कई उपयोगकर्ता आईट्यून्स से सामग्री डाउनलोड करने या चलाने की कोशिश करते समय इस त्रुटि की रिपोर्ट कर रहे हैं, जो कहते हैं, आईट्यून्स स्टोर त्रुटि कोड 0x80092013, डाउनलोड करने में समस्या थी"। यह त्रुटि केवल विंडोज प्लेटफॉर्म पर दिखाई दे रही है और विभिन्न कारणों से हो सकती है।
त्रुटि या तो प्रकट हो सकती है क्योंकि दिनांक और समय सही ढंग से सेट नहीं है, हो सकता है कि आप a. का उपयोग कर रहे हों आईट्यून्स का पुराना संस्करण, या यह फ़ायरवॉल सेटिंग्स हो सकता है जो आईट्यून्स को ब्लॉक कर सकता है डाउनलोड। इसके अलावा, यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के लिए वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह भी एक कारण हो सकता है कि आपको त्रुटि संदेश क्यों मिल रहा है। हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि इस त्रुटि को ठीक किया जा सकता है। आइए देखें कैसे।
विधि 1: इंटरनेट गुणों के माध्यम से
चरण 1: दबाओ विंडोज + आर रन कमांड को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ। फिर टाइप करें : Inetcpl.cpl खोज क्षेत्र में और हिट दर्ज.
चरण दो: में इंटरनेट गुण विंडो, पर क्लिक करें सम्बन्ध टैब और क्लिक करें लैन सेटिंग्स.
चरण 3: में लैन सेटिंग्स खिड़की, के पास जाओ
प्रॉक्सी सर्वर अनुभाग, के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें.क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब, iTunes लाइब्रेरी में फ़ाइलें डाउनलोड करने और चलाने का प्रयास करें, इसे ठीक काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो दूसरी विधि का प्रयास करें।
विधि 2: सेटिंग ऐप के माध्यम से
चरण 1: पर क्लिक करें शुरू अपने डेस्कटॉप पर बटन और क्लिक करें समायोजन संदर्भ मेनू में, ऊपर स्थित located शक्ति विकल्प।
चरण दो: में समायोजन विंडो, पर क्लिक करें समय और भाषा.
चरण 3: अगली विंडो में, के तहत दिनांक समय अनुभाग, जांचें कि क्या वर्तमान तिथि और समय सही है।
यदि नहीं, तो जाएं अपनी घड़ी को सिंक्रनाइज़ करें अनुभाग और क्लिक करें अभी सिंक करें.
चरण 4: आप को भी बंद कर सकते हैं स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें विकल्प और सेट करें समय क्षेत्र मैन्युअल रूप से।
अब, आपको iTunes से फ़ाइलें डाउनलोड करने और चलाने में सक्षम होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है तो तीसरी विधि का प्रयास करें।
विधि 3: नियंत्रण कक्ष के माध्यम से
चरण 1: दबाओ विंडोज + आर अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ टाइप करें फ़ायरवॉल को नियंत्रित करें। cpl और हिट दर्ज.
चरण दो: में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विंडो , पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें.
चरण 3: अगला, पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना बटन।
चरण 4: अब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें.
चरण 5: में एक ऐप जोड़ें विंडो, पर क्लिक करें ब्राउज़.
चरण 6: फिर तक पहुंचने के लिए नीचे दिए गए रास्ते का अनुसरण करें ई धुन फ़ोल्डर:
- पर क्लिक करें सी ड्राइव बाईं ओर शॉर्टकट।
- के लिए जाओ कार्यक्रम फाइलें.
- चुनते हैं ई धुन.
चरण 6: अब, पर क्लिक करें click जोड़ना बटन।
चरण 7: के अंतर्गत अनुमत ऐप्स और सुविधाएं, सुनिश्चित करें कि के बगल में स्थित बॉक्स ई धुन दोनों के लिए जाँच की जाती है सह लोक तथा निजी.
यह इसके बारे में। आईट्यून्स लाइब्रेरी से सामग्री डाउनलोड करने या चलाने के लिए आपको अब किसी भी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।