- एक वीपीएन आपके ट्रैफ़िक को एन्क्रिप्ट करके और आपके डिवाइस और सर्वर के बीच एक सुरक्षित सुरंग बनाकर सुरक्षित कर सकता है।
- यदि आपको अपने वीपीएन क्लाइंट को जोड़ने में समस्या हो रही है, तो आपको अपना प्रोटोकॉल बदलना चाहिए और अपने डीएनएस को नवीनीकृत करना चाहिए।
- हालाँकि, ऐसे और भी तरीके हैं जिनसे आप कुछ ही समय में किसी वीपीएन की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- बिना पसीना बहाए अपने वीपीएन को ठीक करने के बारे में अधिक जानने के लिए हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका देखें।
क्या तुम्हारा वीपीएन लगातार डिस्कनेक्ट हो जाओ? यदि ऐसा है, तो यह आपके डिवाइस, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम या आपके कनेक्शन प्रकार के कारण हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, अपने वीपीएन से दोबारा कनेक्ट करने से पहले नीचे दिए गए समाधानों को आजमाएं।
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अगर वीपीएन कनेक्ट नहीं हो रहा है तो मैं क्या कर सकता हूं?
1. प्रारंभिक जांच
- सुनिश्चित करें कि आप कनेक्ट नहीं हैं एक और वीपीएन. अपने वीपीएन का उपयोग करने से पहले आपके पास मौजूद किसी भी अन्य वीपीएन प्रोग्राम को डिस्कनेक्ट और बंद कर दें।
- फ़ायरवॉल और एंटीवायरस या एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम की जाँच करें क्योंकि ये आपके कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं। आप इन प्रोग्रामों को अक्षम करके इसका परीक्षण कर सकते हैं, फिर अपने वीपीएन से फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि प्रोग्राम को अक्षम करने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको अपने वीपीएन को फिर से सक्षम करने से पहले एक अपवाद के रूप में जोड़ना होगा।
- अपने भौगोलिक स्थान के निकटतम सर्वर स्थान से कनेक्ट करें। यदि यह कनेक्शन समस्या को ठीक करता है, तो समस्या उस सर्वर स्थान के साथ है जिसे आपने मूल रूप से कनेक्ट करने का प्रयास किया था।
- यदि आप वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने पर भी एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
- जांचें कि आपने सही उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल दर्ज किए हैं - लॉगिन के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड
- आपके द्वारा चुने गए स्थान के आगे अपने शहर या क्षेत्र (देश) जैसी जानकारी के लिए अपना आईपी पता जांचें। यदि यह आपके आस-पास एक स्थान दिखाता है, तो इसका मतलब है कि आप अपने वीपीएन से जुड़े सर्वर स्थान से कनेक्ट नहीं हैं, इसलिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
2. अपना वीपीएन प्रदाता बदलें
आपके पास सबसे आसान समाधानों में से एक विश्वसनीय वीपीएन प्रदाता जैसे कि. पर स्विच करना है निजी इंटरनेट एक्सेस. दुनिया भर में हजारों सर्वरों के साथ, यदि आपको कोई समस्या हो रही है तो आप हमेशा एक अलग सर्वर में बदल सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, पीआईए का मित्रवत सहायक कर्मचारी आपके सामने आने वाली किसी भी कनेक्शन समस्या का निदान करने और उसे ठीक करने में आपकी सहायता के लिए हमेशा मौजूद रहता है।
सेवा के साथ आपकी पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, पिया एक जोखिम-मुक्त विकल्प है, क्योंकि यदि आप अपनी सदस्यता जारी नहीं रखने का निर्णय लेते हैं तो वे 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं।
निजी इंटरनेट एक्सेस का पूरी तरह से परीक्षण किया गया है और लगभग सभी संगतता मुद्दों का समाधान किया गया है, जिसका अर्थ है कि आप निश्चिंत हो सकते हैं कि यह बॉक्स से बाहर काम करेगा। पीआईए का उपयोग शुरू करने के बाद आगे देखने के लिए यहां कुछ और विशेषताएं दी गई हैं:
- असीमित बैंडविड्थ
- एक बार में अधिकतम 10 उपकरणों के लिए सुरक्षा
- मोबाइल, पीसी और मैक सहित क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता
- सैन्य-ग्रेड एन्क्रिप्शन
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3. गलत दिनांक और समय सेटिंग की जाँच करें
- राइट-क्लिक करें दिनांक और समय प्रदर्शन टास्कबार पर
- क्लिक दिनांक और समय सेटिंग समायोजित करें
- में दिनांक और समय टैबक्लिक करें तारीख और समय बदलें....
- दिनांक और समय सेटिंग संवाद बॉक्स में, अपना समय वर्तमान दिनांक और समय में अपडेट करें, फिर क्लिक करें ठीक है.
- यदि आप समय क्षेत्र बदलना चाहते हैं, तो क्लिक करें समय क्षेत्र बदलें… , ड्रॉप-डाउन सूची में अपना वर्तमान समय क्षेत्र चुनें, फिर क्लिक करें ठीक है.
- अपना वीपीएन पुनः आरंभ करें और एक सर्वर स्थान से कनेक्ट करें।
4. अपना वीपीएन प्रोटोकॉल बदलें
आमतौर पर, यूडीपी प्रोटोकॉल के बजाय टीसीपी प्रोटोकॉल का उपयोग करते समय वीपीएन कनेक्शन बेहतर काम करता है। जबकि आपका वीपीएन किसी सर्वर स्थान से कनेक्ट नहीं है, पर जाएं go विकल्प या सेटिंग्स और प्रोटोकॉल टैब या सेटिंग ढूंढें।
अधिकांश वीपीएन क्लाइंट के पास यह विकल्प स्वचालित पर सेट होगा। आप इस सेटिंग को बदल सकते हैं और सूचीबद्ध प्रोटोकॉल में से एक का चयन कर सकते हैं। ध्यान रखें कि आपके द्वारा चुने गए प्रोटोकॉल के आधार पर आपके परिणाम भिन्न हो सकते हैं, इसलिए यदि आपके पास दो से अधिक हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि उन सभी को यह देखने की कोशिश करें कि कौन सा सबसे अच्छा काम करता है।
उस प्रोटोकॉल का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं और ठीक क्लिक करें, फिर अपना वीपीएन पुनरारंभ करें और सर्वर स्थान से कनेक्ट करें।
कुछ मामलों में, आप अपना वीपीएन प्रोटोकॉल बदलने के बाद भी अपने पीसी को रिबूट करना चाह सकते हैं।
5. टीएलएस हैंडशेक और नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं का निवारण करें
- अपने वीपीएन क्लाइंट को पुनरारंभ करें
- अपना वीपीएन क्लाइंट अपडेट करें
- अपना वीपीएन प्रोटोकॉल बदलें
- अपने पीसी को रीबूट करें
- अपना फ़ायरवॉल/एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर रोकें
यह समस्या तब होती है जब क्लाइंट और सर्वर चयनित प्रोटोकॉल का उपयोग करके कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते।
6. अपने सुरक्षा कार्यक्रम में एक अपवाद जोड़ें
आपका फ़ायरवॉल, एंटीवायरस या एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम आपके वीपीएन कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। आप अक्षम करके इसका परीक्षण कर सकते हैं ये कार्यक्रम और फिर अपने वीपीएन पर सर्वर स्थान से कनेक्ट करना. यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो अपने वीपीएन को कनेक्ट करने की अनुमति देने के लिए अपने फ़ायरवॉल, एंटीवायरस या एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सुरक्षा कार्यक्रम के आधार पर, आपको सुरक्षा स्तर को उच्च से मध्यम में बदलने की आवश्यकता हो सकती है, अपने वीपीएन या यूडीपी पोर्ट को एक अपवाद प्रदान करना होगा, या इसे सेट करना होगा विश्वास अपना वीपीएन, फिर अपने वीपीएन को पुनरारंभ करें।
7. अपना वीपीएन पुनः स्थापित करें
यदि आप अपने वीपीएन को पुनरारंभ करने के बाद किसी सर्वर स्थान से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो इसे पुनः स्थापित करें, फिर इंस्टॉलेशन प्रोग्राम को फिर से चलाएं।
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और चुनें Daud
- प्रकार regedit और एंटर दबाएं
- अब आपको यूजर अकाउंट कंट्रोल डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा।
- क्लिक हाँ
- रजिस्ट्री संपादक में, के अंतर्गत संगणक, पर डबल-क्लिक करें HKEY_LOCAL_MACHINE
- HKEY_LOCAL_MACHINE के अंतर्गत, डबल-क्लिक करें सॉफ्टवेयरऔर फिर [आपका]वीपीएन.
- अगर आपको [आपका]वीपीएन सीधे सॉफ़्टवेयर के नीचे नहीं मिल रहा है, तो यहां जाएं सॉफ्टवेयर > कक्षाओं> [आपका]वीपीएन.
- [अपने]वीपीएन पर राइट-क्लिक करें और फिर क्लिक करें हटाएं. हटाने के बाद, आपको अब अपना वीपीएन नहीं देखना चाहिए वाह6432नोड.
8. अपना डीएनएस बदलें
शायद ही, आपके वीपीएन के डिफ़ॉल्ट डीएनएस सर्वरों में से किसी एक का उपयोग न करने से एक आसान कनेक्शन मिलेगा। यह करने के लिए:
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करके नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स खोलें और चुनें Daud
- प्रकार एन.सी.पी.ए.कारपोरल और ओके पर क्लिक करें
- नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपना सामान्य कनेक्शन खोजें, या तो LAN या वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन।
- कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण
- DNS सर्वर पते को डबल-क्लिक करके सेट करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (आईपीवी4) या सिर्फ इंटरनेट प्रोटोकॉल
- चुनते हैं निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें
- ये Google DNS सर्वर पते टाइप करें।
- पसंदीदा डीएनएस सर्वर 8.8.8.8
- वैकल्पिक डीएनएस सर्वर 8.8.4.4
- यदि Google DNS अवरुद्ध है, तो निम्न प्रयास करें:
- नेउस्टार डीएनएस एडवांटेज (156.154.70.1 तथा 156.154.71.1) दर्ज करें और OK दबाएं
- लेवल3 डीएनएस (4.2.2.1 तथा 4.2.2.2) दर्ज करें और OK दबाएं
एक बार कॉन्फ़िगर करने के बाद, पुराने DNS प्रविष्टियों को फ्लश करें जैसा कि अगले समाधान में वर्णित है।
9. अपना डीएनएस फ्लश करें
- क्लिक शुरू
- चुनते हैं सभी एप्लीकेशन
- क्लिक सामान
- क्लिक शुरू, प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
- प्रकार ipconfig /flushdns और दबाएं दर्ज. एक पुष्टिकरण जो कहता है: Windows IP कॉन्फ़िगरेशन सफलतापूर्वक फ़्लश किया गया DNS रिज़ॉल्वर कैश प्रदर्शित किया जाएगा
यह आपके कंप्यूटर को उचित/सही प्रविष्टियों के लिए आपके वीपीएन के डीएनएस को स्वचालित रूप से एक्सेस करने की अनुमति देता है।
10. किसी भिन्न नेटवर्क पर स्विच करें
यह देखने के लिए कि कनेक्शन समस्या आपकी वर्तमान इंटरनेट सेवा के साथ है या नहीं, किसी भिन्न नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें, जैसे कि सार्वजनिक वाई-फ़ाई कनेक्शन (या यदि आपके डिवाइस में क्षमता है तो मोबाइल कनेक्शन)।
यदि यह एक विकल्प नहीं है, तो अपने नेटवर्क इंटरफ़ेस को अक्षम और सक्षम करने का प्रयास करें, ईथरनेट ड्राइवर को फिर से स्थापित करें और आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी पृष्ठभूमि नेटवर्क प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को बंद कर दें।
11. अपना वीपीएन ऐप अपडेट करें
- अपने में साइन इन करें वीपीएन खाता
- चुनते हैं अपना वीपीएन सेट करें
- अपना डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म चुनें
- चुनते हैं डाउनलोड अपने डिवाइस प्लेटफॉर्म के लिए अपने वीपीएन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए
- अपना वीपीएन ऐप सेट करें और कनेक्ट करें
हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं कि क्या इनमें से किसी भी समाधान ने मदद की है।
- मेरे वीपीएन को कनेक्ट होने में इतना समय क्यों लगता है?
सर्वर कहां स्थित है, इस पर निर्भर करते हुए, आप उम्मीद कर सकते हैं कि कनेक्शन थोड़ा धीमा हो जाएगा। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल आपके वीपीएन क्लाइंट को ब्लॉक नहीं कर रहा है और अपने डीएनएस को फ्लश/नवीनीकृत करें।
- वीपीएन पर नेटवर्क ड्राइव से कनेक्ट नहीं हो सकता है?
यदि आपके पास एक रीमैपिंग स्क्रिप्ट है जो आपके सिस्टम से शुरू होती है, तो इसे अक्षम करें और देखें कि क्या मैप की गई नेटवर्क ड्राइव को एक्सेस किया जा सकता है। साथ ही, जांचें कि क्या आपके पास फ़ायरवॉल नियम है जो आपको ड्राइव से कनेक्ट करने से रोकता है।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
- जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन वीपीएन के बिना काम कर रहा है
- वीपीएन कनेक्शन प्रोटोकॉल बदलें
- अपने पीसी को रीबूट करें
- अपना डीएनएस फ्लश करें
- अपना वीपीएन कनेक्शन ठीक करने के लिए हमारे गाइड के बाकी चरणों का पालन करें
सर्वर कहां स्थित है, इस पर निर्भर करते हुए, आप उम्मीद कर सकते हैं कि कनेक्शन थोड़ा धीमा हो जाएगा। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल आपके वीपीएन क्लाइंट को ब्लॉक नहीं कर रहा है और अपने डीएनएस को फ्लश/नवीनीकृत करें।
यदि आपके पास एक रीमैपिंग स्क्रिप्ट है जो आपके सिस्टम से शुरू होती है, तो इसे अक्षम करें और देखें कि क्या मैप की गई नेटवर्क ड्राइव को एक्सेस किया जा सकता है। साथ ही, जांचें कि क्या आपके पास फ़ायरवॉल नियम है जो आपको ड्राइव से कनेक्ट करने से रोकता है।
