क्या आप उन एमएस ऑफिस उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो त्रुटि का सामना कर रहे हैं? “Microsoft Excel आपकी जानकारी को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहा है”. आमतौर पर, यह त्रुटि तब देखी जाती है जब आपके पीसी पर किसी वायरस का पता चला हो और यह गलत सकारात्मक हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, त्रुटि कुछ समय बाद अपने आप ठीक हो जाती है।
इस त्रुटि के अन्य संभावित कारण हैं:
- कुछ एप्लिकेशन जो एक्सेल के कामकाज के साथ संघर्ष करते हैं
- एक्सेल या विंडोज का पुराना संस्करण
- कार्यालय या उपयोगकर्ता फ़ाइलों की दूषित स्थापना।
- मैक्रोज़ या ऐड-इन्स एक्सेल के सामान्य कामकाज के साथ विरोध करते हैं
अपने विंडोज पीसी पर इस समस्या को दूर करने के लिए कुछ समस्या निवारण समाधान जानने के लिए इस लेख को पढ़ें। नीचे दिए गए सुधारों पर आगे बढ़ने से पहले वर्कअराउंड की जांच करें।
विषयसूची
समाधान
1. यदि यह समस्या के साथ हो रही है केवल एक फ़ाइल और अन्य फ़ाइलों के साथ नहीं, फिर उस फ़ाइल को सुधारने का प्रयास करें। अन्यथा दिए गए सुधारों का पालन करें।
2. जांचें कि क्या यह समस्या a. के साथ काम करते समय हो रही है नेटवर्क पर फ़ाइल. उस स्थिति में, इस फ़ाइल को डाउनलोड करें और फिर इसे संपादित करना जारी रखें।
3. की संख्या कम करें आकार.
4. जांचें कि फ़ाइल में कोई नहीं है बाहरी कड़ियाँ सूत्रों, चार्ट, आकार, श्रेणी के नाम, छिपी हुई शीट और प्रश्नों के साथ जुड़ा हुआ है।
5. सिर्फ है एक उदाहरण एक्सेल चल रहा है और केवल एक कार्यपुस्तिका का उपयोग करें।
6. फ़ाइल नहीं होनी चाहिए एक पासवर्ड द्वारा संरक्षित.
7. फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं यदि वे द्वारा निर्मित की जाती हैं एक और आवेदन. ऐसे में इसे बिना थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल किए दूसरे कंप्यूटर पर खोलें।
8. कुछ मामलों में जब एक्सेल का उपयोग किसी अन्य कार्य द्वारा किया जा रहा है तो यह प्रत्युत्तर देना बंद कर सकता है और यह त्रुटि दिखा सकता है। एक्सेल फ़ाइल के स्टेटस बार में जाँच करें और इस क्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
9. अगर फाइल में कई शेप हैं तो फाइल का साइज बढ़ जाता है। ऐसे में इसे चलाने के लिए ज्यादा मात्रा में RAM की जरूरत होती है। सुनिश्चित करें कि आप उच्च विशिष्टताओं वाले सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं।
10. जब भी आप किसी एक्सेल फाइल के नाम को संशोधित कर रहे हों, तो फाइल एक्सप्लोरर में इसका नाम बदलने के बजाय इस रूप में सहेजें मेनू का उपयोग करें।
फिक्स 1 - एंटीवायरस बंद करें
यह ज्ञात है कि सिस्टम में मौजूद एंटीवायरस एक्सेल में मौजूद मैक्रोज़ और ऐड-इन्स को दुर्भावनापूर्ण के रूप में पहचानता है और एमएस एक्सेल के सामान्य कामकाज में बाधा डालता है। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करने से उन्हें एक्सेल के साथ इस त्रुटि को दूर करने में मदद मिली है।
1. अक्षम करना आपका एंटीवायरस। चरण एक सॉफ़्टवेयर से दूसरे सॉफ़्टवेयर में भिन्न होते हैं।
2. अब जांचें कि एक्सेल उपरोक्त त्रुटि के बिना काम कर रहा है या नहीं।
3. यदि यह काम करता है, तो फ़ाइल या एक्सेल के लिए अपने एंटीवायरस में एक बहिष्करण दर्ज करें। या आप अपने एंटीवायरस को किसी अन्य के साथ संशोधित कर सकते हैं जो एक्सेल के साथ विरोध नहीं कर सकता है।
फिक्स 2 - फ़ाइल एक्सप्लोरर के पूर्वावलोकन फलक को अक्षम करें
1. अपने खुले फाइल ढूँढने वाला दबाने से विंडोज + ई साथ - साथ।
विंडोज 10. के लिए
2. के पास जाओ राय शीर्ष पर टैब। अब चुनें प्रिव्यू पेन में फलक समूह।
3. त्रुटि दिखाते हुए अपनी फ़ाइल खोलें और जांचें कि क्या यह हल हो गई है।
विंडोज 11 के लिए
2. पर क्लिक करें राय टैब।
3. को चुनिए विकल्प दिखाएं और चुनें प्रिव्यू पेन सूची मैं।
4. त्रुटि दिखाते हुए अपनी फ़ाइल खोलें और जांचें कि क्या यह हल हो गई है।
फिक्स 3 - सेफ मोड में चलाएं
1. खोलना भागो (विंडोज + आर).
2. प्रकार एक्सेल.एक्सई / सुरक्षित एक्सेल में खोलने के लिए सुरक्षित मोड.
3. यदि एक्सेल सुरक्षित मोड में बिना किसी त्रुटि के काम करता है, तो नीचे दिए गए सुधारों को देखें कि क्या वे समस्या को हल करने में मदद करते हैं।
फिक्स 4 - एक्सेल ऐड-इन्स अक्षम करें
1. एक्सेल फ़ाइल को इसमें खोलें सुरक्षित मोड जैसा कि में उल्लेख किया गया है फिक्स 3.
2. को चुनिए फ़ाइल मेन्यू।
3. पर क्लिक करें विकल्प तल पर।
4. में विकल्प विंडो, चुनें ऐड-इन्स बाएँ फलक में टैब।
5. दाईं ओर, के आगे ड्रॉपडाउन का उपयोग करें प्रबंधित करना और विकल्प चुनें एक्सेल ऐड-इन जिसे निष्क्रिय करने की आवश्यकता है। पर क्लिक करें जाना… बटन।
6. में ऐड-इन्स खिड़की, अचिह्नित सूची में सभी ऐड-इन्स। पर क्लिक करें ठीक है।
7. सहेजें फ़ाइल और फिर से खोलना वह फिर से।
8. अब देखें कि एक्सेल बिना किसी त्रुटि के ठीक से काम करता है या नहीं। यदि यह काम करता है, तो समस्याग्रस्त ऐड-इन की पहचान करने के लिए ऐड-इन्स को एक बार में चालू करने का प्रयास करें। एक बार जब आप उस ऐड-इन को जान लेते हैं जो यह त्रुटि दे रहा था, तो ऐड-इन का एक अद्यतन संस्करण स्थापित करने का प्रयास करें।
फिक्स 5 - मैक्रोज़ को पुन: संकलित करें
1. एक्सेल लॉन्च करें।
2. सबसे पहले, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एक्सेल में डेवलपर टैब को सक्षम करें:
- के पास जाओ फ़ाइल मेनू और फिर चुनें विकल्प।
- को चुनिए रिबन को अनुकूलित करें टैब।
- दायीं तरफ, जाँच बगल में बॉक्स डेवलपर अंतर्गत मुख्य टैब में रिबन को अनुकूलित करें।
- पर क्लिक करें ठीक है।
3. अब आप देख सकते हैं डेवलपर मेनू बार में रिबन।
4. खुल जाना अनुप्रयोगों के लिए विजुअल बेसिक उपयोग ऑल्ट और F11 कुंजी संयोजन या पर जाएं डेवलपर टैब और क्लिक करें मूल दृश्य नीचे कोड समूह
5. के पास जाओ उपकरण मेनू और चुनें विकल्प… सबमेनू में।
6. के पास जाओ आम टैब इन विकल्प। जाँच से जुड़ा बॉक्स मांग पर संकलित करें और क्लिक करें ठीक है।
7. को चुनिए डालने मेनू और फिर चुनें मापांक।
8. के पास जाओ डिबग मेनू और विकल्प चुनें VBA प्रोजेक्ट संकलित करें.
9. चुनते हैं फ़ाइल मेन्यू। पर क्लिक करें सहेजें फ़ाइल को सहेजने के लिए।
10. दबाएँ ऑल्ट + क्यू Visual Basic को बंद करने और Excel पर वापस जाने के लिए।
11. फिर से खोलना एक्सेल फ़ाइल और जाँचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
फिक्स 6 - मैक्रोज़ को अक्षम करें
1. चरणों का प्रयोग करें फिक्स 3 एक्सेल को सेफ मोड में खोलने के लिए।
2. के पास जाओ फ़ाइल मेनू और चुनें विकल्प।
3. को चुनिए ट्रस्ट केंद्र बाएँ फलक में टैब।
4. पर क्लिक करें विश्वास केंद्र सेटिंग… दाईं ओर बटन।
5. के लिए जाओ मैक्रो सेटिंग्स में ट्रस्ट केंद्र खिड़की। से संबद्ध रेडियो बटन चुनें अधिसूचना के बिना वीबीए मैक्रोज़ अक्षम करें।
6. को चुनिए विश्वसनीय दस्तावेज़ टैब।
- जाँच विकल्प नेटवर्क पर दस्तावेज़ों को विश्वसनीय होने दें
- सही का निशान हटाएँ बगल में बॉक्स विश्वसनीय दस्तावेज़ अक्षम करें
- पर क्लिक करें ठीक है।
7. पुन: लॉन्च एक्सेल फ़ाइल को सहेजने और बंद करने के बाद।
8. जांचें कि क्या एक्सेल त्रुटि के बिना काम कर रहा है।
फिक्स 7 - क्षेत्र सेटिंग्स संशोधित करें
1. खोलना Daud का उपयोग करके विंडोज़ और आर कुंजी संयोजन।
2. प्रकार एमएस-सेटिंग्स: क्षेत्र स्वरूपण खोलने के लिए क्षेत्र सेटिंग्स.
3. यहां के आगे ड्रॉपडाउन का उपयोग करें देश या क्षेत्र एक विकल्प चुनने के लिए जो आपका है वर्तमान स्थान.
4. में क्षेत्रीय प्रारूप, वह विकल्प चुनें जिसमें अनुशंसित इस में।
5. रीबूट आपकी प्रणाली। एक्सेल खोलें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
फिक्स 8 - डिफ़ॉल्ट प्रिंटर को संशोधित करें
हम जानते हैं कि जब आप इसे खोलते हैं तो एक्सेल आपके सिस्टम के लिए सेट किए गए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के साथ इंटरैक्ट करता है। यह त्रुटि तब देखी जा सकती है जब यह संचार एक्सेल द्वारा अपेक्षित रूप से नहीं होता है।
1. खोलना Daud और टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: प्रिंटर खोलने के लिए प्रिंटर और स्कैनर समायोजन।
विंडोज 10. के लिए
2. सही का निशान हटाएँ से जुड़ा बॉक्स विंडोज़ को मेरा डिफ़ॉल्ट प्रिंटर प्रबंधित करने दें।
3. चुनते हैं माइक्रोसॉफ्ट एक्सपीएस दस्तावेज़ लेखक और पर क्लिक करें प्रबंधित करना बटन।
4. चुनना डिफाल्ट के रूप में सेट दिखाई देने वाली अगली विंडो में।
5. प्रक्षेपण एक्सेल फ़ाइल और देखें कि क्या यह त्रुटि के बिना ठीक से काम करता है।
विंडोज 11 के लिए
2. में प्रिंटर और स्कैनर खिड़की, सुनिश्चित करें कि आप टॉगल बंद सेटिंग्स विंडोज़ को मेरा डिफ़ॉल्ट प्रिंटर प्रबंधित करने दें अंतर्गत प्रिंटर वरीयताएँ.
3. चुनते हैं माइक्रोसॉफ्ट एक्सपीएस दस्तावेज़ लेखक.
4. पर क्लिक करें डिफाल्ट के रूप में सेट शीर्ष पर बटन।
5. जांचें कि क्या एक्सेल बिना किसी त्रुटि के अपेक्षित रूप से काम करता है।
फिक्स 9 - एमएस एक्सेल अपडेट करें
1. एमएस एक्सेल में, पर जाएँ फ़ाइल मेन्यू।
2. सबसे नीचे, पर क्लिक करें लेखा।
3. दाईं ओर पर क्लिक करके ड्रॉपडाउन सूची खोलें अद्यतन विकल्प. को चुनिए अभी अद्यतन करें विकल्प।
4. अद्यतन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
5. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और जांचें कि क्या एक्सेल अब बिना किसी समस्या के चल रहा है।
फिक्स 10 - एक विंडोज अपडेट करें
1. प्रकार एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate-action में Daud बॉक्स खोलने के लिए विंडोज सुधार समायोजन।
2. में विंडोज सुधार, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
3. एक बार जब आप उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित करना पूर्ण कर लेते हैं पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
4. अब एक्सेल खोलें और देखें कि यह बिना किसी समस्या के सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 11 - सिस्टम को क्लीन बूट करें
1. प्रकार msconfig में भागो (विंडोज + आर) खुल जाना प्रणाली विन्यास.
2. में सेवाएं टैब, जाँच से जुड़ा बॉक्स सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ.
3. पर क्लिक करें सबको सक्षम कर दो बटन।
4. में चालू होना टैब, लिंक का चयन करें कार्य प्रबंधक खोलें.
5. के पास जाओ चालू होना में टैब कार्य प्रबंधक.
6. उन सभी अनुप्रयोगों को अक्षम करें जिनका प्रकाशक Microsoft नहीं है.चुनते हैं आवेदन और पर क्लिक करें अक्षम करना बटन।
7. बंद करे सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाने के लिए कार्य प्रबंधक। पर क्लिक करें लागू करना और फिर ठीक है।
8. पुनः आरंभ करें आपकी प्रणाली। त्रुटि देते हुए एक्सेल फ़ाइल खोलें और जांचें कि क्या यह हल हो गया है।
फिक्स 12 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
ए। पीसी को सेफ मोड में बूट करें
1. खोलना Daud और टाइप करें msconfig खुल जाना प्रणाली विन्यास.
2. के पास जाओ बीओओटी टैब।
3. जाँच से जुड़ा बॉक्स सुरक्षित बूट के अंदर बूट होने के तरीके समूह।
4. पर क्लिक करें लागू करना और फिर ठीक है।
5. जब पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए तो पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें बटन अगर आप और चाहते हैं तो क्लिक करें पुनरारंभ किए बिना बाहर निकलें बाद में मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करने के लिए।
बी। एक नया स्थानीय खाता बनाएँ
1. खोलना भागो (विंडोज + आर) और टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: खाते खोलने के लिए अकाउंट सेटिंग.
2. चुनते हैं परिवार और अन्य उपयोगकर्ता.
3. बटन पर क्लिक करें खाता जोड़ो के बगल अन्य उपयोगकर्ता जोड़ें.
4. नए में माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट विंडो दिखाई दे रहा है, पर क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है.
5. पर क्लिक करें Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें.
6. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ एक नया उपयोगकर्ता बनाएं जिसे याद रखा जा सके। इस स्थानीय खाते पर स्विच करें।
7. इस पथ पर नेविगेट करें सी:\विंडोज़\Temp
8. इस फोल्डर की सभी फाइलों का चयन करें Ctrl + ए. दबाएँ शिफ्ट + डिलीट सभी फाइलों को हटाने के लिए।
9. पुनः आरंभ करें अपने पीसी और फिर जांचें कि एक्सेल सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 13 - एमएस ऑफिस की मरम्मत
1. खोलना भागो (विंडोज + आर) और टाइप करें एक ppwiz.cpl खुल जाना कार्यक्रम और विशेषताएं.
2. दाएँ क्लिक करेंएमएस ऑफिस की स्थापना पर जिसे आप सुधारना चाहते हैं और चुनें परिवर्तन विकल्प।
3. पर क्लिक करें हां अगर द्वारा संकेत दिया गया है यूएसी
4. विकल्प चुनें त्वरित मरम्मत और क्लिक करें मरम्मत।
5. पुष्टिकरण में, पर क्लिक करें मरम्मत फिर।
6. पुनः आरंभ करें एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका पीसी। जांचें कि क्या एक्सेल में त्रुटि को साफ कर दिया गया है।
7. यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो प्रदर्शन करें चरण 1 - 3 फिर।
8. अब विकल्प चुनें ऑनलाइन मरम्मत और मरम्मत की प्रक्रिया जारी रखें।
9. पुनः आरंभ करें एक बार मरम्मत समाप्त हो जाने के बाद। फिर से एक्सेल खोलें और देखें कि क्या यह बिना त्रुटि के काम करता है।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हमें उम्मीद है कि अब आप बिना किसी समस्या के एक्सेल का उपयोग करने में सक्षम हैं। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके लिए काम करने वाले सुधार क्या हैं।