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Éditeur Microsoft inclut des options pour l'envoi de documents dans des e-mails. Cette application permet aux utilisateurs d'envoyer des bulletin d'information dans les e-mails aux contacts. Cependant, la fonction de messagerie intégrée de Publisher ne fonctionne pas toujours pour certains utilisateurs. L'éditeur ne peut pas terminer l'opération est un message d'erreur qui peut apparaître lorsque les utilisateurs ne peuvent pas envoyer d'e-mails avec l'application. Voici quelques conseils de dépannage pour réparer Publisher lorsqu'il n'envoie pas d'e-mails.
Comment réparer l'e-mail de l'éditeur
1. Sélectionnez Outlook comme logiciel de messagerie par défaut
- Outlook doit être la valeur par défaut de Windows logiciel de messagerie pour que les utilisateurs envoient des documents dans Publisher. Pour modifier le logiciel de messagerie par défaut dans Windows 10, cliquez sur le bouton Tapez ici pour rechercher bouton.
- Saisissez ensuite le mot-clé « par défaut » dans le champ de recherche.
- Sélectionnez Applications par défaut pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Cliquez sur l'application de messagerie par défaut actuelle pour ouvrir la fenêtre Choisir une application.
- Sélectionnez Outlook comme logiciel de messagerie par défaut.
2. Vérifiez la correspondance des versions de l'éditeur et d'Outlook
Les utilisateurs ne pourront pas envoyer d'e-mails de documents intégrés à partir de Publisher s'ils n'ont pas les versions correspondantes de Publisher et Outlook. Par exemple, les utilisateurs de Publisher 2013 auront besoin d'Outlook 2013. Ainsi, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de vérifier que leurs versions Publisher et Outlook correspondent.
Les utilisateurs qui ont mis à jour leur logiciel Outlook peuvent avoir besoin de revenir aux versions précédentes qui correspondent aux applications Publisher qu'ils utilisent, ou vice versa. Désinstallez le logiciel de mise à jour supplémentaire, puis réinstallez les anciennes versions d'Outlook ou de Publisher.
3. Modifier les polices du document
Des erreurs peuvent survenir lorsque les utilisateurs tentent d'envoyer des e-mails de documents Publisher qui incluent des polices Web et une mise en forme non standard. L'éditeur envoie des e-mails de newsletter au format HTML. Ainsi, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de remplacer des polices inhabituelles dans les documents qu'ils essaient d'envoyer par des polices Web standard. Arial, Times New Roman, Helvetica et Times font partie des polices Web les plus courantes.
Notez qu'il est préférable d'utiliser les modèles de newsletter par e-mail de Publisher pour envoyer des documents par e-mail avec l'application. Ce sont des newsletters au format HTML qui devraient fonctionner parfaitement avec la fonction de courrier électronique intégrée de Publisher. Pour ce faire, sélectionnez E-mail et Bulletin dans la liste des types de modèles de Publisher.
4. Réparer MS Office
- Certains utilisateurs de Publisher ont confirmé avoir corrigé L'éditeur ne peut pas terminer l'opération erreurs pour l'envoi d'e-mails avec l'utilitaire de réparation de MS Office. Les utilisateurs peuvent le faire en ouvrant Exécuter avec son raccourci clavier Windows + R.
- Ouvrez Programmes et fonctionnalités en entrant « appwiz.cpl » dans Exécuter et en cliquant sur d'accord.
- Sélectionnez la suite MS Office dans Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le Changer option.
- Les utilisateurs peuvent alors sélectionner soit un Réparation rapide ou alors Réparation en ligne option. Sélectionnez le plus complet Réparation en ligne option.
- S'il s'agit d'un bureau basé sur MSI, les utilisateurs devront sélectionner le réparation option; puis cliquez sur le Continuer bouton.
5. Envoyer l'e-mail en pièce jointe PDF
Si les correctifs ci-dessus ne font pas l'affaire, essayez plutôt d'envoyer le document sous forme de pièce jointe PDF à partir de Publisher, ce qui est généralement une méthode plus fiable. Le PDF conservera également le formatage exact du document Publisher. Pour ce faire, cliquez sur Déposer, Partager, et E-mail au sein de l'éditeur; puis sélectionnez le Envoyer en PDF option.
Les résolutions ci-dessus peuvent corriger la fonctionnalité de messagerie de l'éditeur pour certains utilisateurs. N'oubliez pas, cependant, que les utilisateurs peuvent également envoyer des newsletters par e-mail avec des applications Web telles que MailChimp.
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