FIX: एंटीवायरस कंप्यूटर कैमरा को ब्लॉक कर रहा है

क्या आप अपने कंप्यूटर के वेबकैम (या बाहरी) का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं? कैमरा डिवाइस) लेकिन ऐप लॉन्च नहीं किया जा सकता है?

आमतौर पर, जब वेबकैम काम नहीं कर रहा होता है, तो आपको इसके ड्राइवरों को अपडेट/रीइंस्टॉल करना चाहिए, अपडेट करना चाहिए

विंडोज 10 सिस्टम (यदि कोई सिस्टम अपडेट आपके अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रहा है तो कुछ अंतर्निहित सुविधाएं ठीक से नहीं चल सकती हैं)।

या आप एक निश्चित विंडोज अपडेट को हटा सकते हैं यदि एक नया विंडोज 10 पैच लागू होने के बाद कैमरा चलना बंद कर देता है।

इस प्रकार, ज्यादातर स्थितियों में, इन सामान्य समाधानों को ठीक करना चाहिए सॉफ्टवेयर समस्याएं जो वेबकैम से संबंधित हैं, या बाहरी कैमरा ऐप के साथ हैं।

हालाँकि, यदि कैमरा अभी भी अप्राप्य है, तो आपकी समस्या का उत्तर आपके विंडोज 10 सिस्टम पर उपयोग किए जाने वाले सुरक्षा समाधान के भीतर हो सकता है।

हाँ, यह सही है, एंटीवायरस सॉफ्टवेयर वेबकैम को ब्लॉक कर सकता है। पहली बात यह है कि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करना है। फिर, कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें।

अगर सब कुछ बिना किसी समस्या के काम करता है तो इसका मतलब है कि एंटीवायरस कैमरा ऐप को ब्लॉक कर रहा था, इसलिए आपको a. जोड़ना होगा एंटीवायरस प्रोग्राम के भीतर नया बहिष्करण (स्वयं वेब कैमरा ऐप के लिए या उन ऐप्स के लिए जो आपके एक्सेस का प्रयास कर रहे हैं वेबकैम)।

यहां बताया गया है कि आप विंडोज 10 सिस्टम के लिए उपलब्ध सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए इन प्रक्रियाओं को कैसे पूरा कर सकते हैं।

मैं एंटीवायरस को रोकने वाली कैमरा समस्याओं को कैसे ठीक कर सकता हूं?

2. अवास्ट मुफ्त विषाणु विरोधी

1. को खोलो अवस्ति कार्यक्रम।
2. के लिए जाओ मूल सेटिंग्स और मुख्य विंडो के बाएँ फलक से क्लिक करें समस्या निवारण।
3. समस्या निवारण मेनू से, एक्सेस करें वेब अनुभाग और चुनें अनदेखा पते मैदान।
4. दर्ज आईपी ​​पता आपके कैमरे का।
5. अपने परिवर्तन सहेजें।
6. अपने वेबकैम के लिए, आप वैश्विक बहिष्करण के अंतर्गत उपलब्ध चरणों का पालन करके एक अपवाद जोड़ सकते हैं।

अधिकांश स्थितियों में, यह एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को मैलवेयर के हमलों या इसी तरह की अन्य दुर्भावनापूर्ण और संक्रमित फ़ाइलों से सफलतापूर्वक सुरक्षित करेगा।

कभी-कभी आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इसकी कार्यक्षमता का आनंद ले सकते हैं, आपको अपने कैमरे के आईपी पते को अनदेखा पते फ़ील्ड में मैन्युअल रूप से पेश करना होगा।

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3. बुलगार्ड प्रीमियम सुरक्षा

1. AV इंटरफ़ेस खोलें और नेविगेट करें समायोजन टैब।
2. तक पहुंच रीयल-टाइम एंटीवायरस विकल्प और फिर, फ़ाइल अनुभाग (यहां उन फ़ाइलों को परिभाषित करें जिन्हें आप स्कैनिंग प्रक्रिया से छोड़ना चाहते हैं)।
3. वैकल्पिक रूप से, सेटिंग स्क्रीन पर, उन फ़ाइलों/ऐप्स के अनुरूप पथ दर्ज करें जिन्हें आप स्कैनिंग प्रक्रिया से छोड़ना चाहते हैं।
4. पर क्लिक करें जोड़ना और बस।

आप नियमों और स्पष्ट रूप से इसकी स्कैनिंग प्रक्रिया के अपवादों को परिभाषित करके बुलगार्ड एंटीवायरस को अनुकूलित कर सकते हैं। यह आपके वेबकैम पर या क्रमशः आपके कैमरे तक पहुंचने वाले ऐप्स पर लागू होता है।

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4. बिटडेफ़ेंडर इंटरनेट सुरक्षा

1. मुख्य बिटडेफ़ेंडर उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस खोलें।
2. पर क्लिक करें एकांत आइकन - मुख्य विंडो के बाईं ओर स्थित है।
3. फिर, चुनें विशेषताएं देखें.
4. वहां आपको एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए वेब कैमरा सुरक्षा चालु / बंद स्विच।
   • मुख्य के निचले-दाएं कोने में स्थित सेटिंग मेनू पर क्लिक करके वेबकैम के प्रति और अनुकूलन शुरू किए जा सकते हैं वेब कैमरा सुरक्षा पैनल।
5. यह न भूलें कि आप बिटडेफ़ेंडर में कुछ अपवाद भी जोड़ सकते हैं: बिटडेफ़ेंडर मुख्य विंडो से. पर क्लिक करें सुरक्षा टैब, की ओर नेविगेट करें मॉड्यूल देखें और पर क्लिक करें समायोजन चिह्न; फिर स्क्रीन-संकेतों का पालन करें और अपने कैमरा ऐप के लिए एक नया बहिष्करण जोड़ें।
6. यदि आप अपने नेटवर्क से जुड़े किसी बाहरी कैमरे का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो निम्न का अनुसरण करें: from मॉड्यूल देखें लिंक पर क्लिक करें फ़ायरवॉल और फिर चुनें एडेप्टर; अंत में क्लिक करें नेटवर्क अपवाद और उस कैमरे का IP पता जोड़ें जिसे आप अपवाद सूची में जोड़ना चाहते हैं।

BitDefender आपके कैमरा ऐप को सुरक्षित करने के लिए डिज़ाइन की गई एक अंतर्निहित सुविधा के साथ पूर्व-स्थापित है। और इस फीचर को कॉन्फिगर किया जा सकता है ताकि आप तय कर सकें कि कौन से ऐप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं और कौन से नहीं।

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4. कास्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा

1. Kaspersky यूजर इंटरफेस खोलें।
2. के लिए जाओ समायोजन और पर क्लिक करें अतिरिक्त अनुभाग।
3. दाएं फ्रेम से चुनें धमकी और बहिष्करण.
4. इसके बाद, पर क्लिक करें बहिष्करण नियम कॉन्फ़िगर करें संपर्क।
5. अब ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और बहिष्करण प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।

बिटडेफेंडर के समान, Kaspersky कुछ ऐप्स और सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से आपके कैमरे तक पहुँचने से रोक देगा।

हालांकि यह एक अच्छी बात है क्योंकि यह आपकी पहचान की रक्षा कर सकता है, कुछ स्थितियों में आपको किसी विशेष टूल के लिए या स्वयं वेबकैम ऐप के लिए एक बहिष्करण जोड़ना पड़ सकता है।

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5. विंडोज़ रक्षक

1. खुला हुआ विंडोज़ रक्षक.
2. चुनते हैं वायरस और खतरे से सुरक्षा.
3. के लिए जाओ वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स और क्लिक करें बहिष्करण जोड़ें या निकालें.
4. आवश्यक प्रपत्रों को पूरा करें और अपने परिवर्तनों को सहेजें।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी एक मैलवेयर पूरी ड्राइव को बहिष्करण सूची में जोड़ सकता है ताकि विंडोज को इसे खोजने से रोका जा सके। हालाँकि, आप केवल अपनी बहिष्करण सूची की जाँच करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

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दिशानिर्देश आपको वेबकैम या कैमरा ऐप के लिए बहिष्करण जोड़ने में मदद करनी चाहिए। बेशक, अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए भी इसी तरह के कदम लागू किए जा सकते हैं।

यह न भूलें कि कैमरा/वेबकैम नहीं चल रहा है या एक्सेस नहीं किया जा सकता है, यह देखते समय सबसे पहले संबंधित ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना है।

यदि कुछ त्रुटियां प्राप्त होती हैं, तो संकोच न करें और नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में जाकर इन सभी विवरणों को हमारे साथ साझा करें।