कुछ विंडोज यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि उनके सिस्टम में कुछ अपडेट इंस्टॉल करते समय उन्हें विंडोज अपडेट एरर का सामना करना पड़ता है। त्रुटि कोड 0x80070426 के साथ यह विशेष त्रुटि विंडोज को अपडेट करते समय और कुछ ऐप खरीदते समय माइक्रोसॉफ्ट स्टोर दोनों में देखी जाती है।
विंडोज अपडेट में त्रुटि संदेश -
कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है: (0x80070426)
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में त्रुटि संदेश -
आपकी खरीदारी पूरी नहीं की जा सकी. कुछ हुआ और आपकी खरीदारी पूरी नहीं की जा सकती. त्रुटि कोड: 0x80070426
नोट: समान त्रुटि कोड के साथ Microsoft Essentials से संबंधित एक त्रुटि है। इसलिए, कृपया सुधार के साथ आगे बढ़ने से पहले त्रुटि संदेश को दोबारा जांचें।
इस लेख में, हमने कुछ सुधार किए हैं जो इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
विषयसूची
फिक्स 1: विंडोज स्टोर रीसेट करें
चरण 1: कुंजियों का उपयोग करके रन टर्मिनल खोलें खिड़कियाँ तथा आर।
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और चाबियाँ पकड़ो Ctrl+Shift+Enter एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
चरण 3: यदि एक पुष्टिकरण संवाद अनुमति मांगता है, तो बस पर क्लिक करें हां।
चरण 4: दिखाई देने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए आदेश टाइप करें।
wsreset.exe
चरण 5: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 2: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
चरण 1: रन डायलॉग खोलें।
चरण 2: दिखाई देने वाली विंडो में, कमांड टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण और क्लिक करें ठीक है।
विंडोज 10. में
चरण 3: सेटिंग्स में-> अपडेट और सुरक्षा-> दिखाई देने वाली समस्या निवारण विंडो में, चुनें अतिरिक्त समस्यानिवारक विकल्प
चरण 4: खुलने वाली अतिरिक्त समस्या निवारक विंडो में, चुनें विंडोज सुधार विकल्प
चरण 5: फिर. पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन
चरण 6: अब, सिस्टम समस्याओं की तलाश शुरू कर देगा। समस्या पाए जाने पर आपको सूचित किया जाएगा, समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 7: सिस्टम को पुनरारंभ करें।
विंडोज 11 में:
चरण 3: दिखाई देने वाली विंडो में, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
चरण 4: अब, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक।
चरण 5: पर क्लिक करें Daud बगल में बटन विंडोज सुधार।
चरण 6: अब, सिस्टम समस्याओं की तलाश शुरू कर देगा। समस्या पाए जाने पर आपको सूचित किया जाएगा, समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 7: सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 3: विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
चरण 1: रन टर्मिनल का उपयोग करके खोलें खिड़कियाँ तथा आर।
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और चाबियाँ पकड़ो Ctrl+Shift+Enter एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
चरण 3: यदि एक पुष्टिकरण संवाद अनुमति मांगता है, तो बस पर क्लिक करें हां।
चरण 4: दिखाई देने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए आदेश टाइप करें। हर कमांड के बाद एंटर दबाना न भूलें।
नेट स्टॉप वूसर्व। नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी। नेट स्टॉप बिट्स। नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर। रेन C:\Windows\SoftwareDistrubution SoftwareDistribution.old। रेन C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. नेट स्टार्ट वूसर्व। नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी। नेट स्टार्ट बिट्स। नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर। बाहर जाएं
चरण 5: फिर से रन डायलॉग खोलें।
चरण 6: टाइप करें पावरशेल और दबाएं प्रवेश करना.
चरण 7: यदि आप एक पुष्टिकरण संवाद को पॉप अप करते हुए देखते हैं, तो क्लिक करें हां।
चरण 8: खुलने वाली विंडो में, निम्न आदेशों को कॉपी-पेस्ट करें। हर कमांड के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें।
wuauclt.exe /updatenow. बाहर जाएं
चरण 5: सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिक्स 4: एक DISM और SFC स्कैन करें
चरण 1: रन डायलॉग खोलें। शॉर्टकट का प्रयोग करें खिड़की तथा आर।
चरण 2: डायलॉग में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl+Shift+Enter. यह एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलता है।
चरण 3: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न आदेश दर्ज करें। कृपया प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाना न भूलें।
डिसम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ। डिस्म / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / स्कैनहेल्थ डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोर हेल्थ। एसएफसी / स्कैनो
चरण 4: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या यह मदद करता है, यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 5: Microsoft खाता साइन-इन सहायक सक्षम करें
चरण 1: विंडोज + आर का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें।
चरण 2: कमांड टाइप करें पावरशेल और व्यवस्थापक अधिकारों के साथ PowerShell खोलने के लिए Ctrl+Shift+Enter कुंजियों को दबाए रखें.
चरण 3: यदि आप यूएसी संकेत देखते हैं, तो क्लिक करें हां।
चरण 4: खुलने वाली पावरशेल विंडो में, की स्थिति की जांच करने के लिए नीचे दी गई कमांड दर्ज करें Microsoft खाता साइन-इन सहायक सेवा।
Get-Service -DisplayName "Microsoft खाता साइन-इन सहायक"
चरण 5: यदि आप स्थिति को रुके हुए देखते हैं, तो सेवा शुरू करने के लिए नीचे दी गई कमांड दर्ज करें।
स्टार्ट-सर्विस - डिस्प्लेनाम "माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट साइन-इन असिस्टेंट"
चरण 6: आप यह पुष्टि करने के लिए स्थिति की जांच कर सकते हैं कि यह शुरू हो गया है।
फिक्स 6: तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि आपके पास सिस्टम में कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित है, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने या AV को अनइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है। ध्यान दें कि यह समस्या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कारण नहीं जानी जाती है। यह आमतौर पर एवी जैसे मैकाफी, अवास्ट, कॉम्बो आदि के साथ देखा जाता है।
चरण 1: सबसे पहले, एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें। एंटीवायरस को अक्षम करने का तरीका देखने के लिए AV वेबसाइट देखें क्योंकि प्रत्येक विक्रेता के लिए निर्देश अलग-अलग होते हैं।
चरण 2: यदि अक्षम करना काम नहीं करता है, तो AV प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
चरण 3: रन विंडो का उपयोग करके खोलें विंडोज़+आर
चरण 4: टाइप करें एक ppwiz.cpl और हिट प्रवेश करना।
चरण 5: खुलने वाली प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो में, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता लगाएं.
चरण 6: सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 7: ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करें।
चरण 8: कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 9: बैकअप फिर से करने का प्रयास करें।
चरण 10: यदि आपको कोई त्रुटि संदेश नहीं मिलता है, तो इसका मतलब है कि तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ने समस्या का कारण बना।
चरण 11: नवीनतम संस्करण के साथ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको समस्याएँ दिखाई देती हैं।
चरण 12: यदि आप अभी भी समस्या देख रहे हैं, तो आपको अगले संस्करण के जारी होने तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
फिक्स 7: अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें
चरण 1: कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें खिड़कियाँ तथा आर
चरण 2: नीचे दी गई कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
एमएस-सेटिंग्स: विंडोज़अपडेट-इतिहास
चरण 3: दिखाई देने वाली विंडो में, उस अपडेट का पता लगाएं जो विफल हो गया है और इसके KB नंबर की पहचान करें। नीचे स्क्रीनशॉट का संदर्भ लें।
नोट: नीचे दी गई छवि सिर्फ प्रदर्शन के लिए है।
चरण 4: खोलें माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग
चरण 5: अपने बिल्ड के आधार पर अपडेट चुनें और नीचे दिखाए अनुसार डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
चरण 6: अभी अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें।
बस इतना ही।
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया।
कृपया टिप्पणी करें और हमें उस सुधार के बारे में बताएं जिसने आपको समस्या को हल करने में मदद की है।