Si vous utilisiez une version d'essai de Windows et que vous avez récemment décidé d'opter pour la version payante, il y a une petite chance que vous puissiez voir ce message d'erreur - "Erreur 25004. La clé de produit que vous avez saisie ne peut pas être utilisée sur cette machine. Cela est probablement dû à une précédente version d'évaluation d'Office 2016“. Il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Nous avons détaillé quelques solutions simples pour résoudre ce problème dans cet article. Suivez simplement ceux-ci et le problème sera résolu rapidement.
Correctif 1 - Modifier les paramètres du Registre
Parfois existant 'Bureau« la clé est en conflit avec l'installation d'Office sur votre ordinateur.
1. Clique sur le les fenêtres icône. Taper "regedit“.
2. Pour accéder au Éditeur de registre, frappé "Entrer“.
REMARQUE–
Changer une seule clé dans votre Éditeur de registre sans rien savoir, peut entraîner une erreur fatale. Alors, faites une sauvegarde à l'avance.
Cliquez simplement sur "Déposer" puis cliquez sur "Exportation“. Rangez-le dans un endroit sûr sur votre lecteur.
3. Quand le Éditeur de registre apparaît, développez les en-têtes clés de cette manière-
Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
4. Simplement, clic-droit sur le "Bureau" puis cliquez sur "Effacer“.
5. S'il y a une invite de confirmation, cliquez sur 'Oui‘.
6. Après cela, allez à cet endroit-
Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
7. Tout comme avant, clic-droit sur le "Bureau” et cliquez sur “Effacer“.
8. Ensuite, naviguez jusqu'à ce chemin-
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\Version actuelle\AppCompatFlags
9. Clic-droit sur le "AppCompatFlags“.
10. Après cela, cliquez sur "Effacer“.
Après cela, fermez le Éditeur de registre la fenêtre.
Redémarrer votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer la version complète d'Office.
Fix 2 – Renommer/Supprimer les dossiers Office existants
Renommer le dossier Office existant résoudra ce problème.
1. Dans un premier temps, vous devez accéder au Explorateur de fichiers en appuyant Touche Windows + E.
2. Alors, allez par ici-
C:\Program Files.
3. Faites défiler la liste des dossiers jusqu'à ce que vous trouviez «MS Office‘.
4. Clic-droit sur le "MS Office 15“* dossier et cliquez sur "Renommer“.
5. Renommez le dossier en "Sauvegarde MS Office 15“.
De même, essayez de trouver d'autres dossiers liés à Office dans le Fichiers de programme dossier. Ajoutez simplement le "Sauvegarde‘ à la fin des noms de ces dossiers.
Exemple-
Dossier OfficeUpdate vers OfficeUpdate Sauvegarde
OfficeUpdate 14 à OfficeUpdate 14 Sauvegarde
6. Accédez à cet emplacement-
C:\Program Files\Common Files\microsoft partagé
7. Dans le Microsoft a partagé dossier, supprimez le 'Bureau15‘ dossier et le ‘OfficeSoftwarePlateforme de protection' dossier.
8. Maintenant, accédez à cet emplacement ~
C:\Users\"%Nom du compte d'utilisateur%"\Appdata\LOCAL\Microsoft.
[Remplace le 'Nom du compte utilisateur' avec votre propre nom d'utilisateur]
9. Clic-droit sur le "Bureau» dossier et cliquez sur «Effacer“.
10. Ensuite, allez à cet endroit-
C:\Users\"%Nom du compte d'utilisateur%"\Appdata\LocalLow\Microsoft
11. Effacer les "Bureau” dossier ici aussi.
12. Après cela, ouvrez cet endroit sur votre Explorateur de fichiers–
C:\Users\"%Nom du compte d'utilisateur%"\Appdata\Roaming\Microsoft
13. Clic-droit sur le 'Bureau‘dossier et ‘Effacer' il.
14. Allez à cet endroit sur votre lecteur-
C:\Windows\System32\spp\store.0\
15. Comme dernière étape, clic-droit au "jetons.dat" et cliquez sur "Renommer“.
16. Renommez le fichier en "jetons.dat.old“.
Une fois que vous êtes sûr d'avoir supprimé tous les dossiers liés à MS Office, fermez le Explorateur de fichiers.
Fermer votre système. Attendez un moment et démarrez-le. Installez le MS Office à nouveau et essayez d'y accéder.
*REMARQUE–
En fonction de la MS Office version, le nom du dossier Office peut être différent. Comme- MS Office 13, MS Office 14.
Fix 3 – Vider le dossier Temp
le Temp dossier contient les fichiers temporaires extraits de votre ordinateur.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Clé Windows avec le 'R' clé.
2. Quand le Cours terminal apparaît, tapez "%temp%“. Dès que vous cliquez sur "d'accord", les Temp dossier apparaîtra.
3. Dans le Temp dossier, appuyez sur ‘Ctrl+A‘. Tous les dossiers et fichiers à l'intérieur du Temp dossier sera sélectionné.
4. Après cela, appuyez sur le 'Effacer‘ touche pour vider le Temp dossier.
Une fois que vous avez effacé le Temp dossier, essayez d'installer MS Office de nouveau.
Correctif 4 – Réparer la version existante
La réparation de la version existante de MS Office peut résoudre le problème.
1. Dans un premier temps, recherchez "Programmes et fonctionnalités“.
2. Maintenant, cliquez sur "Programmes et fonctionnalités" dans le résultat de la recherche élevée.
3. Quand le Programmes et fonctionnalités apparaît, recherchez le "MS Office" paquet.
4. Ce que vous devez faire maintenant est de clic-droit sur l'emballage et cliquez sur "Changer“.
5. Sélectionnez "Réparation rapide“.
6. Ensuite, cliquez sur "réparation“.
Une fois réparé, redémarrer ton ordinateur. Après avoir redémarré votre appareil, essayez de réinstaller Office.
Correctif 5 – Désinstaller proprement le package Office
Si rien ne fonctionne pour vous, la désinstallation du package actuel est la seule solution qui reste.
1. Visitez ce relier sur ton ordinateur.
2. Cliquez simplement sur le "Télécharger» sur le côté droit.
Après avoir téléchargé le fichier, fermez le navigateur.
3. Allez au Téléchargements dossier sur votre ordinateur.
4. Après ça, double clicsur le "SetupProd_OffScrub.exe" pour le lancer.
5. Ensuite, cliquez sur "Installer“.
6. Après cela, vous devez cliquer sur "Cours" pour exécuter le programme d'installation.
7. Ensuite, cliquez sur "je suis d'accord“.
8. Quand vous voyez la question 'Est-ce la machine affective ?", cliquez sur le bouton radio à côté de "Oui“.
9. Ensuite, cliquez sur "Suivant“.
10. Ensuite, vérifiez la bonne version du MS Office.
11. Après cela, cliquez sur "Suivant“.
Attendez ensuite la fin de la désinstallation.
Fermer la Assistant de support et de récupération Microsoft outil. Redémarrez votre système et installez le MS Office de nouveau.
Correctif 6 - Installer Office à l'aide de CMD
REMARQUE–
Si tu as un Clé d'activation multiple (MAK), alors seulement cette solution de contournement vous aidera.
1. Au début, appuyez sur Touche Windows + R.
2. Dans le Cours fenêtre, tapez "appwiz.cpl“. Cliquer sur "d'accord“.
3. Faites défiler la liste des applications et cliquez sur "Microsoft Office Professionnel Plus“.
4. Cliquer sur "Désinstaller“.
5. Enfin, cliquez sur le "Désinstaller“.
6. Suivez les instructions de Fix-5pour nettoyer les résidus MS Office de votre ordinateur.
7. Si besoin, redémarrer ton ordinateur.
8. Maintenant, ce que vous devez faire est de déplacer le Bureau iso (le lecteur de DVD) sur votre lecteur de disque dur.
9. Notez l'emplacement.
9. Cliquez sur le champ de recherche et tapez "cmd“.
10. Après ça, clic-droit au "Invite de commandes" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur“.
11. Lorsque la fenêtre cmd apparaît, accédez au dossier dans lequel vous avez placé les fichiers ISO.
CD emplacement du fichier ISO
(Exemple - Placez l'emplacement du fichier ISO dans ht.
cd 2013
)
12. Maintenant, modifiez et exécutez ce code en appuyant sur Entrer, après avoir collé cette commande.
setup.exe /admin
( Exemple– La commande ressemblera à-
c: 13> setup.exe /admin
13. Dès que vous avez exécuté cette commande, le Outil de personnalisation de bureau s'ouvrira.
14. Suivez les instructions.
15. Sélectionnez le 'Entrez la clé de produit' et saisissez votre clé MAK. (Il ajoutera les tirets automatiquement)
16. Enregistrez le fichier dans le dossier « Mises à jour » du lecteur d'installation d'Office. (Exemple - C:\2013\updates\2013.msp)
17. À la dernière étape, fermez l'outil de personnalisation Office.
18. Une fois que vous avez fait tout cela, exécutez le setup.exe sur votre ordinateur normalement.
Cette fois, le processus d'installation ne renverra plus l'erreur.
Conseils supplémentaires–
1. Vous pouvez envisager d'utiliser une nouvelle clé de produit pour votre MS Office.
2. Utilisez la dernière version de Bureau installateurs.