- WPV renvoie parfois la visionneuse de photos Windows qui ne peut pas ouvrir cette erreur d'image car elle ne prend pas en charge ce fichier ou vous n'avez pas installé les dernières mises à jour. lisez nos solutions ci-dessous.
- Vous n'êtes pas satisfait de Windows Photo Viewer? Lisez notre guide avec les meilleures visionneuses de photos pour Windows 10.
- Si vous souhaitez en savoir plus sur les visionneuses de photos pour Windows 10, veuillez lire tout nos articles sur ce sujet.
- Si vous avez rencontré d'autres erreurs Windows 10, nous sommes là pour vous. Consultez notre Erreurs Windows 10 centre.
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5. Désactiver le chiffrement Android
Les mobiles Android ont des paramètres de cryptage qui cryptent les comptes, les applications, les médias et les fichiers. Le cryptage sur mobile crypte également les images. Par conséquent, WPV peut ne pas ouvrir les fichiers image cryptés importés à partir de téléphones Android.
Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le cryptage mobile. Sur les téléphones Android 5.0 ou supérieur, sélectionnez Paramètres > Sécurité. Vous pouvez ensuite sélectionner un paramètre de cryptage à partir de là pour crypter et décrypter le téléphone.
Le déchiffrement prendra un certain temps, alors branchez le mobile pour le charger. Transférez à nouveau les mêmes fichiers image du mobile vers Windows après les avoir décryptés.
Notez que tous Téléphones Android ont un bouton de décryptage, et pour ceux qui n'en ont pas, comme le Nexus 5, une réinitialisation d'usine est généralement requise.
6. Mettre à jour Windows
Le message d'erreur indique également, vous n'avez pas les dernières mises à jour. Cela suggère que vous disposez peut-être d'une version obsolète de WPV qui nécessite une mise à jour. Par exemple, Microsoft a publié une mise à jour qui corrige un problème d'impression de la visionneuse de photos.
En tant que tel, la recherche de mises à jour dans Windows 10 peut également résoudre ce problème WPV. Notez que Microsoft ne prend plus en charge Windows 8.
- Vous pouvez rechercher des mises à jour dans Windows 10 en appuyant sur le bouton Cortana et en entrant « mises à jour » dans la zone de recherche. Vous pouvez appuyer sur le raccourci clavier touche Win + S pour ouvrir l'outil de recherche dans Windows 8. 1, et entrez le même mot-clé.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour pour ouvrir les options de l'application Paramètres ci-dessous.
- appuie sur le Vérifier les mises à jour bouton dans Windows 10, ou cliquez sur Vérifie maintenant dans Win 8.1.
Vous ne pouvez pas mettre à jour Windows car le bouton Rechercher les mises à jour est manquant? Ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons à le récupérer.
7. Ajouter un logiciel tiers à Windows
Si vous ne parvenez toujours pas à réparer Photo Viewer, qui en a besoin de toute façon? Les utilisateurs de Windows 10 peuvent toujours ouvrir des images avec l'application Photos. Il y a aussi plein de super alternatives logicielles tierces en WPV avec lequel vous pouvez ouvrir des images.
Nous recommandons FileViewer Plus car il possède une interface simple et une pléthore de fonctionnalités très utiles. Facile à configurer et à utiliser comme glisser-déposer. Un essai gratuit entièrement fonctionnel est disponible pour télécharger ici.
Ce sont quelques-uns des remèdes potentiels qui corrigeront Photo Viewer afin que le logiciel ouvre à nouveau les images dont vous avez besoin. Même si les correctifs ne résolvent pas ce problème WPV pour vous, vous pouvez toujours ouvrir les images avec un visionneuse de fichiers universelle.
Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Pour réparer la visionneuse de photos Windows, vous pouvez soit exécuter le vérificateur de fichiers système, soit restaurer Windows avec l'outil de restauration du système. Bien sûr, vous pouvez également essayer d'autres visionneuses de photos si cela semble trop compliqué.
Essayez de faire de Windows Photo Viewer le programme par défaut pour ouvrir JPEG. Pour ce faire, ouvrez Paramètres, sélectionnez Système > Applications par défaut > Visionneuse de photos > Photos. Vous devriez maintenant pouvoir ouvrir les fichiers JPEG avec Windows Photo Viewer.
C'est surtout une question de préférence personnelle, mais voici quelques-uns des meilleurs: File Viewer Plus, XnView, IrfanView, Imagine Picture Viewer, Nomacs, FastStone Image Viewer, HoneyView, QuickLook, Freshview.
