डिज़्नी+ पर त्रुटि कोड 24 से परेशान हैं? यहाँ आप क्या कर सकते हैं
- डिज़नी प्लस दुनिया भर में एक लोकप्रिय ओटीटी (ओवर द टॉप) चैनल है, हालांकि, इसमें अचानक त्रुटियां होने की संभावना रहती है, जिससे स्ट्रीमिंग सामग्री में व्यवधान होता है।
- ऐसा ही एक मुद्दा त्रुटि कोड 24 है जो डिज़्नी प्लस पर वीडियो चलाने का प्रयास करने पर पॉप अप हो जाता है। यह अधिकतर सर्वर डाउनटाइम और आउटेज के कारण होता है।
- हालाँकि, त्रुटि इंटरनेट कनेक्शन की गति, बैंडविड्थ, या डिवाइस या राउटर में गड़बड़ी के कारण भी दिखाई दे सकती है।
कभी-कभी, डिज़्नी प्लस पर सामग्री चलाने का प्रयास करते समय, आपको अपने खाते से कनेक्ट होने में समस्या आ सकती है और त्रुटि कोड 24 दिखाई दे सकता है। त्रुटि संदेश पढ़ता है, क्षमा करें, हमें आपके खाते से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है। कृपया अपनी खाता जानकारी पुनः दर्ज करें और पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो डिज़्नी+ सहायता केंद्र पर जाएँ (त्रुटि कोड 24).
अगर आप देख रहे हैं आपके ब्राउज़र पर डिज़्नी प्लस, बेहतर देखने के अनुभव के लिए हमारे द्वारा अनुशंसित सर्वश्रेष्ठ की एक सूची यहां दी गई है।
डिज़्नी प्लस पर त्रुटि कोड 24 क्या है?
डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड 24 इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के कारण ऐप में एक अस्थायी बग है। यह आपको अपने में साइन इन करने से रोकता है डिज़्नी प्लस खाता.
त्रुटि के पीछे एक अन्य प्रचलित कारण डिज़्नी प्लस सर्वर में कोई समस्या है, जो सामने भी आ सकती है त्रुटि कोड 1026.
बैंडविड्थ की कमी या टीसीपी/आईपी की समस्या एक अन्य कारण है जिससे आपको डिज़्नी प्लस पर वीडियो चलाने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 24 का सामना करना पड़ सकता है।
हम कैसे परीक्षण, समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं?
हम पिछले 6 महीनों से एक नई समीक्षा प्रणाली बनाने पर काम कर रहे हैं कि हम सामग्री कैसे तैयार करते हैं। इसका उपयोग करते हुए, हमने अपने द्वारा बनाए गए गाइडों पर वास्तविक व्यावहारिक विशेषज्ञता प्रदान करने के लिए अपने अधिकांश लेखों को फिर से तैयार किया है।
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मैं त्रुटि कोड 24 डिज़्नी प्लस को कैसे ठीक करूँ?
किसी भी बड़ी समस्या से बचने के लिए कुछ प्रारंभिक जाँचें आज़माएँ:
- वीडियो पुनः लोड करें.
- अपने राउटर को अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस के जितना संभव हो उतना करीब रखें।
- जैसी वेबसाइटों पर सर्वर की स्थिति जांचें डाउनडिटेक्टर या पर डिस्फ़ोरडिज़्नी.
- कभी-कभी, राउटर में गड़बड़ी के कारण डिज़्नी प्लस पर त्रुटि कोड 24 दिखाई दे सकता है। ऐसे मामलों में, आप अपने राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
- आपको चाहिए स्पीड टेस्टर का उपयोग करके इंटरनेट कनेक्शन की गति की जाँच करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह डिज़्नी प्लस ऐप चला सकता है। जबकि स्थिर स्ट्रीमिंग के लिए, आपको न्यूनतम 5 एमबीपीएस की आवश्यकता होगी, 4K वीडियो के लिए आपको कम से कम 25 एमबीपीएस की आवश्यकता होगी।
यदि उपरोक्त चरण ठीक करने में विफल रहते हैं डिज़्नी प्लस पर त्रुटिइसलिए, इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए हमारे पास कुछ सिद्ध तरीके हैं।
1. लॉग आउट करें और डिज़्नी प्लस में वापस लॉग इन करें
- शुरू करना डिज़्नी प्लस अपने ब्राउज़र पर, और अपने खाते में लॉग इन करें।
- इसके बाद, अपने पास जाएं प्रोफ़ाइल और चुनें खाता.
- अगला, नीचे खाता, पर क्लिक करें सभी डिवाइस से लॉग आउट करें.
अब जब आप सफलतापूर्वक लॉग आउट हो गए हैं, तो आप अपना डिज़्नी प्लस ऐप फिर से लॉन्च कर सकते हैं और वापस लॉग इन कर सकते हैं। आपको दोबारा त्रुटि कोड 24 का सामना नहीं करना चाहिए।
अगर डिज़्नी प्लस फ़ायरफ़ॉक्स पर काम नहीं कर रहा है, समस्या को ठीक करने के लिए हमारे पास यहां हमारी विस्तृत पोस्ट में कुछ बेहतरीन युक्तियां हैं।
2. डिवाइस को पुनरारंभ करें
2.1 एंड्रॉइड मोबाइल फोन
- बंद कर दो डिज़्नी प्लस अनुप्रयोग। अब, दबाएँ शक्ति जब तक आप न देख लें, कुछ सेकंड के लिए बटन दबाएँ पुनः आरंभ करें विकल्प।
- पर थपथपाना पुनः आरंभ करें, और जब आपका फ़ोन बूट हो जाए, तो ऐप लॉन्च करें।
- अब, वीडियो चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि दिखाई देती है।
आपने अपने एंड्रॉइड फोन को सफलतापूर्वक पुनः आरंभ कर दिया है, और आपको डिज्नी प्लस पर त्रुटि कोड 24 का दोबारा सामना नहीं करना चाहिए।
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2.2 एंड्रॉइड टीवी
- ऐप से बाहर निकलें. पर एंड्रॉइड टीवी डैशबोर्ड, पर क्लिक करें घर, और मारा समायोजन.
- अगला, पर क्लिक करें अधिक सेटिंग मेनू में.
- यहाँ, नीचे सामान्य सेटिंग्स, पर क्लिक करें डिवाइस प्राथमिकताएँ.
- अगली स्क्रीन पर, पर क्लिक करें के बारे में.
- अब, में के बारे में मेनू, पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
डिज़्नी प्लस ऐप को अब आपके एंड्रॉइड टीवी पर बिना किसी त्रुटि कोड के आपकी पसंदीदा सामग्री चलानी चाहिए।
अगर डिज़्नी प्लस टीवी को प्रतिबिंबित नहीं कर रहा है, समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए हमारे पास कुछ प्रभावी तरीके हैं।
2.3 एप्पल टीवी
- से बाहर निकलें डिज़्नी प्लस ऐप्पल टीवी पर ऐप, और क्लिक करें समायोजन.
- अगला, पर क्लिक करें प्रणाली मेनू में.
- यहां पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
आपके ऐप्पल टीवी को अब त्रुटि कोड 24 दिखाए बिना ऐप पर सामग्री चलानी चाहिए।
2.4 आईओएस डिवाइस
- बंद कर दो डिज़्नी+ ऐप, और प्राप्त करने के लिए वॉल्यूम बटन दबाएं शक्ति विकल्प।
- इसके बाद, उस विकल्प को स्लाइड करें जो कहता है, बंद करने के लिए स्लाइड करें.
- अब, यह जांचने के लिए फ़ोन चालू करें कि आप एक्सेस कर सकते हैं या नहीं डिज़्नी प्लस.
आपको अपने iOS डिवाइस पर डिज़्नी प्लस पर त्रुटि कोड 24 का दोबारा सामना नहीं करना चाहिए।
2.5 विंडोज़ डिवाइस
- अपने ऐप से बाहर निकलें खिड़कियाँ उपकरण।
- अब, पर क्लिक करें शुरू बटन।
- अब, पर क्लिक करें शक्ति बटन और दबाएँ पुनः आरंभ करें विकल्प।
एक बार जब आपका विंडोज डिवाइस रीबूट हो जाए, तो ऐप खोलें और जांचें कि क्या आपको वीडियो खोलने का प्रयास करते समय अभी भी त्रुटि कोड 24 दिखाई दे रहा है।
3. डिज़्नी प्लस ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
- अपने पर एंड्रॉयड डिवाइस, पर क्लिक करेंसमायोजन.
- में समायोजन मेनू, पर क्लिक करें ऐप्स.
- ऐप्स की सूची से, पर क्लिक करें डिज़्नी+, और फिर दबाएँ जबर्दस्ती बंद करें.
- अगला, दबाएँ ठीक है कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए.
- अब, ऐप मेनू पर वापस जाएं, पर क्लिक करें कैश को साफ़ करें, और दबाएँ ठीक है कार्रवाई की पुष्टि के लिए फिर से।
- फिर से, मेनू में, पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा, और क्लिक करें ठीक है पुष्टि करने के लिए।
- ऐप मेनू पर वापस लौटें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
- प्रेस ठीक है ऐप के अनइंस्टॉल होने की पुष्टि करने के लिए।
एक बार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें और डिज़्नी+ ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अब, आप सामग्री को बिना किसी त्रुटि के चला सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप एक का चयन कर सकते हैं हमारी अनुशंसाओं से वाई-फ़ाई विस्तारक और अपनी सामग्री देखने और डिज़्नी प्लस पर त्रुटि कोड 24 को खत्म करने के लिए इसका उपयोग करें।
यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप किसी भी इंटरनेट आउटेज की जांच के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क कर सकते हैं।
डिज़्नी प्लस से संबंधित किसी भी अन्य प्रश्न या ओटीटी प्लेटफार्मों पर त्रुटियों के लिए, हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।