- यदि आप किसी त्वरित संदेश सेवा एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं स्काइप शायद आपकी शीर्ष पसंदों में से एक है।
- एक बेहतरीन इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप होने के बावजूद, कई यूजर्स ने बताया कि स्काइप उनके लिए बंद रहता है।
- इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Skype को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना होगा या इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
- क्या आपको अतिरिक्त Skype समस्याएँ आ रही हैं? यदि हां, तो हमारी जांच करना सुनिश्चित करें स्काइप अनुभाग अधिक गहन समाधान के लिए।
सभी ने के बारे में सुना है स्काइप. इस एप्लिकेशन का उपयोग लाखों व्यक्तियों और व्यवसायों द्वारा किया जाता है मुफ्त वीडियो और वॉयस कॉल करें, तत्काल संदेश भेजें और फ़ाइलें साझा करें।
स्काइप का उपयोग आपके कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर किया जा सकता है। यह है डाउनलोड करने के लिए स्वतंत्र और उपयोग करने में बहुत आसान है। लेकिन किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, निश्चित रूप से इसके उतार-चढ़ाव हैं।पूर्वावलोकन परिवर्तन (नए टैब में खुलता है)
यदि आप अपने कंप्यूटर पर स्काइप का उपयोग करते हैं जो विंडोज 10 चलाता है और एप्लिकेशन बंद रहता है, तो नीचे वर्णित समाधानों पर एक नज़र डालें और उम्मीद है कि अंत में आपकी समस्या हल हो जाएगी।
अगर स्काइप बंद रहता है तो उसे ठीक करने के 5 समाधान
- स्काइप एप्लिकेशन रीसेट करें
- मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें
- जांचें कि स्काइप अप टू डेट है
- Windows समस्या निवारक चलाएँ
- स्काइप को पुनर्स्थापित करें
अगर स्काइप खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है तो मैं उसे कैसे ठीक करूं?
1. स्काइप रीसेट करें
- दबाएँ खिड़कियाँ + मैं चाबियां यहाँ जाने के लिए विंडोज सेटिंग्स
- पर क्लिक करें ऐप्स और स्काइप को की सूची में खोजें ऐप्स और विशेषताएं
- पर क्लिक करके विस्तृत दृश्य की ओर मुड़ें स्काइप एप्लिकेशन
- पर क्लिक करें उन्नत विकल्प और फिर पर क्लिक करें रीसेट बटन
ध्यान दें: एक बार जब आप स्काइप एप्लिकेशन को रीसेट कर देते हैं, तो आप ऐप का सारा डेटा खो देंगे। इसलिए हमारा सुझाव है कि आप रीसेट करने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने उपयोगी डेटा का बैकअप ले लें।
हमने पहले भी स्काइप मुद्दों के बारे में विस्तार से लिखा है। बाद में जरूरत पड़ने पर इस पेज को बुकमार्क कर लें Book.
2. मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें
- पर जाए माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट और डाउनलोड जानकारी अनुभाग का पता लगाने के लिए पृष्ठ के नीचे जाएं। वहां आपको दो विकल्प मिलेंगे: 32 बिट प्रोसेसर (x86) और 64-बिट प्रोसेसर (x64) में से एक।
- प्रासंगिक फ़ाइल डाउनलोड करें और फिर इसे अपने डाउनलोड फ़ोल्डर से चलाएं।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
यदि आप नहीं जानते कि कौन सा विकल्प चुनना है, 32 बिट प्रोसेसर (x86) या 64-बिट प्रोसेसर (x64), तो:
- प्रकार फाइल ढूँढने वाला अपने टास्कबार पर खोज बॉक्स में
- का पता लगाने यह पीसी फ़ोल्डर और चुनें गुण
- में सामान्य विशेषता टैब आपको सिस्टम की जानकारी दिखाई देगी
- नीचे जांचें सिस्टम प्रकार यह देखने के लिए कि आपके पास CPU का कौन सा संस्करण है।
3. जांचें कि स्काइप अप टू डेट है
आप जब चाहें उपलब्ध अपडेट की जांच कर सकते हैं और उन्हें स्वयं इंस्टॉल कर सकते हैं:
- साइन इन करें स्काइप
- मेनू बार में. पर क्लिक करें मदद और फिर जाओ अद्यतन के लिए जाँच
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको इसे डाउनलोड करने के लिए कहा जाएगा
- पर क्लिक करें डाउनलोड
स्काइप स्वचालित रूप से अपडेट भी इंस्टॉल कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या ऐसा हो रहा है:
- साइन इन करें स्काइप और फिर जाओ उपकरण मेनू बार में
- पर क्लिक करें विकल्प और चुनें स्वचालित अद्यतन के नीचे उन्नत टैब
- सुनिश्चित करें कि स्वचालित अद्यतन चालू हैं।
अभी भी स्काइप अपडेट नहीं कर सका? यह मार्गदर्शिका आपकी मदद करेगी.
4. Windows समस्या निवारक चलाएँ
- अपने टास्कबार पर खोज बॉक्स में, टाइप करें समस्याओं का निवारण
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें Windows Store ऐप्स समस्या निवारक
- पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बंद करें और नियमों का पालन करें।
यदि समस्या निवारक स्वयं उपलब्ध नहीं है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं यह चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका ठीक करना।
5. स्काइप को पुनर्स्थापित करें
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल और चुनें द्वारा देखें: श्रेणी ऊपरी दाएं कोने में
- पर क्लिक करें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें के नीचे कार्यक्रमों अनुभाग
- का पता लगाने स्काइप और क्लिक करें स्थापना रद्द करें
- इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, डाउनलोड इंटरनेट से फिर से कार्यक्रम
कुल मिलाकर, हम आशा करते हैं कि आपको यह लेख उपयोगी लगा होगा और अब स्काइप सामान्य रूप से काम करता है। कृपया बेझिझक हमें बताएं कि आपको कौन से अन्य समाधान उपयोगी लगे।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि स्काइप क्रैश होता रहता है, तो इसे रीसेट करने का प्रयास करें और इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको स्काइप को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है।
स्काइप को स्वचालित रूप से प्रारंभ होने से रोकने के लिए, स्काइप सेटिंग्स> सामान्य पर जाएं और स्वचालित रूप से स्काइप प्रारंभ करें विकल्प को अक्षम करें।
विंडोज 10 पर स्काइप को अनइंस्टॉल करने के लिए, सेटिंग ऐप> ऐप्स पर जाएं। Skype के उस संस्करण का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और स्थापना रद्द करें बटन पर क्लिक करें।
स्काइप टूलबार डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा होता है, लेकिन आप इसे केवल अपने कीबोर्ड पर Alt कुंजी दबाकर प्रकट कर सकते हैं।
