Par Namratha Nayak
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir vu un code d'erreur 0x80240438 tout en essayant d'effectuer une mise à jour Windows ou d'installer des applications via le Windows Store. Ce code d'erreur est normalement appelé erreur Windows Store car il existe un lien entre la section de mise à jour et l'application Store. Les performances du service de mise à jour et du magasin sont affectées en raison de cette erreur.
Cela peut être une erreur gênante pour les utilisateurs car cela les empêche de télécharger de nouvelles applications ou de mettre à jour des programmes déjà installés sur leur PC Windows. Si vous êtes également confronté à ce code d'erreur lors de l'exécution de mises à jour ou de l'installation de nouvelles applications, continuez et approfondissez cet article. Dans cet article, nous avons discuté de certaines méthodes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre le code d'erreur 0x80240438 sur votre système.
Table des matières
Correctif 1 - Désactiver le pare-feu Windows Defender
1. Ouvrez le Cours dialogue à l'aide de la Windows et R touches de votre clavier simultanément.
2. Taper paramètres ms: windowsdefender et frappe Entrer ouvrir Sécurité Windows.
3. Ici, choisissez Pare-feu et protection réseau en dessous de Zones de protection.
4. Tu verras Réseau de domaine, réseau public, et Réseau privé ici.
5. Pour désactiver le pare-feu Windows, sélectionnez Réseau de domaine dans la liste des réseaux.
6. Puis éteindre la basculer associé à Pare-feu Microsoft Defender.
7. Cliquer sur Oui lorsqu'il est invité par Contrôle de compte d'utilisateur demandant l'autorisation d'apporter des modifications à l'appareil.
8. Effectuer Étapes 5 à 7 pour Réseaux privés et publics ainsi que. Cela désactivera le pare-feu Windows Defender pour les trois types de réseaux.
9. Vérifiez si le problème existe toujours ou non.
Correctif 2 - Désactiver IPv6
1. appuie sur le Windows et R combinaison de touches pour ouvrir Cours.
2. Taper ncpa.cpl et frappe Entrer ouvrir Les connexions de réseau.
3. Clic-droit sur votre courant Adaptateur de réseau et choisissez Propriétés.
4. Dans le Propriétés du réseau la fenêtre, décochez la case à côté Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6).
5. Cliquer sur D'ACCORD.
6. Redémarrage votre ordinateur pour appliquer les modifications. Vérifiez si le code d'erreur est résolu.
Correctif 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
1. Appuyez simplement sur le Windows et R clés ensemble.
2. Taper ms-settings: dépannage et frappe Entrer pour ouvrir le Paramètres de dépannage page.
3. Cliquer sur Autres dépanneurs.
4. Faites défiler vers le bas et localisez Applications du magasin Windows dans le Autres dépanneurs liste.
5. Clique sur le Cours bouton associé à Applications du magasin Windows.
6. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes termine l'analyse et vérifiez s'il y a des problèmes. S'il y a des problèmes, il affichera les correctifs qui peuvent être appliqués.
7. Redémarrer une fois le processus de dépannage terminé. Vérifiez si le code d'erreur est résolu pendant que vous mettez à jour ou installez une application à l'aide de Store.
Correctif 4 - Effacer le cache de mise à jour Windows
1. presse Windows + R pour ouvrir le Cours boîte.
2. Taper services.msc ouvrir Services Windows.
3. Dans la liste des services, recherchez Service de transfert intelligent en arrière-plan. Clic-droit dessus et sélectionnez Arrêter.
4. Clic-droit au Windows Update service dans la liste et choisissez l'option Arrêter.
5. Ouvrez le Explorateur de fichiers en utilisant le La fenêtreet E clés.
6. Copie et pâte le chemin ci-dessous dans la barre de navigation.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Tout sélectionner (Ctrl + A) les fichiers et dossiers à cet emplacement et appuyez sur le Icône de suppression (corbeille) en haut pour supprimer tous les fichiers et dossiers de ce dossier.
Noter: Assurez-vous que tous les dossiers ont été supprimés avec succès.
8. Revenir à Services Windows un péché Étapes 1 et 2 au dessus.
9. Clic-droit sur le Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur Démarrer pour activer ce service.
10. Clic-droit au Service de mise à jour Windows et activez-le en sélectionnant Démarrer dans le menu contextuel.
Vérifiez si vous pouvez mettre à jour ou installer une application sans le code d'erreur.
Correctif 5 - Réinitialiser la connexion proxy via l'invite de commande
1. presse Windows + R ouvrir Cours.
2. Taper commande et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Invite de commande en tant qu'administrateur.
3. Exécutez les commandes données ci-dessous chacune suivie en appuyant sur le Entrer clé.
proxy de réinitialisation netsh winhttp. arrêt net wuauserv. démarrage net wuauserv
4. Vérifiez si cela vous a aidé à surmonter le code d'erreur.
Correctif 6 – Effacer le cache du Windows Store
1. Frappez le les fenêtres clé et type wsreset dans le champ de recherche.
2. Sélectionner wsreset dans la liste des résultats.
3. Vous verrez une fenêtre de commande noire. Attendez un certain temps jusqu'à ce que la réinitialisation soit terminée et que le Windows Store s'ouvre.
4. Vérifiez maintenant si le code d'erreur est corrigé lors de la mise à jour ou de l'installation d'un programme.
Correctif 7 - Modifier le registre
1. Ouvrir Exécuter (Windows + R).
2. Taper regedit et cliquez sur d'accord pour ouvrir le Éditeur de registre.
3. Accédez à l'emplacement ci-dessous ou copiez-le et collez-le dans la barre de navigation.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. Sélectionnez le Windows Update dossier à cet emplacement.
5. Déplacez-vous sur le côté droit et recherchez le Désactiver l'accès à la mise à jour Windows Clé DWORD.
6. Double-cliquez sur cette clé et changez sa valeur en 0.
7. Redémarrer votre système et vérifiez s'il a corrigé le code d'erreur.
Remarque: Si la clé WindowsUpdate n'est pas présente sous Politiques, suivez les étapes ci-dessous :
- Clic-droit sur le Stratégies dossier et faire la sélection Nouveau -> Clé. Nommez cette nouvelle clé comme Windows Update.
- À présent, clic-droit sur ce Windows Update clé et choisissez Nouveau -> Valeur DWORD (32 bits).
- Donnez à l'entrée DWORD un nom comme DésactivezWindowsUpdateAccess.
- Double-cliquez sur cette clé et modifier sa valeur. Réglez son Données de valeur champ à 0.
C'est ça!
Vous pourrez désormais installer n'importe quelle nouvelle application ou mettre à jour des applications Windows via l'application Store sans être confronté au code d'erreur 0x80240438 sur votre PC Windows. Nous espérons que cet article a été suffisamment informatif pour résoudre cette erreur d'application Windows Store pour vous. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
