कुछ उपयोगकर्ताओं ने वाईफाई के माध्यम से अपने व्यक्तिगत हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय समस्याओं की सूचना दी है। समस्या आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता के पास a राउटर / हॉटस्पॉट जिसे वह कनेक्ट करता है और विंडोज को विंडोज 8 या विंडोज 8.1 में अपडेट या अपग्रेड करने के बाद, कनेक्शन काम नहीं करता है अधिक।
इस परिदृश्य में समस्या ज्यादातर मामलों में हल करना बहुत आसान है, क्योंकि यह सबसे अधिक संभावना है कि एक गलत कनेक्शन या सॉफ़्टवेयर समस्या है। लेकिन अगर आपने हमारे यहां उपलब्ध कराए गए समाधानों को पहले ही आज़मा लिया है, तो आपके हाथों में हार्डवेयर की खराबी हो सकती है। एक हार्डवेयर खराबी का निदान करने के लिए, नेटवर्क का एक ट्रेस चलाएँ और देखें कि कनेक्शन कहाँ समाप्त होता है, या अपने उपकरणों (राउटर / हॉटस्पॉट या अन्य) को आज़माएँ आपके नेटवर्क के घटक) एक अलग वातावरण में (किसी मित्र के नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें या अपने राउटर को दूसरे के साथ स्वैप करें और देखें कि क्या यह काम करता है)।
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हॉटस्पॉट कनेक्टिविटी समस्या को कैसे ठीक करें
यदि आपने विंडोज 8 को अपडेट या अपग्रेड किया है और आपका नेटवर्क अब काम नहीं कर रहा है, तो आपकी समस्या का कुछ ड्राइवरों से कोई लेना-देना हो सकता है आपने अपने कंप्यूटर पर, नेटवर्किंग डिवाइस के फ़र्मवेयर या अन्य तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर को स्थापित किया है जिसका उपयोग आप इसे पूरा करने के लिए कर सकते हैं कनेक्शन।
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, पहले दो मामलों में समाधान आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ड्राइवर या फर्मवेयर के एक अद्यतन संस्करण के लिए ऑनलाइन खोज करना है, इसे स्थापित करना और अपने नेटवर्क को पुनरारंभ करना है। ज्यादातर मामलों में, यह कनेक्टिविटी के मुद्दों को ठीक कर देगा और आपके पास एक बार फिर से काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन होगा। अगर आपको परेशानी हो रही है अपने iPhone 5 या iPhone 5s WiFit हॉटस्पॉट को कनेक्ट करना, तो उस पर हमारी संक्षिप्त मार्गदर्शिका भी पढ़ें।
यदि, दूसरी ओर, आप अपने हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने के लिए तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको डेवलपर से संपर्क करना पड़ सकता है और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगतता समस्याओं के बारे में पूछना पड़ सकता है। हालांकि संभावना नहीं है, कुछ सॉफ़्टवेयर विंडोज 8.1 के साथ असंगत हो सकते हैं, और यह आपकी समस्याओं की जड़ हो सकता है।
अंतिम लेकिन कम से कम, आप अपने नेटवर्क से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए विंडोज समस्या निवारक का प्रयास कर सकते हैं। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, अपने खोज आकर्षण पर जाएं और टाइप करें समस्या-समाधान उपयोगिता खोलें और खुलने वाली विंडो से, चुनें नेटवर्क और इंटरनेट, और सूची से, समस्या निवारक का चयन करें जो आपकी समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करता है।
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