ठीक करें: दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त हैं त्रुटि

आरडीएस उपयोगकर्ता सत्र को रीसेट करने से काम पूरा हो जाना चाहिए

दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त त्रुटि एक ऐसी समस्या है जिसका सामना कुछ उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय करना पड़ता है। यह समस्या या तो सर्वर सेटिंग्स या उपयोगकर्ता पक्ष की समस्याओं के कारण हो सकती है।

कारण चाहे जो भी हो, इस गाइड में दिए गए समाधान आपको समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करेंगे।

रिमोट डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त हैं इसका क्या मतलब है?

दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त हैं त्रुटि का अर्थ है कि सर्वर किसी कारण से अतिरिक्त उपयोगकर्ता को स्वीकार नहीं कर सकता है। त्रुटि के कुछ कारण नीचे दिए गए हैं:

• सर्वर मेमोरी समस्या: कुछ मामलों में, यह समस्या आपके सर्वर पर मेमोरी लीक के कारण हो सकती है। आप कुछ महत्वपूर्ण अपडेट लागू करके इसे ठीक कर सकते हैं।
• आरडी श्रोता के साथ मुद्दे: कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि यह समस्या अत्यधिक बढ़ते आरडी श्रोता के कारण है जो कभी कम नहीं होते। इसे भी ठीक किया जा सकता है कुछ अद्यतन स्थापित करना.
• कनेक्शन सीमा नीति: यदि आपकी कनेक्शन सीमा नीति काफी कम है, तो यह त्रुटि सीमा पूरी होने पर दिखाई दे सकती है। इसे ठीक करने के लिए आपको सीमा बढ़ानी होगी.

मैं वर्तमान में व्यस्त रिमोट डेस्कटॉप सेवाओं को कैसे ठीक करूं?

1. आरडीएसएच पर अपडेट लागू करें

मेमोरी लीक कुछ Windows Server 2012 R2 RDSH सर्वर पर प्रासंगिक हैं। यदि इस पर ध्यान नहीं दिया जाता है, तो यह दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त है जैसी समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसका एक त्वरित समाधान आरडीएसएच सर्वर को पुनरारंभ करना है।

त्रुटि से स्थायी रूप से छुटकारा पाने के लिए, इंस्टॉल करें 10 अप्रैल, 2018—KB4093114 आरडीएसएच सर्वर पर अद्यतन करें। साथ ही, आरडीएसएच सर्वर द्वारा बनाए गए आरडी श्रोता के कारण भी आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।

वैकल्पिक समाधान के रूप में आप आरडी श्रोताओं की संख्या को रीसेट करने के लिए आरडीएसएच सर्वर को पुनरारंभ कर सकते हैं। हालाँकि, इससे स्थायी रूप से छुटकारा पाने के लिए, RDSH सर्वर पर निम्नलिखित अद्यतन लागू करें:

• विंडोज़ सर्वर 2012 R2: 30 अगस्त, 2018—KB4343891
• विंडोज़ सर्वर 2016: 30 अगस्त 2018—KB4343884

2. आरडीएस अधिकतम सीमा नीति की जाँच करें

1. दबाओ खिड़कियाँ कुंजी प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक, और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं कमांड प्रॉम्प्ट के अंतर्गत.
   
2. नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना इसे चलाने के लिए: gpresult /H c:\gpresult.html
3. अब, खोलें gpresult.html फ़ाइल में सी गाड़ी चलाना। आप Microsoft Edge का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं.
   
4. अगला, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी + आर, प्रकार gpedit.msc, और क्लिक करें ठीक है.
   
5. बाएँ फलक में नीचे दिए गए पथ पर जाएँ: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host\Connections
6. का पता लगाएं कनेक्शन की संख्या सीमित करें दाएँ फलक में नीति और उस पर डबल-क्लिक करें। यदि आप इसे नहीं पा सकते हैं, तो कोई सीमा निर्धारित नहीं है।
   
7. जांचें कि क्या यह नीति सक्षम है। यदि ऐसा है, तो यह देखने के लिए सीमा की जांच करें कि आपको इसे हटाने या बदलने की आवश्यकता है या नहीं।
   
8. अंत में, उपरोक्त कमांड को एक उन्नत सीएमडी में चलाएँ: gpupdate /force

दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त होने का एक अन्य कारण कम अधिकतम कनेक्शन सीमा नीति है। आप उपरोक्त चरणों का पालन करके इसे समायोजित कर सकते हैं।

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3. आरडीएस पर अटके हुए क्लाइंट रिमोट डेस्कटॉप सत्र को रीसेट करें

1. एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें, जैसा कि ऊपर दिए गए समाधान में दिखाया गया है।
2. नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना: query session
3. ध्यान दें सत्रनाम और पहचान प्रभावित उपयोगकर्ता के लिए. चलो यह मान लेते हैं सेवा और सत्र 0, क्रमश।
   
4. अब, नीचे कमांड चलाएँ (जहाँ 1 ऊपर दी गई आईडी है): query process /id 0
5. चरण 3 में आपके द्वारा नोट की गई सत्र आईडी में चल रही प्रक्रियाओं की सूची में PID और csrss.exe प्रक्रिया को नोट करें।
   
6. दबाओ खिड़कियाँ कुंजी + एक्स और चुनें कार्य प्रबंधक.
   
7. अगला, क्लिक करें विवरण शीर्ष पर टैब करें और खोजें पीआईडी (588) चरण 5 में।
8. अंत में, उस पीआईडी ​​के साथ सभी प्रक्रियाओं पर राइट-क्लिक करें और चयन करें कार्य का अंत करें. इसमें csrss.exe, dwm.exe, LogonUI.exe और winlogon.exe शामिल हैं।
   

यदि केवल एक उपयोगकर्ता को रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज वर्तमान में व्यस्त है त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है, तो आप त्रुटि पैदा करने वाली प्रक्रियाओं के साथ-साथ आरडीएस पर सत्र को प्रभावी ढंग से समाप्त कर सकते हैं।

4. आरडीएस उपयोगकर्ता सत्र रीसेट करें

1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
2. नीचे आदेश चलाएँ: query process
3. अब, इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता के सत्र का नाम नोट करें। चलो मान लो आरडीपी-टीसीपी#2.
4. अंत में, नीचे कमांड चलाएँ (rdp-tcp #2 ऊपर कॉपी किया गया सत्र नाम है): reset sessionrdp-tcp#2

इसके साथ, आपको इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता के लिए आरडीएस सत्र समाप्त करने में सक्षम होना चाहिए। अब आप उस व्यक्ति को लॉग इन करने के लिए कह सकते हैं, और रिमोट डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त हैं त्रुटि का इतिहास होना चाहिए।

हम Windows सर्वर 2012 R2 या किसी अन्य संस्करण पर दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ वर्तमान में व्यस्त त्रुटि को ठीक करने पर इस गाइड के अंत तक पहुँच गए हैं। बस यह सुनिश्चित करें कि आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें, और आप इसे हमेशा के लिए पार करने में सक्षम होंगे।

यदि रिमोट डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को लॉग ऑफ नहीं कर रहा है, समस्या को हल करने के लिए हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका देखें।

बेझिझक हमें वह समाधान बताएं जिससे आपको नीचे दी गई टिप्पणियों में इस समस्या को हल करने में मदद मिली।