क्या आप से अपना पसंदीदा गेम इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं? माइक्रोसॉफ्ट स्टोर जिस वजह से "इंस्टॉल"बटन धूसर हो गया है? कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर इसी तरह की समस्या का सामना करने की शिकायत कर रहे हैं। यह समस्या आमतौर पर आवश्यक सिस्टम आवश्यकताओं और उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर वास्तविक सिस्टम आवश्यकताओं के बीच असंतुलन के कारण उत्पन्न होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, इन सुधारों के लिए जाएं, लेकिन मुख्य सुधारों के लिए आगे बढ़ने से पहले, अपनी समस्या के कुछ सरल समाधान का परीक्षण करने के लिए इन समाधानों को आजमाएं।
प्रारंभिक उपाय-
1. यदि आप पहली बार इस प्रकार की त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो एक सरल पुनः आरंभ करें आपकी मदद कर सकता है।
2. जांचें कि क्या कोई महत्वपूर्ण है विंडोज़ अपडेट आपके कंप्यूटर पर पेंडिंग है या नहीं।
यदि इनमें से कोई भी उपाय आपके काम नहीं आया, तो इस सुधार के लिए जाएं-
फिक्स- आवश्यक सिस्टम आवश्यकताओं की जाँच करें-
किसी विशेष प्लेटफॉर्म पर एप्लिकेशन/गेम चलाने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं की आवश्यकता होती है। यदि विंडोज को पता चलता है कि आपका सिस्टम खेल को खेलने योग्य स्थिति में चलाने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो यह आपको इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं करने देगा (गेम चलाने से कंप्यूटर हार्डवेयर को घातक नुकसान हो सकता है विशिष्टता)। इसे चेक करने के लिए अपने कंप्यूटर पर इन स्टेप्स को फॉलो करें-
1. पर क्लिक करें खोज विंडोज आइकन के ठीक बगल में स्थित बॉक्स और फिर "टाइप करें"दुकान“. पर क्लिक करें "माइक्रोसॉफ्टदुकान"उन्नत विंडो में खोलने के लिए विंडोज स्टोर आपके कंप्यूटर पर एप्लिकेशन।
2. स्टोर विंडो में, पर क्लिक करें खोज शीर्ष पर बॉक्स, और खेल का नाम टाइप करें।
3. अब, अपने कंप्यूटर पर इसे स्थापित करने के लिए स्टोर पेज पर जाने के लिए ड्रॉप-डाउन से गेम पर क्लिक करें (आपके पास पहले से ही गेम होना चाहिए)।
4. अब, में दुकान विंडो, नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करेंसिस्टम आवश्यकताएं"आपके सिस्टम पर गेम चलाने के लिए आवश्यक सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करने के लिए।
5. यदि आप बगल में एक त्रिभुज देखते हैं "स्मृति"या"वीडियो स्मृतिया कोई हार्डवेयर, तो आपके पास अपने कंप्यूटर पर गेम चलाने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ नहीं हैं।
ज्यादातर मामलों में, अधिक हाल के OS संस्करण की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, जब मैंने साम्राज्यों के युग को स्थापित करने का प्रयास किया, तो मुझे पता चला कि मेरे पास संस्करण १८३६२.० या उच्चतर संस्करण होना चाहिए।
अपने संस्करण की जांच करने के लिए दबाएं विंडोज़ की + आर एक साथ रन खोलने और लिखने के लिए "विजेताइसमें और ओके पर क्लिक करें।
अपने कंप्यूटर पर गेम खेलने के लिए आपको अपना सेटअप अपग्रेड करना होगा या Microsoft वेबसाइट से कोई विशेष अपडेट इंस्टॉल करना होगा। सेटअप को अपग्रेड करने के बाद आप गेम को अपने कंप्यूटर पर बिना किसी एरर के इंस्टॉल कर पाएंगे। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।