FIX: Lenovo BitLocker प्रत्येक बूट पर पुनर्प्राप्ति कुंजी का अनुरोध करता है

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  1. ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
  2. क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
  3. क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
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बिटलॉकर कुछ लेनोवो पीसी पर हार्ड ड्राइव और फ्लैश ड्राइव को एन्क्रिप्ट करता है। हालांकि, कुछ लेनोवा योग उपयोगकर्ताओं ने फ़ोरम पोस्ट में कहा है कि बिटलॉकर हर बार विंडोज़ को बूट करने पर पुनर्प्राप्ति कुंजी का अनुरोध करता रहता है।

नतीजतन, उपयोगकर्ताओं को हर बार बूट होने पर कुंजी दर्ज करने की आवश्यकता होती है। मदरबोर्ड हार्डवेयर परिवर्तन के बाद अक्सर समस्या उत्पन्न होती है।

लेनोवो बिटलॉकर प्रमुख मुद्दों को कैसे ठीक करें

1. बिटलॉकर टीपीएम अपडेट करें

नए मदरबोर्ड वाले उपयोगकर्ताओं को पुनर्प्राप्ति कुंजी अनुरोधों को ठीक करने के लिए TPM (विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल) को फिर से पॉप्युलेट करना होगा। एक नए मदरबोर्ड के टीपीएम में बिटलॉकर एन्क्रिप्शन के बारे में कोई जानकारी शामिल नहीं होगी।

इस प्रकार, सुरक्षा को अस्थायी रूप से निलंबित करके टीपीएम को अपडेट करना आमतौर पर समस्या को ठीक करता है। इस प्रकार उपयोगकर्ता विंडोज़ में टीपीएम को अपडेट कर सकते हैं।

  • विंडोज की + ई हॉटकी के साथ फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
  • फिर उस हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जिसके लिए BitLocker चालू है और चुनें बिटलॉकर प्रबंधित करें.
  • एक कंट्रोल पैनल एप्लेट जिसमें BitLocker सेटिंग्स शामिल हैं, फिर खुलेगा। दबाएं निलंबित करें सुरक्षा विकल्प।
  • एक डायलॉग बॉक्स विंडो खुलेगी जिसमें पूछा जाएगा, “क्या आप BitLocker सुरक्षा को निलंबित करना चाहते हैं?" दबाओ हाँ पुष्टि करने के लिए बटन।
  • फिर क्लिक करें बायोडाटा सुरक्षा को निलंबित करने के कुछ मिनट बाद सुरक्षा विकल्प।
  • फिर डेस्कटॉप या लैपटॉप को रीस्टार्ट करें।

2. कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से बिटलॉकर टीपीएम अपडेट करें

  • वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता BitLocker के TPM को कमांड प्रॉम्प्ट से अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर हॉटकी दबाएं।
  • फिर रन में 'cmd' दर्ज करें, और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
  • कमांड प्रॉम्प्ट में 'Manage-bde -status c:' (c: ड्राइव के लिए) इनपुट करें और रिटर्न की दबाएं।
  • टीपीएम जानकारी को हटाने के लिए, 'मैनेज-बीडीई - प्रोटेक्टर्स -डिलीट सी: -टाइप टीपीएम' दर्ज करें और रिटर्न दबाएं।
  • फिर प्रॉम्प्ट में 'Manage-bde -protectors -add c: -tpm' इनपुट करें और एंटर की दबाएं।
  • कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
  • क्लिक पुनः आरंभ करें प्रारंभ मेनू पर।

- सम्बंधित: विंडोज 10, 8.1 या 7. में बिटलॉकर को कैसे बंद करें

3. बिटलॉकर बंद करें

  • प्री-बूट प्रमाणीकरण को रोकने के लिए उपयोगकर्ता BitLocker को बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, रन एक्सेसरी खोलें।
  • फिर टेक्स्ट बॉक्स में 'cmd' दर्ज करके और Ctrl + Shift + Enter दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
  • इनपुट 'मैनेज-बीडीई-ऑफ सी:' प्रॉम्प्ट में और बिटलॉकर को बंद करने के लिए रिटर्न दबाएं।
  • वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता BitLocker सेवा को बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, रन एक्सेसरी खोलें।
  • रन के टेक्स्ट बॉक्स में 'services.msc' दर्ज करें और क्लिक करें ठीक है सीधे नीचे विंडो खोलने के लिए।
  • फिर इसकी गुण विंडो खोलने के लिए BitLocker Drive Encryption Services पर डबल-क्लिक करें।
  • चुनते हैं विकलांग स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू पर।
  • दबाओ लागू बटन।
  • दबाएं ठीक है विंडो बंद करने के लिए बटन।
  • फिर विंडोज को रीस्टार्ट करें।

TPM को अपडेट करने या BitLocker को बंद करने से संभवतः बूट-पूर्व पुनर्प्राप्ति कुंजी अनुरोधों को रोक दिया जाएगा। यदि किसी के पास BitLocker प्री-बूट प्रमाणीकरण के लिए और सुधार हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे साझा करें।

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