- यदि विंडोज 10 पर संगतता समस्या निवारक काम नहीं कर रहा है, तो यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- कुछ उपयोगकर्ताओं ने पर्यावरण चर के एक जोड़े के मूल्यों को बदलकर इस समस्या को ठीक किया है।
- कुछ सेवाओं को सक्षम या चलाने से आपको अपने विंडोज 10 पीसी पर इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- यदि विंडोज ट्रबलशूटर काम नहीं कर रहा है, तो हम आपको इस गाइड के सभी समाधानों को आजमाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
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कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10 प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक उनके लिए काम नहीं करता है। जब वे उपयोगकर्ता इसे लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो समस्या निवारक कोड के साथ एक लोडिंग त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।
संगतता समस्यानिवारक कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याओं का पता लगाने पर भी लटका रहता है। यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन आज के गाइड में हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
मैं प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक समस्याओं को कैसे ठीक कर सकता हूँ?
1. जांचें कि आपके सी: ड्राइव के लिए टीईएमपी और टीएमपी चर सेट हैं
- सर्च यूटिलिटी खोलने के लिए सबसे पहले विंडोज की + एस की कॉम्बिनेशन दबाएं।
- अगला, दर्ज करें कंट्रोल पैनल खोज टेक्स्ट बॉक्स में।
- क्लिक कंट्रोल पैनल इसकी खिड़की खोलने के लिए।
- फिर कीवर्ड दर्ज करें वातावरण नियंत्रण कक्ष के खोज बॉक्स में।
- क्लिक अपने खाते के लिए पर्यावरण चर संपादित करें सीधे नीचे दिखाई गई विंडो को खोलने के लिए।
- यदि TEMP पथ मान C: ड्राइव पर सेट नहीं है, तो उसे चुनें और क्लिक करें संपादित करें.
- फिर इसके परिवर्तनीय मान को इसमें बदलें:
सी:\Temp
- दबाओ ठीक है बटन।
- यदि TMP का पर्यावरण चर आपके C: ड्राइव के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो उस पर डबल-क्लिक करें।
- परिवर्तनीय मान को इसमें बदलें:
सी:\Temp
- क्लिक ठीक है उपयोगकर्ता चर संपादित करें विंडो पर।
- तब दबायें ठीक है पर्यावरण चर विंडो पर।
कभी-कभी पर्यावरणीय चरों को संशोधित करने से मदद मिलती है यदि Cसंगतता समस्या निवारक विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है, इसलिए कोशिश करना सुनिश्चित करें।
2. विंडोज 10 को सेफ मोड में चलाएं
- विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू खोलें।
- दबाएं शक्ति बटन।
- दबाकर रखें खिसक जाना कुंजी और क्लिक पुनः आरंभ करें.
- जब विंडोज 10 पुनरारंभ होता है, तो चुनें समस्याओं का निवारण विकल्प।
- फिर चुनें उन्नत विकल्प और चुनें स्टार्टअप सेटिंग्स एक पुनरारंभ बटन खोलने के लिए।
- पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, F4 कुंजी को दबाने के लिए का चयन करें सुरक्षित मोड सक्षम करें स्टार्टअप सेटिंग्स मेनू पर विकल्प।
- फिर प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक को सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें।
ध्यान दें: यदि प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक सुरक्षित मोड में काम करता है, तो एक तृतीय-पक्ष प्रोग्राम या सेवा सुरक्षित मोड के बाहर इसके साथ विरोध करने की सबसे अधिक संभावना है।
3. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल अक्षम करें
तृतीय पक्ष एंटीवायरस उपयोगिताओं और फ़ायरवॉल प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक के साथ विरोध करने के लिए सबसे संभावित सॉफ़्टवेयर हैं।
इसलिए, किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपयोगिता या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें जिसे आपने इसके सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करके और इसके लिए एक अक्षम विकल्प का चयन करके स्थापित किया है।
4. जांचें कि क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा सक्षम है
- विंडोज की + आर दबाएं। इसके बाद, रन के ओपन बॉक्स में यह सेवा कमांड टाइप करें: services.msc.
- क्लिक ठीक है सेवा विंडो खोलने के लिए।
- डबल क्लिक करें क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं सीधे नीचे स्नैपशॉट में विंडो खोलने के लिए।
- का चयन करें स्वचालित पर विकल्प स्टार्टअप प्रकार मेनू यदि वह सेटिंग वर्तमान में चयनित नहीं है।
- क्लिक शुरू सेवा चलाने के लिए।
- का चयन करें लागू विकल्प।
- दबाओ ठीक है क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा विंडो बंद करने के लिए बटन।
यदि संगतता समस्या निवारक काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके आवश्यक सेवाओं को सक्षम करते हैं।
5. DNS कैश फ्लश करें और विंसॉक कैटलॉग रीसेट करें
- सबसे पहले, विंडोज 10 के टास्कबार पर सर्च यूटिलिटी के लिए मैग्नीफाइंग ग्लास बटन पर क्लिक करें।
- प्रकार सही कमाण्ड खोज बॉक्स में।
- खोज परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं उस कमांड-लाइन उपयोगिता के लिए विकल्प।
- सबसे पहले, इस कमांड को इनपुट करें और एंटर दबाएं:
ipconfig /flushdns
- इसके बाद, इस रीसेट कमांड को प्रॉम्प्ट में टाइप करें और एंटर दबाएं:
नेटश विंसॉक रीसेट
- उन आदेशों को दर्ज करने के बाद विंडोज 10 को पुनरारंभ करें।
इन आदेशों को चलाने के बाद, जांचें कि क्या संगतता समस्या निवारक अभी भी विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है।
6. विंडोज 10 रीसेट करें
- सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की और आई को एक साथ दबाएं।
- क्लिक अद्यतन और सुरक्षा खोलने के लिए विंडोज़ अपडेट टैब।
- चुनते हैं स्वास्थ्य लाभ सीधे नीचे दिखाए गए विकल्प को खोलने के लिए सेटिंग्स के बाईं ओर।
- दबाओ शुरू हो जाओ इस पीसी उपयोगिता को रीसेट करने के लिए बटन।
- का चयन करें मेरी फाइल रख विकल्प, और क्लिक करें अगला.
- दबाएं अगला तथा खत्म हो विंडोज 10 को उसके डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट करने के लिए बटन।
उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि उपरोक्त संभावित प्रस्तावों ने उन्हें प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक के काम नहीं करने के साथ समस्याओं को हल करने में मदद की है।
उपरोक्त में से कुछ सुधार अलग-अलग समस्या निवारकों के लिए समान लोडिंग समस्याओं को भी ठीक कर सकते हैं, इसलिए उन सभी को आज़माना सुनिश्चित करें।
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