कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं। उनके अनुसार, उनके सिस्टम पर इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है और वे देख रहे हैं "IPv6 कनेक्टिविटी: कोई नेटवर्क एक्सेस नहीं"नेटवर्क गुणों में त्रुटि। मामले में, यदि आप अपने कंप्यूटर पर एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस लेख के सुधारों का पालन करें और समस्या कुछ ही समय में हल हो जाएगी। लेकिन, आपको इस समस्या के कुछ सरल समाधानों का परीक्षण करने के लिए पहले इन उपायों को आजमाना चाहिए-
समाधान–
1. रीबूट आपका कंप्यूटर और जांचें कि यह काम करता है या नहीं।
2. अक्षम फ़ायरवॉल तथा एंटीवायरस अपने कंप्यूटर पर अस्थायी रूप से और जांचें कि क्या मदद करता है।
अन्यथा, इन समाधानों के लिए जाएं-
फिक्स-1 रीसेट IPv6 और Winsock-
दुबारा सेट करने के लिए आईपीवी6 तथा विनसॉक अपने कंप्यूटर पर, इन चरणों का पालन करें-
1. दबाना 'विंडोज़ कुंजी' और यह 'आर'की रन विंडो खुल जाएगी।
2. में Daud विंडो, टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर 'दबाएं'Ctrl+Shift+Enter' कुंजियाँ एक साथ प्रशासनिक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
3. में
सही कमाण्ड खिड़की, प्रतिलिपि तथा पेस्ट ये सभी एक-एक करके कमांड करते हैं और फिर हिट करते हैं दर्ज प्रत्येक आदेश के बाद उन्हें आपके कंप्यूटर पर क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए।ipconfig /flushdns. एनबीटीस्टेट-आर. netsh इंट आईपी रीसेट। नेटश विंसॉक रीसेट। netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग। netsh int ipv6 रीसेट रीसेट.लॉग
एक बार किया, रीबूट परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या आप अभी भी सामना कर रहे हैं 'IPv6 कनेक्टिविटी: कोई नेटवर्क एक्सेस नहीं' आपके कंप्युटर पर।
फिक्स-2 IPv6 सेटिंग्स को अनचेक करें-
1. दबाना विंडोज़ कुंजी उसके साथ "आर"कुंजी रन टर्मिनल को पॉप अप करेगी।
2. फिर टाइप करें "Ncpa.cpl पर"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. अब क, दाएँ क्लिक करें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क एडेप्टर पर और फिर “पर क्लिक करेंगुण“.
4. में वाईफाई गुण खिड़की, अचिह्नित विकल्प "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6)”
5. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है“.
पुनः आरंभ करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने कंप्यूटर से नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।
फिक्स-3 नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें-
1. सबसे पहले, दबाएं 'विंडोज़ कुंजी' और यह "एक्स"और फिर" पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर“.
2. इसका विस्तार करें "नेटवर्क एडेप्टर"सूची से ड्राइवर अनुभाग।
3. फिर, दाएँ क्लिक करें आप जिस नेटवर्क ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं और चुनें "ड्राइवर अपडेट करें“.
4. अब, बस “पर क्लिक करेंअद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.
रीबूट आपका कंप्यूटर।
अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद, आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
फिक्स-4 आईपी हेल्पर सर्विस-
स्वचालित आईपी हेल्पर आपके कंप्यूटर पर सेवा आपके कंप्यूटर पर इस समस्या को हल कर सकती है।
1. दबाकर विंडोज़ कुंजी आप खोज बॉक्स तक पहुंच सकते हैं। यहां, आपको "टाइप करना होगा"सेवाएं“.
2. फिर, "पर क्लिक करेंसेवाएं“.
3. में सेवाएं विंडो, "खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें"आईपी हेल्पर"सेवाओं की सूची में सेवा।
4. डबल क्लिक करें इस पर।
5. में आईपी हेल्पर गुण विंडो, 'पर क्लिक करेंस्टार्टअप प्रकार' और चुनें "स्वचालित“.
6. अगर जांच 'स्टार्टअप स्थिति' है "दौड़ना", अन्यथा," पर क्लिक करेंशुरू"सेवा शुरू करने के लिए।
7. अंत में, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
बंद करे आईपी हेल्पर गुण आपके कंप्युटर पर।
रीबूट परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर। रिबूट करने के बाद, आपको फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।