Vérifiez le dossier Éléments supprimés
- Pour rechercher un dossier dans Outlook, vous pouvez utiliser l'option de recherche instantanée, parcourir les éléments supprimés, utiliser l'option Taille du dossier ou exécuter un code VBA.
- Ici, nous allons explorer toutes ces méthodes avec des instructions étape par étape pour localiser votre dossier manquant.
- Gérez TOUS vos e-mails dans une seule boîte de réception
- Facile à intégrer des applications populaires (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox, etc.)
- Accédez à tous vos contacts depuis un seul environnement
- Débarrassez-vous des erreurs et des données de messagerie perdues
Courriel facile et beau
Si vous avez plusieurs dossiers sur Outlook, il y a de fortes chances que vous égariez accidentellement un dossier en le faisant glisser et en le déposant dans un autre dossier. Cependant, ce n'est peut-être pas la seule raison du dossier manquant, il peut également y avoir d'autres facteurs.
Dans ce guide, nous couvrirons toutes les raisons sous-jacentes et discuterons de quelques moyens rapides de trouver un dossier dans Outlook.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon dossier dans Outlook ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas localiser le dossier; certains des plus courants sont mentionnés ici:
- Accidentellement déplacé, renommé ou supprimé le dossier – Si vous avez déplacé/renommé ou supprimé le dossier par erreur, vous ne le trouverez pas à son emplacement d'origine.
- Fichier PST corrompu – Le fichier Outlook PST, s'il est corrompu, peut faire disparaître le dossier du volet des dossiers.
- Le dossier est caché – Si le dossier que vous recherchez est masqué, vous n'y accéderez pas à partir du volet des dossiers. Essayez de tous les afficher et vérifiez.
- Problème de serveur ou de réseau – Un Internet faible peut vous empêcher de vous connecter au serveur à l'origine du problème. Réparer, Vérifiez votre connection internet.
Maintenant que vous connaissez les causes, voyons comment trouver le dossier dans Outlook.
Comment trouver un dossier que vous avez accidentellement déplacé dans Outlook ?
Avant de procéder à des étapes détaillées pour trouver le dossier, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :
- Relancez Outlook.
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement.
- Analysez le fichier .PST à l'aide du Outil de réparation de la boîte de réception pour restaurer son contenu.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de mise à jour en attente pour l'application Outlook.
Si vous ne voyez pas le dossier perdu, passez aux étapes de dépannage mentionnées ci-dessous.
1. Vérifiez les dossiers à proximité
- Dans Outlook, cliquez sur Voir dans la barre de menus, puis localisez Volet Dossier, et cliquez sur le menu déroulant à côté pour vous assurer Désactivé n'est pas sélectionné.
- Une fois confirmé, cliquez sur le Supérieur à (>) symbole du côté gauche de la fenêtre pour développer le Volet Dossier.
- Développez maintenant les dossiers au-dessus et au-dessous de l'endroit où vous avez vu le dossier manquant pour la dernière fois.
2. Utilisez l'option Taille du dossier
- Dans la fenêtre Outlook, cliquez sur le Supérieur à (>) symbole pour agrandir Volet Dossier.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'adresse e-mail contenant le dossier et sélectionnez Propriétés du fichier de données depuis le menu contextuel.
- Dans le Perspectives aujourd'hui boîte de dialogue, passez à Général, localisez et cliquez sur le Taille du dossier bouton.
- Ensuite, sur le Taille du dossier fenêtre, faites défiler la liste des dossiers avec des sous-dossiers pour trouver le dossier perdu.
- Une fois localisé, notez le chemin du dossier, accédez à la fenêtre principale d'Outlook, localisez-le et déplacez-le vers son emplacement d'origine.
Si vous rencontrez un problème similaire avec les e-mails, nous vous recommandons de consulter le guide pour trouver l'emplacement du dossier du courriel.
3. Utilisez les options de recherche instantanée et de recherche avancée
- Sur le Perspectives fenêtre principale, cliquez sur Recherche dans la barre de menus, choisissez Tous les éléments Outlook dans le menu déroulant à côté, puis mentionnez la ligne d'objet de l'e-mail ou tout élément lié au dossier et appuyez sur Entrer.
- Une fois que vous voyez l'e-mail du dossier manquant, double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Dans la fenêtre de messagerie, appuyez sur Ctrl + Changement + F pour ouvrir le Recherche avancée boite de dialogue.
- Ensuite, cliquez sur Parcourir.
- Du Sélectionnez le(s) dossier(s) fenêtre, notez le chemin d'accès au dossier, cliquez sur D'ACCORD, puis fermez le Recherche avancée fenêtre.
- Comment conserver les calendriers d'Outlook sélectionnés
- Comment utiliser les dossiers de recherche dans Outlook
- Comment masquer les tâches terminées dans Outlook
- 4 façons d'ouvrir des fichiers EML dans Outlook
- Comment ajouter un calendrier de dossier public à Outlook
4. Vérifiez le dossier Éléments supprimés
- Dans la fenêtre principale d'Outlook, cliquez sur le Supérieur à (>) symbole pour agrandir Volet Dossier.
- Localiser Les éléments supprimés dossier et vérifiez si le dossier s'y trouve.
- Si vous ne le trouvez pas, rendez-vous sur Actions et sélectionnez Récupérer les éléments supprimés du serveur.
- UN Récupérer les éléments supprimés la fenêtre apparaîtra; sélectionnez le dossier s'il est disponible, puis choisissez Restaurer les éléments sélectionnés, puis clique D'ACCORD pour confirmer l'action.
5. Utiliser la recherche Windows
Cette méthode ne fonctionnera que pour les anciennes versions d'Outlook (avant 2013) et Windows (7 et versions antérieures).
- Allez à la Commencer menu et tapez le nom de l'élément stocké dans le dossier perdu dans la barre de recherche.
- Une fois que vous obtenez les résultats, vous pouvez voir le chemin complet de l'élément.
Avoir trop de dossiers sur Outlook peut causer ce problème plus d'une fois, donc si vous ne voulez pas investir votre temps à les trouver, enregistrer les dossiers Outlook sur le bureau.
6. Utiliser un code VBA
- Dans la fenêtre Outlook, appuyez sur Autre + F11 lancer Microsoft Visual Basic pour applications (VBA).
- Dans la fenêtre VBA, accédez à Insérer, puis sélectionnez Module.
- Copiez et collez le code mentionné ci-dessous pour exécuter un programme de recherche personnalisé, puis appuyez sur F5 pour l'exécuter.
- Une fois le code exécuté, vous obtiendrez le Macros fenêtre; sélectionnez le code; s'il n'est pas sélectionné, cliquez sur Courir.
- Sur le Dossier de recherche fenêtre, entrez le nom du dossier et cliquez sur D'ACCORD.
- Vous obtiendrez le chemin du dossier dans la fenêtre suivante; notez que vers le bas et cliquez Oui.
Private m_Folder As Outlook.MAPIFolder. Private m_Find As String. Private m_Wildcard As Boolean Private Const SpeedUp As Boolean = True. Private Const StopAtFirstMatch As Boolean = True Public Sub FindFolder() Dim Name$ Dim Folders As Outlook.Folders Set m_Folder = Nothing m_Find = "" m_Wildcard = False Name = InputBox("Find name:", "Search folder") If Len(Trim$(Name)) = 0 Then Exit Sub m_Find = Name m_Find = LCase$(m_Find) m_Find = Replace(m_Find, "%", "*") m_Wildcard = (InStr(m_Find, "*")) Set Folders = Application.Session.Folders LoopFolders Folders If Not m_Folder Is Nothing Then If MsgBox("Activate folder: " & vbCrLf & m_Folder.FolderPath, vbQuestion Or vbYesNo) = vbYes Then Set Application.ActiveExplorer.CurrentFolder = m_Folder End If Else MsgBox "Not found", vbInformation End If. End Sub Private Sub LoopFolders(Folders As Outlook.Folders) Dim F As Outlook.MAPIFolder Dim Found As Boolean If SpeedUp = False Then DoEvents For Each F In Folders If m_Wildcard Then Found = (LCase$(F.Name) Like m_Find) Else Found = (LCase$(F.Name) = m_Find) End If If Found Then If StopAtFirstMatch = False Then If MsgBox("Found: " & vbCrLf & F.FolderPath & vbCRLF & vbCrLf & "Continue?", vbQuestion Or vbYesNo) = vbYes Then Found = False End If End If End If If Found Then Set m_Folder = F Exit For Else LoopFolders F.Folders If Not m_Folder Is Nothing Then Exit For End If Next. End Sub
Ce sont donc des méthodes que vous pouvez utiliser pour rechercher des dossiers dans Outlook. Si rien ne fonctionne pour vous, vous devez parcourir chaque dossier pour le localiser manuellement.
Impossible de trouver le dossier; il y a de fortes chances que vous l'ayez supprimé accidentellement et que vous ayez besoin d'utiliser logiciel de récupération de messagerie pour Outlook pour le récupérer.
Si vous l'avez localisé mais que vous rencontrez un problème comme le ensemble de dossiers Outlook ne peut pas être ouvert, nous vous suggérons de consulter ce guide pour trouver des solutions rapides.
N'hésitez pas à nous donner des informations, des conseils et votre expérience sur le sujet dans la section commentaires ci-dessous.