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1. Réparer les fichiers avec le vérificateur de fichiers système
- appuie sur le Touche Win + X dans Windows 10 ou 8 pour ouvrir le menu Win + X.
- Cliquez sur Invite de commandes (administrateur) pour ouvrir une invite de commande élevée.
- Avant d'utiliser l'outil SFC, entrez la commande suivante dans l'invite de commande et appuyez sur Retour:
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
- Redémarrez Windows si le DISM (Deployment Image Servicing and Management) effectue toutes les modifications.
- Rouvrez l'invite de commande et saisissez sfc/scannow dans la fenêtre de l'invite.
- Appuyez sur la touche Entrée pour lancer l'analyse SFC, qui peut prendre 20 à 30 minutes.
- Redémarrez Windows si l'analyse SFC vous informe qu'elle a réparé les fichiers.
L'utilisation du vérificateur de fichiers système peut ne pas toujours fonctionner pour ce type de problèmes.
Si la Erreur RTKVHD64.sys persiste toujours après les vérifications d'analyse du vérificateur de fichiers système, nous vous suggérons de try un logiciel de réparation système professionnel qui exécute automatiquement une analyse approfondie de votre système Windows, trouve et résout les problèmes à l'origine de cette erreur d'écran bleu.
Restoro est alimenté par une base de données en ligne qui contient les derniers fichiers système fonctionnels pour les PC Windows 10, vous permettant de remplacer facilement tout élément pouvant provoquer une erreur BSoD.
Ce logiciel peut également vous aider en créant un point de restauration avant de commencer les réparations, vous permettant de restaurer facilement la version précédente de votre système en cas de problème.
Voici comment vous pouvez corriger les erreurs de registre à l'aide de Restoro :
- Téléchargez et installez Restoro.
- Lancez l'application.
- Attendez que le logiciel identifie les problèmes de stabilité et les éventuels fichiers corrompus.
- presse Commencer la réparation.
- Redémarrez votre PC pour que toutes les modifications prennent effet.
Dès que le processus de réparation est terminé, votre PC devrait fonctionner sans problème et vous n'aurez plus jamais à vous soucier des erreurs BSoD ou des temps de réponse lents.
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Avertissement:Ce programme doit être mis à niveau à partir de la version gratuite afin d'effectuer certaines actions spécifiques.
2. Voir s'il y a une corruption du disque dur
- Clique le Démarrer bouton et rechercher commander.
- Tenir CTRL-Maj, puis appuyez Entrer.
- Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue d'autorisation.
- Taper chkdsk /f dans la boîte noire, puis appuyez sur Entrer.
- Le programme commencera à rechercher les erreurs RTKVHD64.sys sur le disque dur.
- Suivez les commandes à l'écran.
Des problèmes avec vos pilotes durs ou vos contrôleurs de stockage peuvent être à l'origine d'erreurs RTKVHD64.sys.
Ceux-ci peuvent apparaître en raison d'une mauvaise utilisation répétée au fil du temps, comme des arrêts incorrects, une installation incomplète de logiciels ou des pannes de courant peuvent corrompre les données.
Pour cela, Microsoft dispose d'un utilitaire nommé chkdsk (abréviation de Check Disk) pour analyser et réparer la corruption du disque dur.
5. Exécuter une analyse des logiciels malveillants
- Clique le Cortana dans la barre des tâches de Windows 10 pour ouvrir cette application.
- Saisissez le mot-clé Windows Defender dans le champ de recherche.
- Sélectionner Windows Defender pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Cliquez sur l'icône du bouclier à gauche de la fenêtre.
- Cliquez sur Analyse avancée pour ouvrir d'autres options.
- Sélectionnez le Scan complet option pour l'analyse la plus complète.
- appuie sur le Scanne maintenant bouton pour lancer l'analyse antivirus.
Les logiciels malveillants qui corrompent les fichiers système sont à l'origine des erreurs BSOD. En tant que tel, une analyse antivirus peut résoudre l'erreur RTKVHD64.sys.
Parfois, une infection par un logiciel malveillant peut provoquer des erreurs de mise à jour de Windows. Pour résoudre le problème, nous vous conseillons d'effectuer une analyse complète du système avec votre antivirus. Vous pouvez trouver le meilleur logiciel antivirus anti-malware ici.
Si vous n'avez pas d'antivirus fiable, nous vous recommandons fortement d'essayer un antivirus rapide et fiable qui n'interférera en aucune façon avec votre système.
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