विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें

विंडोज 11 त्रुटियों से ग्रस्त है, जैसा कि पिछले पुनरावृत्तियों के मामले में था। आने वाले दिनों में यह स्पष्ट हो जाएगा कि मुठभेड़ों की बारंबारता बढ़ी है या घटी है।

विंडोज 11 में अपग्रेड करने के बाद कई यूजर्स ने ब्लैक स्क्रीन का सामना करने की सूचना दी है। वे इसे अजीब और जटिल पाएंगे, हालांकि, यह समस्या के पीछे एक छोटी सी बग या गलत कॉन्फ़िगरेशन की संभावना है।

हमने देखा है विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन की समस्या साथ ही, और कारण और सुधार कुछ भिन्नताओं को छोड़कर लगभग समान ही रहते हैं।

यदि आपने समस्या का सामना किया है, तो परेशान न हों! आप सही पृष्ठ पर आए हैं, कुछ ही समय में चीजों को हल करने के लिए हमारे पास सबसे प्रभावी सुधार हैं।

हालाँकि, इससे पहले कि हम वास्तविक समाधानों में तल्लीन हों, आइए पहले समझें कि त्रुटि का कारण क्या है, समस्या निवारण के समय एक महत्वपूर्ण पहलू।

विंडोज 11 में ब्लैक स्क्रीन की समस्या का क्या कारण है?

यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न है जिसे आपको हर बार किसी त्रुटि का निवारण करने के लिए अवश्य पूछना चाहिए। एक बार जब आप अंतर्निहित मुद्दों को समझ लेते हैं, तो समस्या निवारण एक आसान काम बन जाता है।

ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बनने वाले कारक नीचे सूचीबद्ध हैं:

• ग्राफिक्स एडॉप्टर या उसके ड्राइवर के साथ समस्या
• ढीले या गलत कनेक्शन
• विंडोज़ के वर्तमान निर्माण के साथ समस्याएं
• समस्याग्रस्त या असंगत ऐप्स
• हार्डवेयर के साथ समस्या, सबसे अधिक संभावना है कि मॉनिटर
• मैलवेयर से संक्रमित सिस्टम

ब्लैक स्क्रीन समस्या का निवारण करते समय आपका दृष्टिकोण क्या होना चाहिए?

आदर्श रूप से, आपको पहले ढीले कनेक्शन और एक दोषपूर्ण मॉनिटर पर विचार करना चाहिए, क्योंकि वे इस असुविधा का कारण बनने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। यदि कनेक्शन मौजूद हैं, तो अगली चीज़ जो ध्यान देने योग्य है वह सॉफ़्टवेयर समस्याओं से संबंधित है।

हमने तदनुसार सुधारों को सूचीबद्ध किया है, और यह सबसे अच्छा है यदि आप उन्हें त्वरित समस्या निवारण अनुभव के लिए यहां बताए गए क्रम में निष्पादित करते हैं।

मैं विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करूं?

1. ढीले कनेक्शन के लिए जाँच करें

आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि मॉनिटर चालू है। सत्यापित करें कि यह शक्ति स्रोत से ठीक से जुड़ा हुआ है, और बिजली की रोशनी चालू होने की स्थिति में चालू हो जाती है।

इसके बाद, सुनिश्चित करें कि मॉनिटर से कनेक्शन सही हैं और मजबूती से लगाए गए हैं। आप बस कनेक्शन को अनप्लग कर सकते हैं और उन्हें मजबूती से दोबारा लगा सकते हैं। यह फिक्स आम तौर पर बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है।

जब आपके पास एक अतिरिक्त मॉनिटर उपलब्ध हो, तो इसे सिस्टम से कनेक्ट करने का प्रयास करें, यदि समस्या मॉनिटर के साथ ही है। यदि नए मॉनिटर को जोड़ने के बाद ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो जाती है, तो पुराने को ठीक करवाएं या बदल दें और इस बीच नए का उपयोग करें।

साथ ही, यदि आप डिस्प्ले के लिए एक से अधिक मॉनिटर का उपयोग करते हैं, तो प्राथमिक मॉनिटर को सेकेंडरी और सेकेंडरी को प्राइमरी में स्विच करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो एक मॉनिटर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या चीजें काम करती हैं।

2. सभी गैर-महत्वपूर्ण एक्सेसरीज़ को अनप्लग करें

यदि आप बूट पर विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन का सामना करते हैं, तो यह सिस्टम से जुड़े दोषपूर्ण या असंगत हार्डवेयर के कारण हो सकता है। इस मामले में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी भी गैर-महत्वपूर्ण परिधीय या डिवाइस को केवल मॉनिटर, कीबोर्ड और माउस को छोड़कर डिस्कनेक्ट कर दें।

बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने के बाद, पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यह विधि लॉगिन से पहले विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने की भी संभावना है।

कनेक्शन और मॉनिटर के साथ आप बस इतना ही कर सकते हैं। यदि यहां कुछ भी काम नहीं करता है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर के साथ है, इसलिए आगे सूचीबद्ध सुधारों पर जाएं।

3. विंडोज 11 पीसी को पुनरारंभ करें

1. दबाएं खिड़कियाँ लॉन्च करने की कुंजी शुरुआत की सूची.
2. पर क्लिक करें शक्ति बटन और चुनें पुनः आरंभ करें फ्लाईआउट मेनू से।
3. पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो गई है।

जब आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो यह ओएस को पुनः लोड करता है और ब्लैक स्क्रीन समस्या पैदा करने वाले किसी भी बग को समाप्त करता है।

4. अनुमान सेटिंग बदलें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + पी लॉन्च करने के लिए उपलब्ध प्रोजेक्शन मोड देखें।
2. उनके माध्यम से नेविगेट करने के लिए कर्सर कुंजियों का उपयोग करें और हिट करें प्रवेश करना एक का चयन करने के लिए।
3. यहां तक ​​कि अगर स्क्रीन खाली रहती है, तो सूचीबद्ध मोड में स्क्रॉल करते रहें और प्रत्येक को तब तक चुनें जब तक आपको सही प्रोजेक्शन मोड न मिल जाए। इसमें कुछ प्रयास लग सकते हैं लेकिन एक बार जब आप इसे ठीक कर लेते हैं, तो ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो जाएगी।

5. समस्याग्रस्त एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ+ मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं ऐप्स बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें सुविधाओं पर ऐप्स दायीं तरफ।
4. अनइंस्टॉल करने के लिए ऐप का पता लगाएँ, पर क्लिक करें अंडाकार इसके आगे, और चुनें स्थापना रद्द करें फ्लाईआउट मेनू से।
5. क्लिक स्थापना रद्द करें प्रॉम्प्ट पर जो पॉप अप होता है।

असंगत या खराबी वाले ऐप्स को ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण माना जाता है। और यहां सबसे आसान फिक्स समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करना है।

लेकिन, यहां असली काम समस्याग्रस्त ऐप की पहचान करना है। ऐसा करने का एक आसान तरीका यह है कि जब आपको पहली बार त्रुटि का सामना करना पड़ा तो उसे याद करना और उसी अवधि के आसपास इंस्टॉल या अपडेट किए गए ऐप्स की पहचान करना।

यदि आपके पास एक सूची तैयार है, तो उन लोगों के साथ शुरू करें जो त्रुटियों का कारण बन सकते हैं और समस्याग्रस्त ऐप मिलने तक सूची के नीचे अपना रास्ता काम करते हैं और ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो जाती है। अब आप अन्य ऐप्स को सुरक्षित रूप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

6. ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

एक पुराने ड्राइवर के कुछ परेशानी होने की संभावना है, और जब यह महत्वपूर्ण ग्राफिक्स ड्राइवर है, तो समस्या अधिक गंभीर होगी। कई उपयोगकर्ताओं ने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करके ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम होने की सूचना दी है।

डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के मुख्य रूप से तीन तरीके हैं, a Windows अद्यतन से नया ड्राइवर संस्करण, और मैन्युअल रूप से निर्माता से अद्यतन डाउनलोड कर रहा है वेबसाइट।

6.1 डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एक्स लॉन्च करने के लिए त्वरित पहुँच मेनू, और चुनें डिवाइस मैनेजर.
2. डबल-क्लिक करें अनुकूलक प्रदर्शन इसके तहत उपकरणों का विस्तार और देखने के लिए।
3. डिस्प्ले एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
4. चुनते हैं ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें में ड्राइवर अपडेट करें खिड़की जो दिखाई देती है।
5. यदि इंस्टॉलेशन के लिए एक बेहतर संस्करण उपलब्ध है, तो ड्राइवर को स्कैन और अपडेट करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।

6.2 विंडोज अपडेट के माध्यम से

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं विंडोज सुधार बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
4. पर क्लिक करें वैकल्पिक अपडेट अंतर्गत अतिरिक्त विकल्प.
5. सत्यापित करें कि ग्राफिक्स ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई है, तो उसके लिए चेकबॉक्स पर टिक करें, और पर क्लिक करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें.

ड्राइवर के अद्यतन संस्करण को स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है या ड्राइवर अपडेट सूचीबद्ध नहीं होता है, तो वेब पर इसे खोजने का प्रयास करें।

6.3 निर्माता की वेबसाइट के माध्यम से

1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर.
2. पहले नीचे की ओर तीर पर क्लिक करें डिस्प्ले एडेप्टर, पर राइट-क्लिक करें ग्राफिक्स एडेप्टर, और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।
3. पर नेविगेट करें चालक टैब और संक्षेप में चालक संस्करण.
4. गूगल खोलें या कोई अन्य खोज इंजन, और ड्राइवर अपडेट का उपयोग करके खोजें चालक का नाम तथा ओएस (ऑपरेटिंग सिस्टम) कीवर्ड के रूप में पीछा किया ड्राइवर अपडेट करें.
5. पता लगाएँ निर्माता की वेबसाइट खोज परिणामों से और इसे खोलें।
6. सत्यापित करें कि कोई नया ड्राइवर संस्करण उपलब्ध है, और डाउनलोड यह।
7. ड्राइवर को डाउनलोड करने के बाद, इंस्टॉलर को चलाने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

ये सभी तरीके हैं जिनसे आप विंडोज पर ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। यदि आप उन्हें मुश्किल या समय लेने वाली पाते हैं, तो आपके पास हमेशा विचार करने के लिए अन्य विकल्प होते हैं।

ग्राफ़िक्स ड्राइवर सहित ड्राइवरों को अद्यतन करने का एक तेज़ तरीका तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करना है। हम अनुशंसा करते हैं ड्राइवर फिक्स, आपके ड्राइवरों को अप-टू-डेट रखने के लिए वास्तव में एक वास्तविक और सहज सॉफ्टवेयर समाधान।

7. विंडोज 11 अपडेट करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ+ मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं विंडोज सुधार बाईं ओर से टैब।
3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
4. विंडोज अब किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा और उन्हें आपके पीसी पर डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

8. रोल बैक विंडोज अपडेट

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. के पास जाओ विंडोज सुधार टैब और चुनें इतिहास अपडेट करें दाईं ओर से।
3. चुनते हैं अपडेट अनइंस्टॉल करें तल के पास।
4. अंतिम अपडेट का चयन करें और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें शीर्ष पर।

यदि आपने इंस्टॉल करने के बाद विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन का सामना करना शुरू कर दिया है, तो यह नए संस्करण में बग के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, यह सबसे अच्छा है कि आप विंडोज के पिछले संस्करण में वापस आ जाएं और दूसरे संस्करण के रिलीज होने की प्रतीक्षा करें।

नए संस्करण के जारी होने के बाद, आप विंडोज को सुरक्षित रूप से अपडेट कर सकते हैं क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा समस्या की पहचान करने और बाद के अपडेट में इसके लिए एक पैच जारी करने की संभावना है।

9. SFC स्कैन चलाएँ

1. दबाएँ खिड़कियाँ+ एक्स लॉन्च करने के लिए त्वरित पहुँच मेनू.
2. चुनते हैं विंडोज टर्मिनल (व्यवस्थापक) सूची विकल्पों में से।
3. क्लिक हां यूएसी प्रॉम्प्ट पर।
4. पर क्लिक करें नीचे का तीर शीर्ष पर, और चुनें सही कमाण्ड.
5. प्रवेश करना एसएफसी / स्कैनो और हिट प्रवेश करना स्कैन शुरू करने के लिए।

एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) स्कैन सिस्टम फाइलों में किसी भी भ्रष्टाचार को सिस्टम पर संग्रहीत उनकी कैश्ड कॉपी के साथ बदलकर ठीक करता है।

10. एक सिस्टम रिस्टोर करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू.
2. प्रवेश करना पुनर्स्थापन स्थल बनाएं टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
3. पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर.
4. क्लिक अगला सिस्टम में दिखाई देने वाली विंडो को पुनर्स्थापित करें।
5. एक चयन करें पुनःस्थापना बिंदु सूची से और पर क्लिक करें अगला.
6. पुनर्स्थापना सेटिंग्स सत्यापित करें और क्लिक करें खत्म हो बहाली प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
7. आपका सिस्टम इस दौरान पुनः आरंभ होगा सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप डेटा की हानि से बचने के लिए किसी भी खुली फ़ाइल को सहेज लें।
8. सिस्टम को पिछले बिंदु पर बहाल करने के बाद, जांचें कि क्या विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो गई है।

कई उपयोगकर्ता आश्चर्य करते हैं कि क्या उनके पास सिस्टम पर संग्रहीत एक पुनर्स्थापना बिंदु है यदि उन्होंने मैन्युअल रूप से एक नहीं बनाया है। साथ ही, आपको पहली बार त्रुटि का सामना करने से पहले पुनर्स्थापना बिंदु बनाना होगा।

सही सेटिंग्स के साथ, विंडोज किसी भी बड़े कार्य को करने से पहले स्वचालित रूप से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएगा, उदाहरण के लिए, अपडेट डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना।

11. हार्डवेयर को साफ करें और दोषों की तलाश करें

धूल आपके पीसी के लिए सबसे बड़े खतरों में से एक है। धूल का निर्माण समय के साथ होता है और सिस्टम के कामकाज को प्रभावित करता है। ब्लैक स्क्रीन समस्या इसके उप-उत्पादों में से एक है।

इस मामले में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप सीपीयू को हटा दें और विभिन्न घटकों को साफ करें। उन्हें हल्के ढंग से साफ करना याद रखें क्योंकि बल का प्रयोग नाजुक घटकों को नुकसान पहुंचा सकता है।

रैम पर कार्बन बिल्ड-अप एक अन्य कारक है जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए क्योंकि यह सीधे ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बनता है। इसके अलावा, किसी भी दोषपूर्ण घटकों की जांच करें और उन्हें मरम्मत या बदलवाएं।

यदि आप काम करने में सहज नहीं हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप पेशेवर मदद लें, क्योंकि आपकी ओर से एक छोटी सी चूक एक और भी बड़ी समस्या का कारण बन सकती है।

यदि मैं सुधारों को निष्पादित करने में असमर्थ हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ?

कई उपयोगकर्ताओं ने फिक्स को निष्पादित करने में असमर्थ होने की सूचना दी है क्योंकि वे काली स्क्रीन के कारण ऐप्स तक नहीं पहुंच सके। और, यह वास्तव में सच है!

इस मामले में, आपको पहले करना चाहिए ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करें का उपयोग खिड़कियाँ + CTRL + खिसक जाना + बी कुंजीपटल संक्षिप्त रीति। जब आप कुंजियाँ दबाते हैं, तो स्क्रीन पर एक छोटा बीप और एक क्षणिक फ्लैश होगा, यह एक संकेत है कि ग्राफिक्स ड्राइवर को रीसेट कर दिया गया है।

अब आप अपने विंडोज 11 पीसी पर विभिन्न ऐप्स तक पहुंचने और सुधारों को निष्पादित करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, सुरक्षित मोड पर स्विच करें. जब आप विंडोज को सेफ मोड में बूट करते हैं, तो केवल महत्वपूर्ण ड्राइवर और सेवाएं लॉन्च की जाती हैं, इस प्रकार आपको उन्नत समस्या निवारण करने की अनुमति मिलती है।

अगर यहां सूचीबद्ध समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है तो मैं क्या कर सकता हूं?

ऐसा शायद ही कभी होता है कि यहां सूचीबद्ध सुधार आपको ब्लैक स्क्रीन त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद नहीं करेंगे, लेकिन अगर आपके साथ ऐसा है, विंडोज 11 को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें. यदि समस्या सॉफ़्टवेयर के साथ है और आसानी से पता लगाने योग्य नहीं है, तो विंडोज़ को रीसेट करने से इसका ध्यान रखना चाहिए।

यदि यह विंडोज 11 को रीसेट करने के बाद भी मौजूद रहता है, तो आपको पेशेवर मदद लेनी चाहिए क्योंकि समस्या हार्डवेयर के साथ ही है। और, ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप अपने निपटान में बुनियादी उपकरणों के साथ हल करने में सक्षम होंगे।

स्टार्टअप पर या किसी अन्य स्तर पर विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन को ऊपर बताए गए तरीकों से आसानी से ठीक किया जा सकता है। और, यह अनिवार्य है कि आप ऐसा करें क्योंकि यह कंप्यूटर को अनुपयोगी बना देता है।

यदि आप सही दृष्टिकोण का पालन करते हैं और समस्या निवारण युक्तियों को उस क्रम में लागू करते हैं जिसका उल्लेख यहां किया गया है, तो समस्या से छुटकारा पाने में अधिक समय नहीं लगेगा।

आइए जानते हैं कि नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में आपके लिए किस फिक्स ने काम किया। इसके अलावा, यदि आप अन्य युक्तियों को जानते हैं जो यहां सूचीबद्ध नहीं हैं, तो उसी का उल्लेख करते हुए एक टिप्पणी छोड़ दें।