Si vous voyez 'Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource (serveur DNS principal)' dans le Diagnostics réseau Windows pendant le diagnostic des problèmes de réseau sur votre ordinateur, le problème auquel vous faites face est associé aux paramètres DNS et IP de votre adaptateur réseau. Suivez ces solutions simples pour résoudre votre problème.
Fix-1 Définir les paramètres IPv4 sur automatique-
1. appuie sur le Gagner sur votre ordinateur et tapez "Les connexions de réseau“.
2. Dans le résultat de la recherche élevée, cliquez sur "Afficher les connexions réseau“.
Les connexions de réseau fenêtre s'ouvrira. Vous verrez la liste des adaptateurs disponibles.
3. Clic-droit sur la carte réseau problématique et cliquez sur "Propriétés“.
4. Maintenant, sous la section 'Cette connexion utilise les éléments suivants :', défiler vers le bas
5. Puis, double clic au "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)“.
6. Dans Propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) fenêtre cliquez sur "Obtenez une adresse IP automatiquement“.
7. Ensuite, choisissez le bouton radio à côté de l'option "Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement“.
8. Enfin, cliquez sur "d'accord” pour enregistrer les modifications sur votre ordinateur.
Fermer Les connexions de réseau la fenêtre.
Redémarrer votre ordinateur pour enregistrer les modifications sur votre ordinateur.
Après le redémarrage, vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet ou non.
Fix-2 Définir le DNS sur le DNS public de Google-
La définition du paramètre DNS sur les paramètres DNS publics de Google résoudra ce problème.
1. presse Touche Windows + R, lancer Cours, et tapez "ncpa.cpl" et appuyez sur Entrer.
Les connexions de réseau fenêtre s'ouvrira.
2. Dans la liste des pilotes disponibles, clic-droit sur le pilote wifi.
3. Ensuite, vous devez cliquer sur le "Propriétés“.
3. Maintenant, choisissez l'option "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes :" et entrez les serveurs DNS suivants-
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8. Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
4. Cliquer sur "d'accord“.
Fermer Panneau de commande la fenêtre.
Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si cela vous aide ou non.
Fix-3 Réinitialiser IPconfig-
La réinitialisation d'IPconfig sur votre ordinateur peut résoudre ce problème.
1. En appuyant sur le Touche Windows + R clés ensemble pour lancer le Cours la fenêtre.
2. Maintenant, tapez "cmd" puis appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée.
Invite de commandes La fenêtre s'ouvrira avec les droits d'administration.
4. Pour modifier la configuration réseau copier coller cette commande, puis appuyez sur Entrer.
netsh int ip config
5. Maintenant, exécutez les commandes données ci-dessous une par une
ipconfig/flushdns ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
Une fois terminé, fermez Invite de commandes la fenêtre.
Redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus.
Après avoir redémarré votre ordinateur, vous devriez pouvoir vous connecter à Internet.
Fix-4 Réinstaller l'adaptateur WiFi
1. presse Touche Windows + touche R ensemble pour ouvrir la course.
2. maintenant écris devmgmt.msc dedans et cliquez sur OK.
3. Maintenant, développez adaptateurs réseau.
4. Localisez votre adaptateur réseau et faites un clic droit et choisissez désinstaller.
5. Maintenant, cliquez sur action puis cliquez sur rechercher les modifications matérielles dans le menu contextuel.
Fix 5 – Redémarrez votre routeur
1. Éteignez votre routeur.
2. Attendez 5 secondes.
3. Rallumez-le.
4. Maintenant, connectez votre PC au wifi.
Votre problème devrait être résolu.
