पीसी पर वीपीएन का उपयोग करने के कई फायदे हैं, यह अपने स्वयं के मुद्दों के सेट के साथ आता है। हालांकि ये मुद्दे बहुत आम नहीं हैं, लेकिन ये कई बार वास्तव में परेशान कर सकते हैं और इन्हें ठीक करना मुश्किल हो सकता है। हम जिन मुद्दों के बारे में बात करने जा रहे हैं उनमें से एक है वीपीएन सक्षम होने पर वाई फाई डिस्कनेक्ट हो रहा है. जैसा कि विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है, जैसे ही उनके पीसी पर वीपीएन सक्षम होता है, इंटरनेट अपने आप काम करना बंद कर देता है।
वीपीएन को सक्षम करना संभवतः आपके पीसी में विभिन्न सेटिंग्स में हस्तक्षेप कर सकता है, इसलिए आप कभी भी सुनिश्चित नहीं हो सकते कि वास्तव में इसका क्या कारण है। हालाँकि, यहाँ कुछ चीजें हैं जो प्रमुख रूप से गलत हो सकती हैं:
ए) आप केवल उस वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो गए हैं जिससे आप जुड़े हुए हैं। आप बस आगे बढ़ सकते हैं और वाई फाई नेटवर्क से फिर से जुड़ सकते हैं और समस्या ठीक हो जाएगी।
बी) जैसे ही वीपीएन चालू होता है, आपके पीसी पर वाई फाई कार्ड स्वचालित रूप से अक्षम हो जाता है। यहां फिर से, आप केवल वायरलेस नेटवर्क कार्ड को मैन्युअल रूप से चालू करके अपने वाई-फाई नेटवर्क से वापस कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। वायरलेस कार्ड को चालू / बंद करने के लिए आमतौर पर आपके कीबोर्ड पर एक शॉर्टकट कुंजी होती है।
सी) आप वीपीएन को सक्षम करने के बाद भी इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं, भले ही आपका पीसी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो।
अब, आप कुछ मामलों में आसानी से वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन कभी-कभी, इसकी आवश्यकता हो सकती है आप वीपीएन के सक्रिय होने पर अपने इंटरनेट को फिर से काम करने के लिए कई समाधानों का पालन करते हैं। आइए हम उन सभी संभावित समाधानों की जाँच करें जो वीपीएन कनेक्ट होने पर इंटरनेट से संबंधित समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
समाधान 1: वाई फाई को डिफ़ॉल्ट कनेक्शन के रूप में सेट करें
आप वाई-फाई नेटवर्क को डिफ़ॉल्ट नेटवर्क के रूप में सेट करके शुरू कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने पीसी में पसंदीदा कनेक्शन की सूची में वाई-फाई कनेक्शन को शीर्ष पर ले जाना होगा।
चरण 1: टास्कबार पर जाएं, इंटरनेट कनेक्शन आइकन पर राइट क्लिक करें और चुनें नेटवर्क और साझकरण केंद्र खोलें विकल्प।
चरण दो: खुलने वाली नियंत्रण कक्ष विंडो में, बाएँ फलक पर जाएँ और चुनें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो विकल्प।
चरण 3: अगली विंडो में, पर क्लिक करें उन्नत शीर्ष मेनू में उपलब्ध विकल्प, फिर खुलने वाले विकल्पों की सूची में से, चुनें एडवांस सेटिंग. यह मेनू छुपाया जा सकता है; यदि आप नहीं देख सकते हैं उन्नत विकल्प, दबाएं Alt कुंजी जब नई विंडो खुलती है।
चरण 4: अब एक नई विंडो खुलेगी। यहां जाएं एडेप्टर और बाइंडिंग टैब। अब, चुनें वाई - फाई और इसे तीर कुंजियों का उपयोग करके सूची के शीर्ष पर ले जाएं।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, सेटिंग्स को सहेजें और देखें कि क्या आप इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं।
समाधान 2: नवीनतम TAP एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करके
वीपीएन सॉफ्टवेयर को कार्य करने के लिए टीएपी एडेप्टर की आवश्यकता होती है। एक पुराना TAP अडैप्टर ड्राइवर आपके पीसी पर समस्याएँ पैदा कर सकता है और आपको इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकता है। आप अपने पीसी पर नवीनतम टीएपी एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिलती है।
तुम जा सकते हो यहां और टैप एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। आपके पीसी पर स्थापित विंडोज 10 आर्किटेक्चर के आधार पर, आप या तो 32-बिट या 64-बिट एमएसआई इंस्टॉलर डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और ड्राइवर को इंस्टॉल करें। उसके बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि सब कुछ ठीक काम करता है या नहीं।
यह जानने के लिए कि आपके पीसी में 32 बिट या 64 बिट विंडोज इंस्टाल है, डेस्कटॉप पर जाएं, राइट क्लिक करें यह पीसी और चुनें गुण. खुलने वाली नई विंडो में, चेक करें सिस्टम प्रकार के नीचे प्रणाली अनुभाग।
समाधान 3: नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें
विंडोज 10 आपके पीसी पर समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए समस्या निवारक के एक सेट के साथ आता है। इन समस्या निवारकों में से एक नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक है। इस समस्यानिवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
चरण 1: दबाएँ विन + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ। रन बॉक्स में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं ठीक है:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
चरण दो: नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक खुल जाएगा। यहां, क्लिक करें अगला और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि नेटवर्क एडेप्टर से संबंधित कोई समस्या पाई जाती है, तो समस्या निवारक उसे ठीक कर देगा।
समस्या निवारण पूर्ण होने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप सक्षम हैं जब वीपीएन सक्षम समस्या में वाई फाई डिस्कनेक्टिंग को ठीक करने में सक्षम है।
समाधान 4: समूह नीति संपादक में परिवर्तन करें
यदि आप वीपीएन चालू होने पर इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो समूह नीति संपादक में निम्नलिखित परिवर्तन करने का प्रयास करें:
चरण 1: दबाकर रन बॉक्स खोलें विन + आर चांबियाँ। रन बॉक्स में, टाइप करें gpedit.msc और दबाएं दर्ज चाभी।
चरण दो: खुलने वाली संपादक विंडो में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> नेटवर्क> विंडोज कनेक्शन प्रबंधक
चरण 3: समूह नीति संपादक विंडो के दाएँ फलक पर जाएँ, राइट क्लिक करें इंटरनेट या विंडोज डोमेन के साथ-साथ कनेक्शन की संख्या को कम करें विकल्प और चुनें संपादित करें विकल्प।
चरण 4: खुलने वाली नई विंडो में, चुनें select अक्षम विकल्प, और पर क्लिक करें ठीक है सेटिंग्स लागू करने के लिए।
आपके द्वारा सेटिंग लागू करने के बाद, समूह नीति संपादक विंडो से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करने के बाद, देखें कि क्या आप वीपीएन के साथ इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं।
समाधान 5: नेटवर्क स्थान जागरूकता सेवा अक्षम करें
आप अपने पीसी में नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस सर्विस को डिसेबल करके भी इस समस्या से छुटकारा पाने की कोशिश कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: खुला हुआ Daud दबाकर बॉक्स विन + आर एक साथ चाबियां। प्रकार services.msc रन बॉक्स में और दबाएं दर्ज चाभी।
चरण दो: खुलने वाली सेवा विंडो में, नाम की सेवा की तलाश करें नेटवर्क स्थान जागरूकता. जब मिल जाए, तो उसे चुनें और पर क्लिक करें रुकें विकल्प। जब सेवा बंद हो जाती है, तो सेवा पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण विकल्प।
चरण 3: गुण विंडो में, पर जाएँ स्टार्टअप प्रकार ड्रॉपडाउन, चुनें अक्षम विकल्प और क्लिक करें ठीक है.
सर्विस शुरू करने के लिए स्टार्ट पर भी क्लिक करें।
यह परिवर्तन करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6: फ्लश डीएनएस सेटिंग्स
कभी-कभी एक साधारण डीएनएस कैश फ्लश इस समस्या से छुटकारा पाने में आपकी मदद कर सकता है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
चरण 1: दबाएँ विन + एक्स आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ। फिर, खुलने वाले मेनू से, चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक).
चरण दो: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज चाभी:
ipconfig /flushdns
एक बार डीएनएस कैश फ्लश हो जाने के बाद, देखें कि क्या आप वीपीएन के साथ इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं।
समाधान 7: DNS सेटिंग्स बदलें
यदि आप वाई-फाई से जुड़े हैं, लेकिन वीपीएन के साथ इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आपको इस समाधान को आजमाना चाहिए।
चरण 1: टास्क बार के दाईं ओर उपलब्ध नेटवर्क आइकन पर राइट क्लिक करें और चुनें and नेटवर्क और साझकरण केंद्र खोलें विकल्प।
चरण दो: नेटवर्क कंट्रोल पैनल खुल जाएगा। यहां, बाएं फलक पर जाएं और चुनें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो विकल्प।
चरण 3: अब आप अपने पीसी पर कनेक्शन की सूची देख पाएंगे। उस वाई-फाई नेटवर्क पर राइट क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं और चुनें गुण.
चरण 4: खुलने वाली प्रॉपर्टीज विंडो में, चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) विकल्प और फिर पर क्लिक करें गुण बटन।
चरण 5: फिर से एक नई विंडो खुलेगी। यहां, चुनें निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प और निम्न DNS पता दर्ज करें:
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4
उपरोक्त मान दर्ज करने के बाद सेटिंग्स को सहेजें।
एक बार जब डीएनएस सेटिंग सहेज ली जाती है, तो वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें। अब चेकआउट करें कि क्या आप अपने पीसी पर इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम हैं।
समाधान 8: इंटरनेट एडेप्टर रीसेट करें
अपने विंडोज 10 पीसी में इंटरनेट एडेप्टर को रीसेट करके, आप वीपीएन सक्षम होने पर वाई फाई डिस्कनेक्टिंग को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे:
चरण 1: व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। इसके लिए दबाएं विन + एक्स कुंजियाँ, फिर चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खुलने वाले मेनू से विकल्प।
चरण दो: अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज इनमें से प्रत्येक पंक्ति में प्रवेश करने के बाद:
आईपीकॉन्फिग / रिलीज
ipconfig /flushdns
ipconfig /नवीनीकरण
नेटश विंसॉक रीसेट
netsh इंटरफ़ेस ipv4 रीसेट
netsh इंटरफ़ेस ipv6 रीसेट
netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग
netsh int ipv4 रीसेट रीसेट.लॉग
netsh int ipv6 रीसेट रीसेट.लॉग
सीएमडी में इन आदेशों को सफलतापूर्वक चलाने के बाद, आगे बढ़ें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 9: वायरलेस नेटवर्क गुण बदलें
समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने वायरलेस कनेक्शन के कुछ गुणों को भी बदल सकते हैं।
चरण 1: नियंत्रण कक्ष में नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें, चुनें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो, उस वाई-फाई नेटवर्क पर राइट क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं और चुनें गुण विकल्प।
चरण दो: अब, में गुण खिड़की, के पास जाओ उन्नत टैब और में संपत्ति अनुभाग, ढूँढ़ें वायर्ड कनेक्शन पर अक्षम तथा न्यूनतम बिजली की खपत विकल्प। एक बार में इनमें से प्रत्येक विकल्प का चयन करें और मान को बदल दें विकलांग. जब हो जाए, पर क्लिक करें ठीक है सेटिंग्स को बचाने के लिए।
अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि वीपीएन चालू होने पर वाई फाई डिस्कनेक्ट हो जाता है या नहीं।
समाधान 10: स्टार्टअप से अज्ञात प्रक्रियाओं को अक्षम करें- सूची
इस पद्धति में, हम सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी तृतीय-पक्ष प्रक्रिया या सॉफ़्टवेयर आपको वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। शत्रु यह, आपको अपने पीसी पर एक क्लीन बूट करने की आवश्यकता होगी। चेक आउट विंडोज 10 में क्लीन बूट मोड में पीसी को कैसे रिस्टार्ट करें.
समाधान 11: वीपीएन सॉफ्टवेयर सेटिंग्स के माध्यम से जाएं
यह संभव हो सकता है कि आप जिस वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं वह आपके देश / क्षेत्र में अवरुद्ध है। वीपीएन प्रोटोकॉल को बदलने की कोशिश करें और जांचें कि क्या आप अपने पीसी पर इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं।
अगर वीपीएन सर्वर में कुछ समस्या है तो वीपीएन सॉफ्टवेयर के साथ समस्या इंटरनेट को काम करना बंद कर सकती है। हो सकता है कि आप इसका इंतजार करना चाहें।
आप वीपीएन सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
