यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो Windows 10 से कनेक्ट करने के लिए VPN का उपयोग करते हैं, तो आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है कभी-कभी यह आपको अपने विंडोज के साथ एक L2TP/IPsec (जो आपने बनाया है) कनेक्शन स्थापित करने से रोकता है प्रणाली आपको यह त्रुटि क्यों दिखाई दे सकती है, इसके कुछ कारण हैं और उनमें से कुछ गलत उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रविष्टि हैं, अमान्य सर्वर का नाम या पता इनपुट, सर्वर में टूटी हुई एन्क्रिप्शन सेटिंग्स, कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाला फ़ायरवॉल, या गलत प्रमाण पत्र।
जबकि कभी-कभी समस्या को डबल-चेक करके हल किया जा सकता है, यदि उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सर्वर और पता सभी सही हैं, तो अधिकांश समय यह मदद नहीं करता है। हालाँकि, हम आपके लिए L2TP/IPsec VPN के लिए कुछ समाधान लेकर आए हैं जो आपके Windows 10 PC से कनेक्ट नहीं होते हैं। आइए देखें कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
विधि 1: CMD से रजिस्ट्री को संशोधित करें
कमांड लाइन से रजिस्ट्री को संशोधित करना आपके कंप्यूटर पर समस्या को ठीक करना चाहिए।
चेतावनी - रजिस्ट्री संपादक आपके सिस्टम पर एक बहुत ही नाजुक जगह है। सिस्टम में कोई भी परिवर्तन करने से पहले, हम आपके कंप्यूटर पर रजिस्ट्री का बैकअप बनाने का अनुरोध करते हैं।
ऐसा करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें।
1. प्रकार "regedit"खोज बॉक्स में।
2. फिर, "पर क्लिक करेंरजिस्ट्री संपादक"इसे एक्सेस करने के लिए।
3. रजिस्ट्री संपादक खोलने के बाद, “पर क्लिक करें”फ़ाइल“. फिर "पर क्लिक करेंनिर्यात"आपके कंप्यूटर पर एक नया बैकअप बनाने के लिए।
बैकअप बनाने के बाद, रजिस्ट्री संपादक को बंद कर दें।
4. निम्न को खोजें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"खोज बॉक्स से।
5. उसके बाद, "पर राइट-क्लिक करें"सही कमाण्ड"और" पर क्लिक करेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएं“.
6. टर्मिनल दिखाई देने पर आपको क्या करना है to कॉपी पेस्ट यह लाइन और हिट दर्ज.
REG HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent /v मान लें UDPencapsulationContextOnSendRule /t REG_DWORD /d 0x2 /f जोड़ें
इस कोड को निष्पादित करने के बाद, सीएमडी टर्मिनल को बंद कर दें।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। जांचें कि क्या इससे आपको अपने कंप्यूटर पर समस्या को हल करने में मदद मिली है।
विधि 2: वीपीएन प्रॉक्सी सेटिंग्स की जाँच करना
चरण 1: विंडोज सर्च बार में जाएं और टाइप करें वीपीएन सेटिंग्स मैदान में।
चरण दो: खोलने के लिए परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें वीपीएन सेटिंग्स खिड़की।
चरण 3: में वीपीएन सेटिंग्स विंडो, फलक के दाईं ओर जाएं और अपना चयन करें वीपीएन कनेक्शन। फिर चुनें उन्नत विकल्प इसके नीचे बटन।
चरण 4: अगली विंडो में, नीचे और नीचे स्क्रॉल करें वीपीएन प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचें कि क्या प्रॉक्सी सेटिंग्स सही हैं (यदि आपको प्रॉक्सी सर्वर पर रीडायरेक्ट करने की आवश्यकता है), या चुनें कोई नहीं प्रॉक्सी को हटाने के लिए।
दबाएँ लागू परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, अपने L2TP/IPsec VPN को जोड़ने का प्रयास करें और इसे अभी ठीक काम करना चाहिए। यदि आप अभी भी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगली विधि का पालन करें।
विधि 3: फ़ायरवॉल में L2TP पोर्ट खोलकर
चरण 1: विंडोज सर्च पर जाएं (के आगे शुरू) और टाइप फ़ायरवॉल खोज क्षेत्र में।
चरण दो: परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें (फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा) खोलने के लिए उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल.
चरण 3: में उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल फलक, यहाँ जाएँ आभ्यंतरिक नियम.
फिर नेविगेट करें to कार्रवाई सबसे दाईं ओर फलक और क्लिक करें नए नियम.
चरण 4: यह खुल जाएगा नया इनबाउंड नियम विज़ार्ड खिड़की। अब चुनें बंदरगाह और दबाएं अगला.
चरण 5: अब, में प्रोटोकॉल और बंदरगाह विंडो, चुनें यूडीपी और फिर, में विशिष्ट स्थानीय बंदरगाह क्षेत्र के जैसा 1701, 500, 4500.
चरण 6: अगला, में कार्य विंडो, चुनें सुरक्षित होने पर कनेक्शन की अनुमति दें और दबाएं अगला.
चरण 7: दबाते रहो अगला जब तक आप तक नहीं पहुंच जाते नाम खिड़की। नियम का नाम सेट करें और दबाएं खत्म हो.
के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं आउटबाउंड नियम.
एक बार हो जाने के बाद, वीपीएन को जोड़ने का प्रयास करें और इसे आगे बढ़ना चाहिए। हालाँकि, यदि वीपीएन अभी भी कनेक्ट नहीं होता है, तो नीचे दी गई विधि का पालन करें।
विधि 4: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना
चरण 1: के लिए जाओ शुरू और टाइप करें सही कमाण्ड खोज क्षेत्र में।
चरण दो: परिणाम पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं मेनू से खोलने के लिए सही कमाण्ड एलिवेटेड मोड में।
चरण 3: में सही कमाण्ड (व्यवस्थापक) विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज:
अब, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और आपका L2TP/IPsec VPN फिर से कनेक्ट होना चाहिए।
हालाँकि, यदि आप अभी भी त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप नीचे दी गई विधि को आज़मा सकते हैं।
विधि 5: रजिस्ट्री संपादक का संपादन
चरण 1: दबाएँ विन + आर खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ चलाने के आदेश.
चरण दो: में चलाने के आदेश खोज क्षेत्र, टाइप करें regedit और दबाएं ठीक है खोलने के लिए रजिस्ट्री संपादक खिड़की।
चरण 3: में रजिस्ट्री संपादक विंडो, नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
चरण 4: नाम बदलें ड्वार्ड (32-बिट) जैसा मान लेंयूडीपीएनकैप्सुलेशनकॉन्टेक्स्टऑनसेंडरूल.
चरण 5: डबल-क्लिक करें मान लेंयूडीपीएनकैप्सुलेशनकॉन्टेक्स्टऑनसेंडरूल खोलने के लिए DWORD (32-बिट) मान संपादित करें संवाद बॉक्स। अब, पर जाएँ मूल्यवान जानकारी फ़ील्ड और इसे सेट करें 2.
चरण 6: अब, नीचे दिए गए पथ को कॉपी करें और उसमें पेस्ट करें रजिस्ट्री संपादक पता पट्टी:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
अब, फलक के दाईं ओर जाएं और खाली जगह पर राइट-क्लिक करें। मेनू से, चुनें नवीन व और फिर DWORD (32-बिट) मान.
चरण 7: अब, नया नाम बदलें DWOrd (32-बिट) मान जैसा निषेध आईपीसेक।
चरण 8: डबल-क्लिक करें निषेध आईपीसेक खोलने के लिए DWORD (32-बिट) मान संपादित करें संवाद बॉक्स। को बदलें मूल्यवान जानकारी सेवा मेरे 0.
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
बाहर जाएं रजिस्ट्री संपादक और परिवर्तनों के प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। आपका वीपीएन अब आपके विंडोज 10 पीसी से कनेक्ट होना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिखाए गए अनुसार वीपीएन कनेक्शन गुणों की जाँच करने का प्रयास करें।
विधि 6: प्रमाणीकरण सेटिंग्स को दोबारा जांचें
चरण 1: दबाएँ विन + आर हॉटकी को खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ चलाने के आदेश.
चरण दो: प्रकार Ncpa.cpl पर में चलाने के आदेश सर्च बॉक्स और हिट दर्ज:
चरण 3: यह खोलता है नेटवर्क कनेक्शन खिड़की। अपने पर राइट-क्लिक करें वीपीएन और चुनें गुण.
चरण 4: में गुण खिड़की, के पास जाओ सुरक्षा टैब करें और जांचें कि क्या वीपीएन का प्रकार इसके लिए सेट है IPsec के साथ लेयर 2 टनलिंग प्रोटोकॉल (L2TP/IPsec).
जांचें कि क्या रेडियो बटन के बगल में है इन प्रोटोकॉल की अनुमति दें चयनित है।
सुनिश्चित करें कि चैलेंज हैंडशेक ऑथेंटिकेशन प्रोटोकॉल (CHAP) तथा माइक्रोसॉफ्ट चैप संस्करण 2 (एमएस-चैप v2) दोनों की जाँच की जाती है।
यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी विकल्प नहीं चुना गया है, तो उन्हें तदनुसार चुनें और दबाएं ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब, अपने वीपीएन को विंडोज से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसे ठीक काम करना चाहिए। यदि आप अभी भी कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, तो नीचे दी गई विधि का प्रयास करें।
विधि 7: IPsec सेवा को पुनरारंभ करना
चरण 1: पर नेविगेट करें विंडोज़ खोज क्षेत्र और प्रकार सेवाएं खोज बॉक्स में।
चरण दो: खोलने के लिए परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें सेवाएं खिड़की।
चरण 3: में सेवाएं खिड़की, दाईं ओर और नीचे जाएं नाम, ढूंढें IPsec नीति एजेंट.
उस पर राइट क्लिक करें और. पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें सेवा को फिर से शुरू करने के लिए।
अब, चूंकि आपने सेवा को सफलतापूर्वक पुनः आरंभ कर दिया है, आपका वीपीएन आपके विंडोज सिस्टम से कनेक्ट होना चाहिए।
वैकल्पिक रूप से, आप अगली विधि भी आज़मा सकते हैं।
विधि 8: Xbox Live नेटवर्किंग सेवा को अक्षम करके
चरण 1: पर नेविगेट करें विंडोज़ खोज क्षेत्र और प्रकार सेवाएं खोज बॉक्स में।
चरण दो: खोलने के लिए परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें सेवाएं खिड़की।
चरण 3: में सेवा प्रबंधक विंडो, दाईं ओर और नीचे जाएं नाम स्तंभ, ढूँढ़ें एक्सबॉक्स लाइव नेटवर्किंग सेवा.
चरण 4: पर डबल-क्लिक करें एक्सबॉक्स लाइव नेटवर्किंग सेवा और इसमें गुण खिड़की, के नीचे आम टैब, पर जाएं स्टार्टअप प्रकार अनुभाग। इसे सेट करें विकलांग.
दबाएँ लागू और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें, अब आप अपने वीपीएन को अपने विंडोज कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि यह विधि भी विफल हो जाती है, तो आप अगली विधि का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 9: नेटवर्क ड्राइवर्स को अपडेट करके
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें डिवाइस मैनेजर मेनू से।
चरण दो: में डिवाइस मैनेजर विंडो, नेविगेट करें नेटवर्क एडेप्टर और इसका विस्तार करें।
अब, पर राइट-क्लिक करें TAP-Windows अडैप्टर V9 और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
चरण 3: दबाओ अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प और निर्देशों का पालन करें जैसा कि ड्राइवर को अपडेट करने के लिए दिखाया गया है।
चरण 4: के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं WAN मिनिपोर्ट (L2TP) और WAN मिनिपोर्ट (नेटवर्क मॉनिटर).
*ध्यान दें - यदि आप एक संदेश देखते हैं जो कहता है "आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं", तो आप में किसी भी नवीनतम ड्राइवर की तलाश करने का प्रयास कर सकते हैं विंडोज़ अपडेट और उन्हें मैन्युअल रूप से स्थापित करें। आप स्वचालित रूप से ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का भी उपयोग करते हैं।
अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अपने वीपीएन को फिर से जोड़ने का प्रयास करें। इसे अब आपके सिस्टम से कनेक्ट होना चाहिए।
जबकि उपरोक्त में से किसी भी तरीके से आपका समाधान होना चाहिए L2TP/IPsec VPN कनेक्शन की समस्या, आप किसी विश्वसनीय ब्रांड की प्रीमियम वीपीएन सेवा का उपयोग करके भी देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक कर सकता है।