Correctif: l'application Maps ne fonctionne pas sous Windows 10

L'application Windows 10 Maps est très utile, surtout lorsque vous êtes en déplacement. Mais si vous relayez sur cette application pour être votre guide dans une ville étrangère, et que cela ne fonctionne pas, vous pouvez être dans un gros problème. Nous allons donc vous montrer ce qu'il faut faire si vous ne parvenez pas à exécuter Windows 10 Maps.

Que faire si Windows 10 Maps ne fonctionne pas

1. Location disponible
2. Réinitialiser l'application Cartes
3. Vider le DNS
4. Mettez à jour votre ordinateur
5. Supprimer les mappes de fichiers
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

1. Location disponible

Windows 10 Maps est étroitement lié à vos paramètres de localisation. Il utilise votre position pour déterminer les cartes dont vous avez besoin et les itinéraires disponibles.

Donc, si votre position est désactivée dans Windows 10, Maps ne fonctionnera pas. L'emplacement dans Windows 10 est activé par défaut, mais de nombreux utilisateurs ont tendance à le désactiver, car ils craignent que Microsoft l'utiliser pour collecter leurs données. Et puis, lorsque vous avez besoin d'une application telle que Maps et que votre position est désactivée, vous pourriez être un problème, car l'application ne fonctionnera pas.

Heureusement, la solution se révèle. Ainsi, pour que Windows 10 Maps fonctionne à nouveau normalement, il vous suffit de réactiver votre emplacement. Et si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces étapes :

1. Ouvrir les paramètres
2. Allez dans Confidentialité>Emplacement
3. Activer la localisation
4. Faites également défiler vers le bas et assurez-vous que Cartes est activé, sous Choisir des applications pouvant utiliser votre position

L'activation de la localisation devrait résoudre tous les problèmes avec Maps et vous devriez pouvoir les utiliser à nouveau normalement.

2. Réinitialiser l'application Cartes

Mais, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez peut-être essayer de réinitialiser l'application. Pour réinitialiser l'application Maps, procédez comme suit :

1. Allez dans Rechercher, tapez powershell et ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée: Get-AppxPackage *windowsmaps* | Supprimer-AppxPackage
3. Votre application Maps sera désinstallée
4. Maintenant, dirigez-vous vers Windows Store, recherchez Maps et réinstallez-le

3. Vider le DNS

Lorsque vous naviguez sur Internet, DNS collecte le cache et toutes ces piles de cache stocké peuvent bloquer votre connexion ou empêcher vos applications de fonctionner correctement.

Donc, si votre application Maps n'est toujours pas disponible, essayez de vider le DNS. Voici les étapes à suivre :

1. Allez dans Démarrer> lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur
2. Saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renouveler
3. Attendez la fin du processus, puis tapez la commande ipconfig /flushdns pour vider le DNS> appuyez sur Entrée.

• A LIRE AUSSI: Applications Windows 8, 10 Maps: les 6 meilleures à utiliser

4. Mettez à jour votre ordinateur

L'exécution de versions obsolètes du système d'exploitation Windows peut déclencher divers problèmes d'applications et de logiciels. Le géant de Redmond déploie régulièrement des mises à jour de Windows 10 afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs. Peut-être que les problèmes actuels de l'application Maps que vous rencontrez sont déclenchés par un bogue général du système d'exploitation. L'installation des dernières mises à jour du système d'exploitation peut vous aider à résoudre le problème.

Accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher les mises à jour.

Installez les mises à jour disponibles, puis relancez l'application Maps pour vérifier si le problème persiste.

5. Supprimer les mappes de fichiers

Certains utilisateurs ont confirmé que la suppression des mappes de fichiers avec la date antérieure résolvait rapidement le problème.

1. Lancez l'Explorateur Windows> allez dans Affichage> vérifiez les éléments cachés afin d'afficher les fichiers et dossiers cachés
2. Allez dans Program Files situé dans le dossier Windows Apps Faites défiler> ouvrez-le
3. Accédez au dossier Microsoft. WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe. Gardez à l'esprit qu'il devrait y avoir deux versions de ce fichier avec deux dates de création différentes.
4. Supprimez le fichier avec la date antérieure > redémarrez votre ordinateur

6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Windows 10 est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui peut vous aider à résoudre les problèmes d'application en moins de cinq minutes. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage et sélectionnez le dépanneur qui convient à votre situation.

Dans votre cas, sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes, puis vérifiez si le problème persiste.

C'est à peu près tout, j'espère que cet article vous a aidé à résoudre les problèmes avec l'application Maps dans Windows 10. Si vous avez des commentaires ou des questions, écrivez-les simplement ci-dessous.

De plus, si vous avez des suggestions supplémentaires sur la façon de résoudre ce problème, n'hésitez pas à énumérer les étapes à suivre dans les commentaires.

Dites-nous, que pensez-vous de l'application Windows 10 Maps, l'utilisez-vous, est-elle bonne? Donnez-nous votre avis en utilisant la même section de commentaires ci-dessous.

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