PaperPort 14 ne reconnaît pas mon scanner

paperport 14
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  1. Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
  • Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

PaperPort 14 est l'un des produits d'imagerie et/ou de gestion de documents les plus populaires de Nuance Communications (anciennement ScanSoft). Il est largement utilisé à la fois par les particuliers et les entreprises, ainsi que par les utilisateurs d'ordinateurs Windows qui l'appliquent quotidiennement pour la plupart de leurs documents et

tâches de numérisation ou d'imagerie de photos.

Bien qu'il fonctionne bien avec les anciennes et les nouvelles versions du système d'exploitation Windows, il existe des problèmes de numérisation connus tels que le PP14 ne reconnaît pas le problème du scanner parmi les utilisateurs.

Cependant, ce problème peut être résolu et vous trouverez ci-dessous quelques solutions que vous pouvez essayer pour le résoudre.

CORRECTIF: PaperPort incapable de communiquer avec le périphérique de numérisation

  1. Utiliser l'outil de connexion du scanner PaperPort 14
  2. Confirmez que vous avez sélectionné le scanner dans PaperPort 14
  3. Vérifiez si vous pouvez numériser dans une autre application
  4. Installez une version plus récente de PaperPort 14 en plus de la version de votre scanner
  5. Exécuter initwain
  6. Désinstaller et réinstaller PaperPort 14
  7. Créez des clés de registre et laissez le bouton « scanner » fonctionner normalement

1. Utiliser l'outil de connexion du scanner PaperPort 14

Nuance a développé cet outil afin de résoudre les problèmes de scanner avec PaperPort 14. Vous pouvez télécharger l'outil et installez-le pour résoudre le problème.

Une fois téléchargé, procédez comme suit :

  • Quitter PaperPort 14
  • Exécutez le fichier exécutable téléchargé
  • le Contrôle de compte d'utilisateur la boîte de dialogue s'affichera si l'UAC est activé
  • Cliquez sur Oui sur UAC
  • Cliquez sur le bouton Activer dans la nouvelle boîte de dialogue
  • Une boîte de dialogue d'installation réussie s'affichera
  • Cliquez sur Oui et acceptez de mettre un raccourci sur le bureau pour qu'il s'exécute facilement si vous devez l'utiliser à nouveau

Lorsque vous exécutez PaperPort 14 après cela, il utilisera le nouvel outil de connexion du scanner.

2. Confirmez que vous avez sélectionné le scanner dans PP14

  • Ouvrez PaperPort 14
  • Si vous utilisez 6.x ou 7.x, cliquez sur Fichier>Sélectionner un scanner>Sélectionnez le pilote TWAIN du scanner. Si vous utilisez 8.x ou 9.0, cliquez sur Numériser et sélectionnez votre scanner dans le menu déroulant
  • Si vous voyez plusieurs pilotes, sélectionnez celui qui convient à votre scanner
  • Vérifiez si votre scanner est reconnaissable par PaperPort 14 maintenant

- EN RELATION: CORRECTIF: Paperport 14 ne numérisera pas plusieurs pages

3. Vérifiez si vous pouvez numériser dans une autre application

  • Visitez le site Web du fabricant de votre scanner
  • Téléchargez et installez les derniers pilotes pour votre scanner spécifique et pour votre version du système d'exploitation Windows
  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionner Programmes (ou applications)
  • Sélectionner Accessoires
  • Cliquez sur Imagerie
  • Cliquez sur Fichier et sélectionnez Nouveau scan ou Acquérir une image pour lancer l'interface utilisateur du scanner
  • Effectuez une analyse. Si vous ne pouvez pas numériser dans Imaging, contactez le fabricant de votre scanner pour obtenir une assistance supplémentaire pour vous assurer qu'il fonctionne correctement sous Windows

4. Installez une version plus récente de PaperPort 14 en plus de la version de votre scanner

Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles

Télécharger Restoro

Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC

Restaurer l'analyse

Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.

Restaurer le correctif

Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.

Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.

Votre scanner est livré avec une version spécifique de PaperPort 14, donc si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente, installez-la puis installez la nouvelle version de PaperPort par-dessus la version précédente. Si vous disposez déjà de la version la plus récente, procédez comme suit :

  • Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres
  • Cliquez sur Panneau de commande
  • Sélectionner Ajout/Suppression de programmes pour désinstaller la version précédente de PaperPort 14 de votre système
  • Installez la version PaperPort fournie avec votre scanner
  • Réinstaller la nouvelle version par dessus la précédente
  • Essayez de voir si votre scanner est reconnaissable et fonctionne

5. Exécuter initwain

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Rechercher
  • Cliquez sur Fichiers ou Dossiers
  • Recherchez initwain.exe sur le lecteur sur lequel PaperPort 14 est installé
  • Double-cliquez sur le fichier que vous trouvez
  • Une boîte de dialogue s'affichera indiquant que PaperPort 14 a été réinitialisé pour l'accès TWAIN
  • Cliquez sur OK
  • Ouvrez à nouveau PaperPort 14
  • Si vous utilisez 6.x ou 7.x, cliquez sur Fichier
  • Sélectionnez le scanneur
  • Sélectionnez le pilote TWAIN du scanner
  • Si vous utilisez 8.x ou 9.0, cliquez sur Numériser et sélectionnez votre scanner dans le menu déroulant
  • Vérifiez si le scanner est maintenant reconnaissable

- EN RELATION: Correctif: Paperport 14 ne démarre pas sous Windows 10

6. Désinstaller et réinstaller PP14

Pour faire ça:

  • Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres
  • Cliquez sur Panneau de configuration
  • Sélectionnez Ajouter/Supprimer des programmes
  • Désinstallez toutes les versions de PaperPort et le pilote d'impression pour PaperPort qui est répertorié
  • Redémarrez votre ordinateur
  • Si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'une version précédente de PaperPort, installez la version fournie avec votre scanner et redémarrez votre ordinateur
  • Installez la version actuelle de PP14 sur votre système et vérifiez s'il reconnaît le scanner

7. Créez des clés de registre et laissez le bouton « scanner » fonctionner normalement

Le problème peut être causé par des clés de registre spécifiques qui ne sont pas créées correctement sous Windows, donc PaperPort 14 ne reconnaît pas votre scanner. Pour le résoudre, installez l'outil de connexion du scanner PaperPort 14. Cela crée les clés de registre appropriées et permet au bouton d'analyse de fonctionner correctement et normalement.

Pour faire ça:

  • Fermer PP14
  • Téléchargez et installez l'outil de connexion du scanner comme dans la solution un
  • Une fois téléchargé, double-cliquez PPScnConnTool.exe fichier - l'invite UAC peut être affichée alors cliquez sur Oui
  • Lorsque l'outil apparaît, cliquez sur Activer
  • Vous serez invité à créer un raccourci sur le bureau pour exécuter à nouveau l'outil.
  • Lancez PaperPort 14 et vérifiez que le bouton Numériser est disponible et que votre scanner est reconnaissable

L'une des solutions vous a-t-elle aidé? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).

Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.

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