सामान्य डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें

आपको द सिम्पसंस या स्टार वार्स का एक और एपिसोड देखने के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। डिज़्नी प्ले के पास अद्भुत सामग्री का एक बड़ा पोर्टफोलियो है जिसका आप बार-बार आनंद उठा सकते हैं। इसलिए हम यहां हैं - जब सबसे आम डिज्नी प्लस त्रुटि कोड को ठीक करने की बात आती है तो आपकी सहायता के लिए।

मासिक और वार्षिक दोनों शुल्क उचित हैं और डिज्नी आशाजनक प्रतीत होता है, लेकिन सेवा अभी भी अपने शुरुआती चरण में है। जब तक अपडेट बढ़ती हुई गड़बड़ियों को दूर करने का प्रबंधन नहीं करते, तब तक कभी-कभी आप उन समस्याओं से भी निपट सकते हैं जो आप स्वयं भी अनुभव कर रहे हैं।

आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि कुछ मुद्दे खुद को कैसे प्रकट करते हैं और उस संबंध में कौन से समाधान लागू किए जा सकते हैं।

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मैं सामान्य डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. एक नया खाता बनाएं

आपके Disney+ देखने के अनुभव के साथ बहुत सारे त्रुटि कोड के साथ-साथ अन्य सामान्य समस्याएं दोषपूर्ण खाता सेटिंग्स के कारण हो सकती हैं।

कभी-कभी आपके ईमेल पते में कोई समस्या होती है, या शायद ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपकी प्रोफ़ाइल चालू होती है किसी और का खाता, या यह उस स्थान के कारण भी हो सकता है जहाँ से आपने पहली बार अपना खाता बनाया था लेखा।

यह उस क्रेडिट कार्ड से संबंधित समस्याओं के कारण भी हो सकता है जिससे आप भुगतान कर रहे हैं।

जो भी हो, अपनी सदस्यता रद्द करने और एक नई शुरुआत करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

डिज्नी+

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2. त्रुटि कोड 4: आपके लेन-देन को पूरा करने का प्रयास करने वाली समस्याएं

ठीक है, जब यह त्रुटि मिलती है तो इसका मतलब है कि डिज्नी के पास आपके लेनदेन को पूरा करने की कोशिश में कुछ समस्याएं हैं। लेन-देन को सफल बनाने के लिए सबसे पहले अपने बिलिंग विवरण और ज़िप कोड की जांच करें।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके पास यूएस-आधारित कार्ड है। यदि कार्ड के सभी विवरण सही हैं, तो कुछ मिनटों के बाद पुन: प्रयास करें।

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3. त्रुटि कोड 5: खाता जानकारी समस्या

यह त्रुटि एक संकेत है कि डिज़्नी प्लस आपके खाते की जानकारी को अपडेट नहीं कर सका क्योंकि आपके द्वारा दर्ज किए गए डेटा में कुछ गड़बड़ है। कृपया जांचें कि आपने क्या सही जानकारी दर्ज की है और अपने खाते के विवरण को एक बार फिर अपडेट करने का प्रयास करें।

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4. त्रुटि कोड 8: अमान्य ईमेल या पासवर्ड

यह तब दिखाई देता है जब आपने गलत का उपयोग किया है ईमेल या पासवर्ड जब आप अपने डिज़्नी प्लस प्रोफ़ाइल में लॉगिन करने का प्रयास कर रहे हों। यह उस पासवर्ड पर भी लागू होता है जो Disney की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है।

इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपको सही विवरण मिला है। अपना डिज़्नी प्लस प्रोफ़ाइल बनाते समय दर्ज किए गए सटीक ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करें और a. का उपयोग करने पर विचार करें पासवर्ड मैनेजर.

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5. त्रुटि कोड 9: लॉगिन या भुगतान समस्या

त्रुटि 4 की तरह, इस त्रुटि में, ज़िप या पोस्टल कोड, सुरक्षा कोड, कार्ड की समाप्ति तिथि, या गैर-यूएस-आधारित कार्ड के बारे में कुछ गलत जानकारी के कारण आपका लेनदेन रद्द किया जा रहा है।

अच्छे उपाय के लिए अपने विवरण की दोबारा जांच करें। यह सुनिश्चित करना कि आप दुर्घटनावश लॉग आउट नहीं हुए हैं, की भी अनुशंसा की जाती है।

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6. त्रुटि कोड 11: सामग्री उपलब्धता प्रतिबंध

एक निश्चित क्षेत्र में उपलब्ध टीवी शो और फिल्में आपके क्षेत्र में भी उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। यदि आप इनमें से किसी एक शीर्षक को देखने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि 11 का सामना करना पड़ेगा। सबसे पहले, अपना इंटरनेट कनेक्शन रीसेट करने का प्रयास करें।

अगर इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो याद रखें कि एक प्रीमियम स्ट्रीमिंग वीपीएन आपके वर्तमान स्थान के बावजूद आपको किसी भी सामग्री तक त्वरित पहुंच प्रदान कर सकता है। चिंता न करें, कुछ अद्भुत हैं वीपीएन जो ब्लॉक होने पर भी काम करते हैं.

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7. त्रुटि कोड 13: डिवाइस सीमा समस्या

क्या आप एक ही खाते से अधिक डिवाइस पर वीडियो डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं? डिज़्नी उन उपकरणों की संख्या के बारे में स्पष्ट है जिनका उपयोग आप एक बार में प्रीमियम खाते के साथ सामग्री देखने के लिए कर सकते हैं।

सेवा एक समय में एक साथ चार उपकरणों तक लॉग इन करने की अनुमति देती है, इसलिए आपको फिर से शुरू करने से पहले कुछ उपकरणों से साइन आउट करने की आवश्यकता हो सकती है स्ट्रीमिंग त्रुटि कोड 13 से पहले। इसके अलावा, पहले से लोड किए गए डिवाइस से सभी डाउनलोड को हटाने का प्रयास करें।

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8. त्रुटि कोड 22: प्रतिबंधित सामग्री

डिज़नी प्लस अभी सीमित संख्या में देशों में उपलब्ध है। यदि आपके पास पहले से ही Disney Plus खाता है, लेकिन आप ऐसे देश में हैं जहां सेवा उपलब्ध नहीं है, तो आपको त्रुटि कोड 22 का सामना करना पड़ सकता है।

इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका एक Disney Plus संगत से जुड़ना है वीपीएन. अपना स्थान यूएस में बदलें ताकि आप इन सभी सीमाओं से बच सकें।

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9. त्रुटि कोड 30: डिवाइस पंजीकरण समस्या

यह इंगित करता है कि आपका डिवाइस आपके डिज़्नी प्लस खाते में नहीं जोड़ा जा सका। सुनिश्चित करें कि आप 10-डिवाइस सीमा खाते तक नहीं पहुंचे हैं और दोबारा जांच लें कि आपका डिवाइस डिज्नी प्लस के साथ संगत है या नहीं।

यदि डिवाइस पहले से ही जुड़ा हुआ होता है, तो बस फिर से लॉगिन करने का प्रयास करें।

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10. त्रुटि कोड 32: लॉगिन या पासवर्ड समस्या

यदि आप गलत पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। अपने पासवर्ड को सुरक्षित रखना और यह जांचना बेहद जरूरी है कि आपके पास अपने खाते के लिए सही लॉगिन विवरण है।

फिर, साइन आउट करें और वापस अंदर जाएं। यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो इसे बेझिझक रीसेट करें।

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11. त्रुटि कोड 38: समय सेटिंग त्रुटि

जब आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस पर समय और तारीख की सेटिंग गलत होती है, तो जब आप डिज्नी प्लस पर सामग्री तक पहुंचने का प्रयास करते हैं तो इससे समस्याएं पैदा होंगी। हालांकि यह आसान है - बस अपनी घड़ी पर समय सेटिंग जांचें या स्वचालित पर सेट करें और पुनः प्रयास करें।

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12. त्रुटि कोड 42: सेवा से जुड़ने में समस्याएँ

कनेक्टिविटी समस्याएँ होने पर यह त्रुटि संदेश प्रकट होता है। सबसे तेज़ समाधान अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ करना और यह सुनिश्चित करना है कि इंटरनेट ठीक काम कर रहा है।

शायद यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वीपीएन के कारण डिस्कनेक्ट हो जाता है या डिज़नी प्लस में ही समस्याएँ हैं। इन मामलों के लिए, हमारे पास एक समर्पित मार्गदर्शक वीपीएन कनेक्ट होने पर इंटरनेट डिस्कनेक्ट होने पर क्या करना है।

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13. त्रुटि कोड 86: खाता अवरुद्ध कर दिया गया है

डिज़नी प्लस आपके खाते को अनुचित उपयोग के कारण ब्लॉक कर सकता है या यदि आप किसी तरह उनकी नीतियों का उल्लंघन कर रहे हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि मुख्य खाताधारक ईमेल 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से संबद्ध नहीं है। आपको Disney सहायता का अनुसरण करना पड़ सकता है और अपनी समस्या का समाधान करवाना पड़ सकता है।

बेझिझक कोई भी प्रश्न पूछें और हमें बताएं कि यह कैसा चल रहा है।