फिक्स: विंडोज 11/10 में विंडोज स्टोर एरर 0x80246019

विंडोज अपडेट और स्टोर त्रुटियों से संबंधित मुद्दों के लिए विंडोज उपयोगकर्ता नए नहीं हैं। विंडोज स्टोर त्रुटि 0x80246019 एक त्रुटि है जो ज्यादातर तब होती है जब आप माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी किए गए नए अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि संदेश के रूप में पढ़ता है,

कुछ अनपेक्षित हुआ।

त्रुटि कोड: 0x80246019

यदि आप एक Windows अंदरूनी सूत्र पूर्वावलोकन सदस्य हैं, तो त्रुटि इस प्रकार पढ़ सकती है,

नवीनतम स्थिति

Windows 10 अंदरूनी सूत्र पूर्वावलोकन 14385-त्रुटि 0x80246019

यह त्रुटि 0x80246019 आपके सिस्टम को नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकती है। मूल कारण यह है कि आपकी सिस्टम फाइलें दूषित हैं या आपके पीसी में बस एक गड़बड़ इस त्रुटि का कारण बन सकती है। इस लेख ने आजमाए हुए और परीक्षण किए गए सुधारों को संक्षेप में बताया है जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

इससे पहले, आगे बढ़ते हुए, यदि आपके पीसी से एक से अधिक यूएसबी डिवाइस कनेक्टेड हैं (कई यूएसबी डिवाइस कभी-कभी इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं), उन्हें उनके पोर्ट के लिए हटा दें और देखें कि क्या त्रुटि है हल किया। यदि नहीं तो इन सुधारों को एक-एक करके 0x80216019 त्रुटि को दूर करने का प्रयास करें।

फिक्स 1: विंडोज अपडेट घटकों को अपडेट करें

चरण 1: दबाएं विन+आर खोलने के लिए कुंजियाँ दौड़ना खिड़की।

चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Cltr+Shift+Enter के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए व्यवस्थापक।

यूएसी अनुमति मांगता है, क्लिक करें हां।

चरण 3: अब, कॉपी पेस्ट आदेशों एक के बाद एक नीचे दिए गए और हिट दर्ज। इनका उपयोग कुछ सेवाओं को रोकने के लिए किया जाता है।

नेट स्टॉप वूसर्व। नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी। नेट स्टॉप बिट्स। नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर 

चरण 4: इसके बाद, उपरोक्त आदेशों को संसाधित किया जाता है, कॉपी पेस्ट निम्नलिखित आदेश और हिट दर्ज. ये आपके सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदल देंगे।

रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

रेन C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

चरण 5: अब फिर से कॉपी पेस्ट दिया आदेशों और हिट दर्ज। ये उन सेवाओं को शुरू करेंगे जिन्हें हमने पहले बंद किया था।

नेट स्टार्ट वूसर्व। नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी। नेट स्टार्ट बिट्स। नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

चरण 6: सभी कमांड निष्पादित होने के बाद, टाइप करें बाहर जाएं कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद करने के लिए।

चरण 7: परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

फिक्स 2: सेवा कॉन्फ़िगरेशन बदलें

चरण 1: टास्कबार खोज टैब में, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक.

चरण दो: दाएँ क्लिक करें के रूप में खोलने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट पर प्रशासक।

यूएसी अनुमति मांगेगा, क्लिक करें हां.

चरण 3: अब, कॉपी पेस्ट एक-एक करके नीचे के चार कमांड और हिट दर्ज उन्हें क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए।

sc config wuauserv start = auto sc config bit start = auto sc config cryptscv start = auto sc config Trustedinstaller start = auto

चरण 4: अंत में, टाइप करें बाहर जाएं कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करने के लिए।

चरण 5: यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 3: नवीनतम उपलब्ध Microsoft अद्यतनों की जाँच करें

चरण 1: में टास्कबार खोज टैब, टाइप करें पावरशेल।

चरण दो: दाएँ क्लिक करें के रूप में खोलने के लिए व्यवस्थापक।

यूएसी अनुमति मांगेगा, क्लिक करें हां।

चरण 3: नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज।

wuauclt.exe /updatenow 

चरण 4: कमांड निष्पादित होने के बाद, टाइप करें बाहर जाएं टर्मिनल को बंद करने के लिए।

चरण 5: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 4: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

चरण 1: पर क्लिक करें प्रारंभ करें बटन, प्रकार समस्याओं का निवारण और हिट दर्ज।

चरण 2: पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक।

चरण 3: पर क्लिक करें दौड़ना के खिलाफ मौजूद बटन विंडोज़ अपडेट.

चरण 4: समस्या निवारक यह देखने के लिए चलेगा कि क्या किसी खतरे का पता चला है। अगर मिल जाए तो पर क्लिक करें हां मुद्दे को हल करने के लिए।

चरण 5: समस्या निवारक विंडो बंद करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 5: विंडो स्टोर रीसेट करें

चरण 1: दबाएं विन+आर खोलने के लिए कुंजियाँ दौड़ना खिड़की।

चरण 2: टाइप करें wsreset.exe और हिट दर्ज.

चरण 3: कमांड प्रॉम्प्ट टर्मिनल बंद करें।

फिक्स 6: SFC और DISM स्कैन चलाएँ

यदि उपरोक्त सुधार काम नहीं करता है, तो DISM टूल का उपयोग करके दूषित विंडोज स्टोर को सुधारने का प्रयास करें।

चरण 1: दबाएं विन+आर खोलने के लिए कुंजियाँ दौड़ना खिड़की।

चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Cltr+Shift+Enter के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए व्यवस्थापक।

यूएसी अनुमति मांगता है, क्लिक करें हां।

चरण 3: कॉपी पेस्ट नीचे कमांड और हिट दर्ज।

DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ 

चरण 4: अगला, कॉपी पेस्ट नीचे कमांड और हिट दर्ज।

एसएफसी / स्कैनो

चरण 5: उपरोक्त स्कैन चलाने के बाद, टाइप करें बाहर जाएं कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद करने के लिए।

चरण 6: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 7: विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम सेटिंग्स को बंद करें

यदि आप विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम के सदस्य हैं, तो इस विशेष सुधार को आजमाएं और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

चरण 1: में टास्कबार खोज टैब, टाइप करें विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम और हिट दर्ज।

चरण 2: अब, पर क्लिक करें पूर्वावलोकन बिल्ड प्राप्त करना बंद करें और स्विच करें टॉगल करने के लिए बटन पर।

चरण 3: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 8: एंटीवायरस को अक्षम करें

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे Windows Store त्रुटि भी हो सकती है। आपको एंटीवायरस को अक्षम करना होगा और देखना होगा कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

चरण 1: में टास्कबार खोज मेनू, प्रकार कंट्रोल पैनल और हिट दर्ज।

चरण 2: पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें अंतर्गत कार्यक्रम।

चरण 3: खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें एंटीवायरस (यहाँ, यह नॉर्टन सुरक्षा है)

चरण 4: दाएँ क्लिक करें उस पर और चुनें स्थापना रद्द करें। यूएसी अनुमति मांगेगा, पर क्लिक करें हां।

चरण 5: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 9: $Windows को हटा दें।~BT निर्देशिका

Windows Update अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए Windows.~BT Directory नाम की एक फ़ाइल बनाता है। इससे आपके सिस्टम में कभी-कभी त्रुटियां हो सकती हैं। यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है, निर्देशिका को हटाने का प्रयास करें। यह करने के लिए,

चरण 1: पर क्लिक करें प्रारंभ करें बटन और टाइप करें डिस्क की सफाई।

चरण 2: का चयन करें चलाना। (सी:\ ड्राइव को डिफ़ॉल्ट के रूप में चुना गया है)

चरण 3: अब, का चयन करें फ़ाइलें आप चाहते हैं हटाना और क्लिक करें ठीक है। (सुनिश्चित करें कि आप चुनें अस्थायी फ़ाइलें)

चरण 4: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

फिक्स 10: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर की सभी फाइलों को डिलीट करें

चरण 1: में टास्कबार खोज मेनू, प्रकार पुनर्प्राप्ति विकल्प और हिट दर्ज।

चरण 2: के तहत उन्नत स्टार्टअप, पर क्लिक करें अब पुनःचालू करें।

चरण 3: पर क्लिक करें समस्या निवारण।

चरण 4: पर क्लिक करें उन्नत विकल्प।

चरण 5: पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स।

चरण 6: दबाएं पुनः आरंभ करें।

चरण 7: दबाएं F4 सिस्टम को खोलने की कुंजी सुरक्षित मोड।

चरण 8: पर नेविगेट करें सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर C:\Windows\SoftwareDistribution का उपयोग करना।

चरण 9: हटाएं इस फ़ोल्डर की सभी फाइलें।

चरण 10: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और Windows अद्यतन चलाएँ।

फिक्स 10: सेफ मोड में सिस्टम रिस्टोर करें

यदि उपरोक्त सभी सुधार काम नहीं करते हैं, तो पुनर्प्राप्ति विकल्पों का उपयोग करके सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए,

चरण 1: में टास्कबार खोज मेनू, प्रकार पुनर्प्राप्ति विकल्प और हिट दर्ज।

चरण 2: के तहत उन्नत स्टार्टअप, पर क्लिक करें अब पुनःचालू करें.

चरण 3: पर क्लिक करें समस्या निवारण।

चरण 4: पर क्लिक करें उन्नत विकल्प।

चरण 5: पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर।

चरण 6: चुनें और अपने खाते से लॉग इन करें।

चरण 7: अगला, अपना चुनें कीबोर्ड विन्यास।

चरण 8: ए सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो को फैशनवाला। पर क्लिक करें अगला।

चरण 9: पर क्लिक करें नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु आप चाहते हैं और क्लिक करें अगला।

चरण 10: अंत में, पर क्लिक करें खत्म हो।

चरण 11: अपने सिस्टम के पुनर्स्थापित होने की प्रतीक्षा करें और पॉप-अप विंडो से पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।

बस इतना ही। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।

आशा है कि यह लेख जानकारीपूर्ण और उपयोगी रहा होगा।

पढ़ने के लिए शुक्रिया।