकारी दिखाता है और फिर उपयुक्त संस्करण के साथ संस्थापन का सुझाव देता है।
चरण 7: क्लिक करें स्थापित करना आपके सिस्टम पर Kernelbase.dll फ़ाइल संस्थापन प्रारंभ करने के लिए बटन।
टिप्पणी: आगे बढ़ने से पहले, उपयोगकर्ता को पहले क्लाइंट एप्लिकेशन को पंजीकृत करना होगा। अन्यथा, यदि आपने पहले पंजीकृत नहीं किया है, तो जब आप इंस्टॉल पर क्लिक करेंगे तो यह आपको ऐसा करने के लिए प्रेरित करेगा।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।