La nouvelle expérience de feedback vous permettra de rechercher des commentaires et des solutions similaires.
- Le déploiement est prévu pour octobre 2023.
- La nouvelle expérience vous permettra de rechercher des commentaires, des solutions de contournement et des procédures similaires pour vos problèmes.
- Pour l'instant, la nouvelle expérience ne sera disponible que sur les plateformes Web.
Microsoft s'est concentré ces derniers mois sur son application de messagerie Outlook, et le géant technologique basé à Redmond l'a amélioré avec beaucoup de fonctionnalités. Puisque Outlook classique approche de son fin de vie en 2025, très probablement, Microsoft mise tous les paris sur le nouveau Outlook amélioré.
Et cet Outlook s’accompagne également de nouvelles expériences. Selon le Feuille de route Microsoft 365, Outlook bénéficiera d'une nouvelle expérience de commentaires simplifiée qui vous permettra d'obtenir de l'aide et de résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer, de manière efficace et efficiente.
Cette nouvelle expérience de commentaires vous permettra également d'ajouter des captures d'écran et même des vidéos pour vous aider à mieux expliquer vos problèmes et vos commentaires. Microsoft affirme que cette capacité les aidera également à fournir des solutions beaucoup plus rapidement.
Une expérience simplifiée, la collecte de journaux de diagnostic et la possibilité d'ajouter des captures d'écran et des vidéos permettent aux utilisateurs de décrire plus facilement et plus rapidement leurs commentaires et aident Microsoft à agir en conséquence.
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La nouvelle expérience de commentaires Outlook: ce que vous devez savoir
Outre la possibilité d'ajouter des vidéos, des images et des captures d'écran à vos commentaires, la nouvelle expérience de commentaires Outlook sera également plus facile d'accès.
Pour faciliter la découverte, le point d'entrée des commentaires pour Outlook pour le Web se déplacera du bas du volet d'aide vers l'onglet Aide du ruban. Ainsi, en quelques clics, vous pourrez accéder au hub de commentaires en un rien de temps, maintenant qu'il sera dans votre champ de vision.
Et, si vous avez des commentaires concernant un problème Outlook, vous pourrez désormais rechercher plus d'informations à ce sujet, y compris des commentaires similaires d'autres utilisateurs, des mises à jour sur les fonctionnalités en cours de développement, des solutions de contournement aux problèmes et même des procédures à partir de l'aide.
Cela vous donnerait effectivement les outils nécessaires pour résoudre le problème par vous-même jusqu'à ce que Microsoft propose une solution.
Le nouvelles perspectives l’expérience de feedback sera généralement disponible partout. Pour l’instant, seules les plateformes web l’obtiendront. Le déploiement est prévu pour octobre 2023.
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