Microsoft a récemment déployé son propre application de bureau à distance, permettant aux utilisateurs de Windows 10 de fournir une assistance technique à distance à ceux qui en ont besoin. L'application Quick Assist Remote Desktop est désormais disponible uniquement pour les initiés, car elle a été apportée par Windows 10 construire 14385, mais il devrait bientôt arriver à tous les utilisateurs via le Mise à jour anniversaire.
L'application est peut-être l'application de bureau à distance la plus simple à utiliser, car elle n'offre que deux options: les utilisateurs peuvent demander de l'aide ou fournir une assistance à d'autres utilisateurs. Pour établir la connexion, un code commun utilisé par les deux utilisateurs est nécessaire, tout comme dans TeamViewerle cas.
Une autre fonctionnalité intéressante et extrêmement utile est la prise en charge de stylets, ce qui peut être utile pour donner des explications. Aussi, cela signifie que Surface Book ou Surface Pro 4 les utilisateurs peuvent facilement se connecter à l'ordinateur d'un autre utilisateur, fournir une assistance et ajouter des annotations à l'écran en même temps.
Pour accéder à l'application, allez simplement dans le menu Démarrer, Toutes les applications et sélectionnez Assistance rapide. Les deux utilisateurs doivent être connectés en tant qu'administrateurs pour pouvoir offrir et recevoir une assistance technique à l'aide de l'application Quick Assist Remote Desktop.
L'application Quick Assist élimine enfin le besoin d'utiliser des applications tierces pour les connexions de bureau à distance. L'application a été exclusivement créée pour Windows 10, elle est donc entièrement optimisée pour le dernier système d'exploitation de Microsoft.
Comment utiliser l'application Quick Assist Remote Desktop pour Windows 10 :
- Allez dans Démarrer > Toutes les applications > Ouvrez l'application Quick Assist
- Sélectionner Porter assistance
- Connectez-vous à l'application Quick Assist avec votre compte Microsoft. Oui, la personne qui propose son assistance doit avoir un compte Microsoft.
- Sélectionnez la manière dont vous souhaitez envoyer le code de sécurité à la personne qui a besoin d'aide.
- Copiez et envoyez le code de sécurité.
- Cliquez sur J'ai envoyé le lien du code et j'ai fourni les instructions (liées à l'utilisation du code).
- Lorsque l'autre utilisateur aura saisi le code de sécurité, vous aurez accès à son ordinateur.
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