FIX: ज़ूम विंडोज 11 और 10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है

ज़ूम, एक ऐसा नाम जिसे हम हाल के दिनों में बहुत बार सुनते आ रहे हैं, अब WFH संस्कृति के कारण एक आवश्यकता बन गया है। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और उपयोगकर्ता-उन्मुख सुविधाओं के ढेर के साथ एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म है। लेकिन, क्या होगा अगर ज़ूम विंडोज 11 या 10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है?

आपकी फुटेज साझा किए बिना वीडियो कॉल का हिस्सा बनना कई लोगों के लिए एक भयानक दुःस्वप्न है। यह अंतर्निहित मुद्दों के एक समूह के कारण हो सकता है, अधिकांश तुच्छ प्रकृति। एक बार जब आप समस्या की पहचान कर लेते हैं, तो समस्या निवारण कोई समस्या नहीं होगी।

इसलिए, समस्या को प्रभावी ढंग से खत्म करने और चीजों को पटरी पर लाने के लिए, यह जरूरी है कि आप समझें कि ज़ूम कैमरे का पता लगाने में असमर्थ क्यों है।

ज़ूम विंडोज 11 और 10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ क्यों है?

हालांकि अंतर्निहित मुद्दे कई हो सकते हैं, हमने नीचे सबसे आम लोगों को सूचीबद्ध किया है:

• ज़ूम या विंडोज़ का पुराना संस्करण चलाना
• गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स
• ज़ूम को कैमरा एक्सेस करने की अनुमति नहीं है
• पुराने कैमरा ड्राइवर
• ज़ूम के साथ ही समस्या

कोशिश करें और पहचानें कि ज़ूम में उपरोक्त में से कौन सी समस्या कैमरे की समस्या का कारण हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने कैमरा सेटिंग्स बदलने या कैमरा अनुमतियों (ऐप या सिस्टम दोनों) को संशोधित करने के बाद त्रुटि का सामना करना शुरू कर दिया है, तो पिछले वाले पर वापस लौटें।

अगर ज़ूम विंडोज 11 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है तो मैं क्या करूँ?

1. कुछ बुनियादी जाँच

1.1 कैमरा चयन सत्यापित करें

1. पर ज़ूम ऐप मेनस्क्रीन, फिर पर क्लिक करें समायोजन ऊपरी दाएं कोने के पास आइकन।
2. के पास जाओ वीडियो नेविगेशन फलक से टैब और से कार्यात्मक वेब कैमरा का चयन करें कैमरा ड्रॉप डाउन मेनू।
3. ज़ूम ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि ज़ूम अब विंडोज 11/10 में कैमरे का पता लगाने में सक्षम है या नहीं।

1.2 किसी भी रुकावट को दूर करें

एक अन्य सामान्य समस्या जो अक्सर अंतर्निहित कारण के लिए पाई जाती है वह है कैमरे में बाधा डालने वाली कोई वस्तु। यह आम तौर पर बाहरी वेबकैम के साथ होता है, और चूंकि वीडियो काला दिखाई देता है, उपयोगकर्ता मानते हैं कि यह सिस्टम के साथ ही एक समस्या है। किसी भी रुकावट की जाँच करें और उन्हें दूर करें।

साथ ही, कुछ वेबकैम में गोपनीयता के लिए शटर होते हैं। सुनिश्चित करें कि ये कैमरे से सही वीडियो आउटपुट की अनुमति देने के लिए खुले हैं। इसने डेल लैपटॉप में जूम कैमरा मुद्दों को ठीक कर दिया है क्योंकि उनके कई मॉडलों में शटर हैं।

1.3 जांचें कि क्या कैमरा सक्षम है

कुछ कंप्यूटरों, आमतौर पर लैपटॉप में एक बटन होता है जिसका उपयोग कैमरे को सक्षम/अक्षम करने के लिए किया जा सकता है। जांचें कि क्या इसका उपयोग पहले कैमरे को अक्षम करने के लिए किया गया था, और यदि ऐसा है, तो इसे फिर से सक्षम करने के लिए बटन दबाएं।

इसके अलावा, जांचें कि क्या बाहरी वेबकैम पर कोई स्विच है और सुनिश्चित करें कि यह चालू है। साथ ही, कुछ वेबकैम में कैमरा चालू होने पर इंगित करने के लिए एक छोटी सी रोशनी होती है।

यदि ज़ूम लेनोवो उपकरणों पर कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है और प्रकाश भी चालू नहीं होता है, तो यह वेबकैम के साथ ही एक समस्या हो सकती है।

1.4 डिवाइस को पुनरारंभ करें

1. डेस्कटॉप पर नेविगेट करें और दबाएं Alt + F4 लॉन्च करने के लिए विंडोज़ बंद करें डिब्बा।
2. ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें विकल्पों की सूची से।
3. पर क्लिक करें ठीक है कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।

यदि यह एक मामूली बग है जो ज़ूम के पीछे विंडोज 11 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करना इसे ठीक करना चाहिए।

1.5 पहचानें कि क्या समस्या ज़ूम या कंप्यूटर में है

जांचें कि कैमरा अन्य ऐप्स पर ठीक काम करता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो समस्या, सभी संभावना में, ज़ूम के साथ है और आपको पहले ज़ूम के लिए विशिष्ट फ़िक्सेस निष्पादित करना चाहिए।

यदि वेबकैम अन्य ऐप्स के साथ भी काम नहीं करता है, तो ड्राइवर को अपडेट करने, समस्या निवारक को चलाने या OS के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने जैसे तरीकों का उपयोग करें।

2. ज़ूम अपडेट करें

1. ज़ूम ऐप लॉन्च करें, पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल ऊपरी दाएं कोने के पास आइकन, और चुनें अद्यतन के लिए जाँच दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से।
2. यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो उसे स्थापित करें और जांचें कि क्या ज़ूम कैमरा समस्या हल हो गई है।

3. विंडोज 11 अपडेट करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
2. चुनते हैं विंडोज़ अपडेट बाईं ओर नेविगेशन फलक में सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच ओएस के नवीनतम संस्करण को स्कैन और डाउनलोड करने के लिए, यदि कोई उपलब्ध है।

OS के पुराने संस्करण को चलाने से प्रदर्शन के साथ समस्याएँ पैदा होती हैं और त्रुटियों का सामना करने की संभावना बढ़ जाती है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे अपडेट करें और जांचें कि क्या ज़ूम विंडोज 11/10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है, समस्या हल हो गई है।

4. ब्राउज़र सेटिंग जांचें (यदि ज़ूम ऐप का उपयोग नहीं कर रहे हैं)

1. ब्राउज़र लॉन्च करें, एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप/पेस्ट करें और हिट करें दर्ज:क्रोम: // सेटिंग्स / गोपनीयता
2. पर क्लिक करें साइट सेटिंग्स अंतर्गत निजता एवं सुरक्षा.
3. अगला, पर क्लिक करें कैमरा अंतर्गत अनुमतियां.
4. सुनिश्चित करें कि साइटें आपके कैमरे का उपयोग करने के लिए कह सकती हैं विकल्प सक्षम है, और ज़ूम के अंतर्गत नहीं जोड़ा गया है आपके कैमरे का उपयोग करने की अनुमति नहीं है.

5. कैमरा अनुमतियों की जाँच करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
2. चुनते हैं निजता एवं सुरक्षा बाईं ओर नेविगेशन फलक में सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें कैमरा अंतर्गत एप्लिकेशन अनुमतियों.
4. सुनिश्चित करें कि ज़ूम कैमरे तक पहुंच है।

6. कैमरा ड्राइवर अपडेट करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेन्यू।
2. दर्ज डिवाइस मैनेजर शीर्ष पर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और दिखाई देने वाले प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
3. पर डबल-क्लिक करें कैमरों इसके तहत विभिन्न उपकरणों को देखने के लिए प्रवेश।
4. खराब वेबकैम पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
5. अगला, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें में दो विकल्पों में से ड्राइवर अपडेट करें खिड़की।
6. विंडोज़ अब स्वचालित रूप से कंप्यूटर पर उपलब्ध सर्वोत्तम ड्राइवर के लिए स्कैन करेगा और इसे स्थापित करेगा।

यदि उपरोक्त विधियों ने काम नहीं किया है, तो ज़ूम के पीछे कैमरा का पता लगाने में असमर्थ होने के पीछे यह एक पुराना ड्राइवर हो सकता है। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप ड्राइवर को अपडेट करें.

डिवाइस मैनेजर विधि केवल कंप्यूटर पर ही अपडेट किए गए संस्करणों की तलाश करती है, न कि वेब पर, इस प्रकार एक ऑफ़लाइन अपडेट के रूप में कार्य करती है। यदि यह एक को खोजने में सक्षम नहीं है, तो आप हमेशा कर सकते हैं Windows अद्यतन या निर्माता की वेबसाइट में नवीनतम ड्राइवर संस्करण की जाँच करें.

मामले में यह बहुत अधिक परेशानी की तरह लगता है, आप हमेशा विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के साथ जा सकते हैं। हम उपयोग करने की सलाह देते हैं ड्राइवर फिक्स, एक समर्पित उपकरण जो नवीनतम संस्करणों के लिए वेब को स्कैन करता है और स्थापित ड्राइवरों को अप-टू-डेट रखता है।

7. समस्या निवारक चलाएँ

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन.
2. पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण में दायीं ओर प्रणाली टैब।
3. पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक.
4. इसके बाद, पर क्लिक करें दौड़ना के बगल में बटन कैमरा समस्या निवारक।
5. अब, उपयुक्त प्रतिक्रियाएँ चुनें और समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारक द्वारा सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

8. परस्पर विरोधी कार्यक्रमों को समाप्त करें

1. दबाएँ Ctrl + खिसक जाना + Esc लॉन्च करने के लिए कार्य प्रबंधक.
2. ऐसे किसी भी प्रोग्राम का पता लगाएँ जो कैमरे का उपयोग कर रहा हो, उदाहरण के लिए, अन्य वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स।
3. परस्पर विरोधी कार्यक्रम का चयन करें, और पर क्लिक करें अंतिम कार्य तल पर बटन।

परस्पर विरोधी कार्यक्रमों को समाप्त करने के बाद, आपको एचपी के साथ-साथ अन्य उपकरणों में ज़ूम एक कैमरे का पता लगाने में असमर्थ होने को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

मैं विंडोज 10 में जूम कैमरा डिटेक्शन मुद्दों को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. विण्डोस 10 सुधार करे

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
2. चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा यहां सूचीबद्ध विकल्पों में से।
3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच में विंडोज़ अपडेट टैब।

अब, जांचें कि क्या ज़ूम अभी भी विंडोज 10 में कैमरे का पता लगाने में असमर्थ है। अगर ऐसा है, तो अगले फिक्स पर जाएं।

2. Windows 10 में कैमरा अनुमतियों की जाँच करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
2. चुनते हैं गोपनीयता यहां सूचीबद्ध विकल्पों में से।
3. पर क्लिक करें कैमरा बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से, के लिए टॉगल सक्षम करें ऐप्स को मेरे कैमरा हार्डवेयर का उपयोग करने दें, और सुनिश्चित करें कि ज़ूम के तहत पहुंच है ऐसे ऐप्स चुनें जो मेरे कैमरे का उपयोग कर सकें.

कुछ अन्य अच्छे वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग कार्यक्रम क्या हैं?

यदि आप ज़ूम के साथ बहुत अधिक समस्याओं का सामना करते हैं, हालांकि इसकी अत्यधिक संभावना नहीं है, तो कई हैं अन्य कुशल वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स जो ज़ूम के विकल्प के रूप में कार्य कर सकते हैं.

लेकिन, आप लाइव ट्रांसक्रिप्शन जैसी सुविधाओं से वंचित हो सकते हैं, जो एक निश्चित अपील की पेशकश करते हैं। स्विच करने से पहले एक सूचित निर्णय लेने के लिए पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें।

ये सबसे प्रभावी तरीके हैं जिनसे आप विंडोज 11/10 समस्या में ज़ूम एक कैमरे का पता लगाने में असमर्थ हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप कर सकते हैं विंडोज 11 को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें.

इसके अलावा, हमारी जाँच करें विंडोज 11 में जूम का उपयोग कैसे करें, इस पर विस्तृत गाइड और यह ज़ूम वीडियो के काम करना बंद कर देने की स्थिति में सर्वोत्तम सुधार।

हमें बताएं कि किस फिक्स ने काम किया है या यदि आपने नीचे टिप्पणी अनुभाग में किसी भिन्न ऐप पर स्विच किया है।