- भौतिक रूप से उपस्थित हुए बिना किसी अन्य विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट करना विंडोज से रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करके किया जा सकता है।
- दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटियों का एक कारण यह है कि आपका खाता दूरस्थ लॉगिन के लिए अधिकृत नहीं है
- ऐसी त्रुटियों के मामले में, हमें यह जांचना चाहिए कि अन्य बातों के अलावा, उचित सेटिंग्स सक्षम हैं।
- डिफ़ॉल्ट खराबी होने पर कोई भी हमेशा तृतीय-पक्ष दूरस्थ डेस्कटॉप टूल का उपयोग कर सकता है।
- बैंकिंग-स्तरीय एन्क्रिप्शन और संपूर्ण गोपनीयता
- सभी प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
- त्वरित और सहज फ़ाइल स्थानांतरण
- कम बैंडविड्थ खपत और तेज पिंग प्रतिक्रिया
- समस्या निवारण को आसान बनाने के लिए उच्च फ्रेम दर
- एनीडेस्क प्राप्त करें
रिमोट डेस्कटॉप कंप्यूटर पर समस्याओं को दूर से ठीक करने के सबसे सरल तरीकों में से एक है, लेकिन ऐसा लगता है कि इस सुविधा में कुछ समस्याएं हैं विंडोज 10.
उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था विंडोज 10 पर त्रुटि।
पूर्ण त्रुटि पढ़ता है:
कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि उपयोगकर्ता खाता दूरस्थ लॉगिन विंडोज़ 10 के लिए अधिकृत नहीं है
हमने इस समस्या के कई समाधान देखे हैं, और उन्हें इस विस्तृत लेख में एक साथ रखा है, जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं।
मैं कैसे ठीक कर सकता हूँ दूरस्थ कनेक्शन से इनकार किया गया था त्रुटि?
1. रिमोट सेटिंग्स बदलें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे इस त्रुटि के कारण दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र प्रारंभ करने में असमर्थ हैं, इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने होस्ट कंप्यूटर पर दूरस्थ सेटिंग्स की जाँच करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें प्रणाली का चयन करें प्रणाली मेनू से।
- चुनते हैं रिमोट सेटिंग बाएँ फलक से।
- आश्वस्त रहे कि इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें विकल्प चुना गया है और क्लिक करें उपयोगकर्ताओं का चयन करें.
- दबाएं जोड़ना बटन।
- में उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें चुनने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें और क्लिक करें नाम जांचें. इस तरह उपयोगकर्ता नाम से पहले कंप्यूटर का नाम दर्ज करना सुनिश्चित करें: COMPUTERNAMEउपयोगकर्ता नाम.
- परिवर्तन सहेजें, और दूरस्थ डेस्कटॉप का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आपके पास दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ता समूह है, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके इसे जोड़ना सुनिश्चित करें।
2. अपनी दूरस्थ कनेक्टिविटी को संभालने के लिए किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करें
जब भी उन्हें दूरस्थ रूप से काम करने या दुनिया भर से किसी भिन्न पीसी तक पहुंचने की आवश्यकता होती है, तो सबसे महत्वपूर्ण उपाय यह है कि इसे सुविधाजनक बनाने के लिए तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाए।
बेशक, गलत तरीके से संभाले जाने पर ऐसी कनेक्टिविटी को आसानी से इंटरसेप्ट किया जा सकता है, इसलिए एक उपकरण जो कुछ हद तक एन्क्रिप्शन भी प्रदान कर सकता है, वह एक बोनस के अलावा और कुछ नहीं है।
अंत में, बहुत सारे उपकरण आईटी पेशेवरों और चलते-फिरते व्यक्तियों दोनों को समान रूप से पूरा करते हैं, इसलिए सीखने की अवस्था ऐसी चीज नहीं है जिससे किसी को डरना चाहिए।
एक सॉफ्टवेयर समाधान जो उपरोक्त सभी और अधिक को कवर करता है, वह है AnyDesk, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आज ही आज़माएँ, क्योंकि यह दूरस्थ कार्य को यथासंभव ऑन-प्रिमाइसेस महसूस कराएगा।
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3. स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग बदलें
कभी-कभी आप प्राप्त कर सकते हैं दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था त्रुटि यदि आपकी स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग्स गलत हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके स्थानीय सुरक्षा नीति को संपादित करने की आवश्यकता है:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें secpol.msc. क्लिक ठीक है या दबाएं दर्ज इसे चलाने के लिए।
- कब स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो खुलती है यहाँ जाएँ स्थानीय नीतियां > उपयोगकर्ता अधिकार असाइनमेंट बाएँ फलक में।
- दाएँ फलक में खोजें दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाओं के माध्यम से लॉग ऑन की अनुमति दें और इसे डबल क्लिक करें।
- क्लिक उपयोगकर्ता या समूह जोड़ें बटन।
- में उपयोगकर्ता नाम या समूह का नाम दर्ज करें चुनने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें और क्लिक करें नाम जांचें बटन। यदि आपका इनपुट मान्य है, तो क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए। यदि आपके पास दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा समूह है, तो उसे जोड़ना सुनिश्चित करें।
4. स्थानीय और रोमिंग प्रोफ़ाइल हटाएं
कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आप स्थानीय और रोमिंग प्रोफ़ाइल को हटाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। हम नहीं जानते कि यह समाधान काम करता है या नहीं, लेकिन आप इसे आजमाना चाहेंगे।
5. दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा लॉगऑन को नेटवर्क सेवा पर सेट करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था त्रुटि प्रकट होती है यदि दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा सेवा लॉगऑन स्थानीय सिस्टम पर सेट है। इसे बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें services.msc. दबाएँ दर्ज या ठीक है।
- कब सेवाएं विंडो खुलती है, पता लगाएँ दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएं और इसे डबल क्लिक करें।
- जब गुण विंडो खुलती है, यहां जाएं पर लॉग ऑन करें टैब और सुनिश्चित करें कि स्थानीय सिस्टम खातानहीं है चयनित।
- नेटवर्क सेवा का चयन करने के बाद, क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा सेवा लॉगऑन को नेटवर्क सेवा में बदलने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।
यदि ये चरण बहुत अधिक व्यस्त हैं, तो हमारा शीर्ष निःशुल्क या सशुल्क रिमोट कंट्रोल सॉफ़्टवेयर देखें।
6. अपनी रजिस्ट्री बदलें
उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तावित एक समाधान आपकी रजिस्ट्री को संपादित करना है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको उपयोगकर्ता समूह को कुछ अनुमतियां देनी होंगी। शुरू करने से पहले, हमें यह उल्लेख करना होगा कि आपकी रजिस्ट्री को संपादित करने से कुछ समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए हो सकता है कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बनाना चाहें। अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें regedit. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है।
- पर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTवर्तमानसंस्करणWinlogon बाएँ फलक में कुंजी, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें अनुमतियां।
- में समूह या उपयोगकर्ता नाम चुनते हैं उपयोगकर्ता। सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं समूह है पढ़ें अनुमतियां पर सेट हैं अनुमति। अनुमति के लिए पढ़ने की अनुमति सेट करने के बाद, क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
7. डोमेन प्रमाणपत्रों को फिर से बनाएँ
थोड़े से शोध के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं को पता चला कि उनका लॉगऑन सर्वर उन्हें इवेंट 29 चेतावनी दे रहा था, और वह चेतावनी इस समस्या का कारण थी। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके डोमेन प्रमाणपत्रों को फिर से बनाना होगा:
- मुख्य डोमेन नियंत्रक पर, दबाएँ विंडोज की + आर. दर्ज एमएमसी.एक्सई और दबाएं दर्ज इसे चलाने के लिए।
- के लिए जाओ फ़ाइल > स्नैप-इन जोड़ें/निकालें.
- चुनते हैं प्रमाण पत्र और क्लिक करें जोड़ना बटन।
- चुनते हैं कंप्यूटर खाता और क्लिक करें अगला।
- अब क्लिक करें click खत्म हो बटन।
- दबाएं ठीक है बटन।
- के लिए जाओ प्रमाणपत्र (स्थानीय कंप्यूटर) > व्यक्तिगत > प्रमाणपत्र.
- पुराने डोमेन नियंत्रक प्रमाणपत्र का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाएं। क्लिक हाँ यह पुष्टि करने के लिए कि आप प्रमाणपत्र हटाना चाहते हैं।
प्रमाणपत्र को हटाने के बाद, आपको इन चरणों का पालन करके नए प्रमाणपत्र का अनुरोध करना होगा:
- विस्तार प्रमाणपत्र (स्थानीय कंप्यूटर) और राइट क्लिक निजी। चुनते हैं सभी कार्य > नए प्रमाणपत्र का अनुरोध करें.
- नए प्रमाणपत्र का अनुरोध करने के लिए विज़ार्ड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अंत में, आपको केवल प्रमाण पत्र को सत्यापित करने की आवश्यकता है। इस चरण को करने के लिए आपको डोमेन व्यवस्थापन समूह का सदस्य होना चाहिए या आपके पास आपके व्यवस्थापक द्वारा आपके खाते को निर्दिष्ट उपयुक्त विशेषाधिकार होने चाहिए। Kerberos कुंजी वितरण केंद्र (KDC) को सत्यापित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ सही कमाण्ड जैसा प्रशासक। ऐसा करने के लिए, दबाएं विंडोज की + एक्स और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) मेनू से।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, दर्ज करें सर्टिफ़िकेट -डीसीइन्फो सत्यापित करें और दबाएं दर्ज इसे चलाने के लिए।
यदि प्रक्रिया सफल होती है, तो उस डोमेन नियंत्रक और सर्वर को रीबूट करें जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं और समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
8. एक नया DWORD बनाएँ
यूजर्स के मुताबिक आप रजिस्ट्री में नया DWORD बनाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें।
- बाएँ फलक में निम्न सर्वर कुंजी पर जाएँ:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMवर्तमान नियंत्रणसेटकंट्रोलटर्मिनल
- दाएँ फलक में, रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया >DWORD (32-बिट) मान चुनें।
- दर्ज इग्नोरRegUserConfigErrors नए DWORD के नाम के रूप में और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल-क्लिक करें।
- गुण विंडो खुलने के बाद, सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा मेरे 1. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
9. सर्वर के लिए MaxTokenSize संरेखित करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप का उपयोग करके सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए mstsc.exe /व्यवस्थापक आदेश। उसके बाद, आपको इस सर्वर के लिए MaxTokenSize को संरेखित करने की आवश्यकता है और इससे समस्या का समाधान होना चाहिए।
10. दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के बजाय डोमेन उपयोगकर्ता जोड़ें
उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था रिमोट डेस्कटॉप फीचर का उपयोग करने का प्रयास करते समय उनके पीसी पर त्रुटि, और उनके अनुसार, वे किसी अजीब कारण से दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को जोड़ने में असमर्थ थे।
इस समस्या से बचने के लिए, यह सुझाव दिया जाता है कि आप दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के बजाय डोमेन उपयोगकर्ता जोड़ें। ऐसा करने के बाद, इस त्रुटि को ठीक किया जाना चाहिए।
FIX: उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड संयोजन के कारण दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकृत
1. CHAP और CHAPv2 चालू करें
उपयोग करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी वीपीएन, और इसे ठीक करने के लिए आपको CHAP और CHAPv2 चालू करना होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से विंडोज 10 इन सुविधाओं को अक्षम कर देता है, इसलिए आपको उन्हें सक्षम करने की आवश्यकता होगी।
ऐसा करने के लिए, बस अपने वीपीएन नेटवर्क का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण मेनू से। के पास जाओ सुरक्षा टैब और सुनिश्चित करें कि आप जांचते हैं माइक्रोसॉफ्ट चैप संस्करण 2 (एमएस-चैप v2). ऐसा करने के बाद, क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
2. रासफ़ोन कमांड का प्रयोग करें
आप का उपयोग करके अपने वीपीएन से जल्दी से जुड़ सकते हैं रसडायल आदेश, लेकिन कभी-कभी आप प्राप्त कर सकते हैं दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था इस आदेश का उपयोग करते समय त्रुटि।
इस समस्या से बचने के लिए यूजर्स रासफोन कमांड का इस्तेमाल करने की सलाह दे रहे हैं। इसका उपयोग करने के लिए, बस प्रारंभ करें कमांड लाइन उपकरण, दर्ज करें रासफ़ोन-डी "आपका वीपीएन कनेक्शन नाम" और दबाएं दर्ज।
3. NTLMv2 संगतता DWORD बनाएं
आपको रजिस्ट्री में एक निश्चित DWORD जोड़कर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- शुरू रजिस्ट्री संपादक और जाओ
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy
बाएँ फलक में कुंजी। - दाएँ फलक में, रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया> DWORD (32-बिट) मान. दर्ज NTLMv2 संगतता नए DWORD के नाम के रूप में।
- डबल क्लिक करें NTLMv2 संगतता DWORD अपनी संपत्तियों को खोलने के लिए।
- जब गुण विंडो खुलती है, दर्ज करें 1 में मूल्यवान जानकारी फ़ील्ड और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- बंद करे रजिस्ट्री संपादक.
दूरस्थ कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया था त्रुटि आपको दूरस्थ डेस्कटॉप या वीपीएन का उपयोग करने से रोक सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
सुनिश्चित करें कि आपके कनेक्शन की गति काफी अच्छी है, अन्यथा हमारा देखें सबसे तेज़ वीपीएन की सूची.
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
यह आपको दूर से कंप्यूटर को नियंत्रित करने में सक्षम बनाता है। केवल एक इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके, आप सब कुछ वैसे ही देख और कर सकते हैं जैसे आप उसके बगल में बैठे थे। यदि कंप्यूटर कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपको पहले करना होगा कनेक्शन ठीक करें.
वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करते समय सबसे आम फिक्स माइक्रोसॉफ्ट सीएचएपी संस्करण 2 की अनुमति देने के लिए अपने वीपीएन कनेक्शन पर सेटिंग्स को बदलना है। यह सेटिंग VPN कनेक्शन के गुण पैनल में पाई जाती है। सुरक्षा टैब पर जाएं और बॉक्स को चेक करें। सुनिश्चित करें कि आपके कनेक्शन की गति काफी अच्छी है, अन्यथा हमारा देखें सबसे तेज़ वीपीएन की सूची.
दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन में mstsc.exe नामक निष्पादन योग्य फ़ाइल होती है। यह फ़ाइल %systemroot%/system32/mstsc.exe में स्थित है