विंडोज 10 पर ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों से त्रस्त रिमोट डेस्कटॉप [फिक्स]

माइक्रोसॉफ्ट ने जारी किया विंडोज 10 संस्करण 1903 मई में। बहुप्रतीक्षित फीचर अपडेट था कई बगों से प्रभावित अपने शुरुआती दिनों में।

उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया विभिन्न मुद्दे और त्रुटि कोड स्थापना प्रक्रिया के दौरान।

हालाँकि, आप गलत हैं यदि आपको लगता है कि इन सभी मुद्दों को अब तक सुलझा लिया गया है। दरअसल, माइक्रोसॉफ्ट ने उनमें से कई को हाल ही के एक हिस्से के रूप में तय किया है संचयी अद्यतन. दुर्भाग्य से, कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता अभी भी माइक्रोसॉफ्ट के मंचों पर नए मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं।

हाल ही में, किसी की सूचना दी कि विंडोज 10 मई 2019 अपडेट ब्लैक स्क्रीन मुद्दों से प्रभावित है। बग अक्सर तब होता है जब उपयोगकर्ता दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सक्षम करते हैं।

मैंने अपनी सेकेंडरी मशीन को १८०९ से १९०३ तक अपग्रेड किया। जब मैं इसे अब रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करके एक्सेस करता हूं तो मुझे आरडीपी विंडो में एक ब्लैक स्क्रीन मिलती है। मैंने फिर अपनी प्राथमिक मशीन को 1903 में अपग्रेड किया, इस उम्मीद में कि इससे मदद मिलेगी, लेकिन नहीं। सौभाग्य से मेरे पास GoToAssist भी स्थापित है इसलिए मैं उस तरह से सेकेंडरी मशीन में लॉग इन करने में सक्षम था और अपडेट के लिए जाँच की, फिर भी कोई मदद नहीं मिली। अंत में मैंने इसे वापस 1809 पर वापस कर दिया और रिमोट डेस्कटॉप एक बार फिर काम करता है। मैं GoToAssist का उपयोग जारी रख सकता था लेकिन मेरे स्थानीय LAN पर RDP बहुत तेज़ है।

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यह पहली बार नहीं है कि विंडोज फोरम पर इस मुद्दे की सूचना दी गई है। विंडोज 10 v1903 चलाने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि रिमोट डेस्कटॉप से ​​​​कनेक्ट करने का प्रयास करते समय उन्हें इसी तरह की समस्या का अनुभव हुआ है।

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माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारी डेनिस गुंडारेव ने पुष्टि की कि यह एक ज्ञात मुद्दा है। उनके अनुसार, समस्या कुछ पुराने डिस्प्ले ड्राइवरों के कारण होती है।

प्रदर्शन ड्राइवर लोड होने पर अपनी कुछ क्षमताओं की रिपोर्ट करते हैं। पिछले Windows संस्करणों में इस रिपोर्ट किए गए डेटा का उपयोग या सत्यापन नहीं किया गया था। उसके कारण, लीगेसी डिस्प्ले ड्राइवर के कुछ पुराने संस्करण अमान्य डेटा की रिपोर्ट कर सकते हैं और इसे अनदेखा कर दिया जाएगा। विंडोज 10 1903 से शुरू होकर आरडीपी इस डेटा का इस्तेमाल सेशन को इनिशियलाइज़ करने के लिए करता है।

Microsoft ने पुष्टि की कि उसके इंजीनियर स्थायी सुधार पर काम कर रहे हैं। इस बीच, आपको अपने हार्डवेयर से संपर्क करना चाहिए आपके डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने के लिए निर्माता।

आप इसे फॉलो भी कर सकते हैं चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका समस्या को हल करने के लिए। एक बार जब आप प्रक्रिया के साथ हो जाते हैं, तो बग को कुछ ही समय में ठीक किया जाना चाहिए।

अगर आपने भी इस समस्या का अनुभव किया है तो नीचे कमेंट करें।

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