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Si le facteur de forme ne suffisait pas, l'autre gros plus avec le Surface Pro est sa compatibilité avec le Surface Pen qui ne fait qu'ajouter aux fonctionnalités de la tablette. Malheureusement, les choses ne sont souvent pas comme elles devraient être avec le Stylet de surface. Et le seul problème connu pour avoir causé des maux de tête considérables à ses utilisateurs est le Précision intermittente du stylet Surface Pro.
Comment améliorer la précision de mon stylet Surface? Tout d'abord, vous souhaitez probablement mettre à jour Windows 10 sur votre Surface Pro car les mises à jour apportent des correctifs et calibrent le stylet. Après la mise à jour, le problème devrait disparaître. De plus, essayez de déconnecter les périphériques ou de réinitialiser le Pen.
Consultez ci-dessous les instructions détaillées.
Comment traiter le problème de précision intermittente du stylet Surface Pro
- Mettre à jour Windows 10
- Déconnecter les périphériques
- Réinitialiser le stylo
- Tester avec un autre stylet Surface
1. Mettre à jour Windows 10
Surface Pro a souvent été diagnostiqué avec le problème intermittent de précision du stylet Surface. Reconnaissant la lacune, Microsoft a publié un correctif pour le même qui, après avoir subi les tests requis, a également été publié pour que les utilisateurs puissent le télécharger sur leurs appareils. Ainsi, pour ceux qui ont été confrontés à ce problème, il est demandé de continuer et de mettre à jour leurs appareils Surface Pro vers la dernière version de Windows 10.
Les étapes devraient déjà être connues bien que nous le mentionnions à nouveau ici pour plus de commodité ou pour les utilisateurs novices.
- Pour mettre à jour le Surface Pro, aller à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.
- Il devrait y avoir un Vérifier la mise à jour bouton affiché. Cliquez dessus pour voir si des mises à jour sont disponibles.
- Cliquer sur Télécharger si vous êtes invité à télécharger la mise à jour.
- Suivez les instructions à l'écran qui peuvent apparaître.
Alternativement, vous pouvez également voir une liste des mises à jour qui ont déjà été téléchargées si vous avez opté pour l'option de téléchargement automatique pour les mises à jour requises. En cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton Installer pour les installer sur votre appareil.
2. Déconnecter les périphériques
Une façon de s'assurer qu'aucun périphérique n'interfère avec le comportement du stylet Surface est de les déconnecter et de voir si la normalité revient. La meilleure chose à faire sera de déconnecter tous les accessoires et autres, puis de redémarrer votre appareil Surface Pro. Vérifiez si le Pen fonctionne comme vous le souhaitez.
3. Réinitialiser le stylo
Vous pouvez également réinitialiser le stylet Surface dans les paramètres. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez aux paramètres, sélectionnez Appareils, puis Bluetooth et autres appareils.
- Cliquez sur Stylet Surface et sélectionnez "Supprimer l'appareil".
- Appuyez sur le bouton supérieur de votre stylet et maintenez-le enfoncé jusqu'à 7 secondes et ne vous arrêtez que lorsqu'un voyant vert clignote au milieu.
Le stylet devrait se reconnecter et, espérons-le, le problème intermittent de précision du stylet sera résolu.
4. Tester avec un autre stylet Surface
Il y a aussi des chances que le Surface Pen lui-même soit en cause. Pour exclure une telle possibilité, testez avec un autre Pen et voyez si le problème de précision est toujours là. Si non, vous avez d'autres moyens de résoudre le problème (comme indiqué ci-dessus), ou bien, vous devez demander l'aide du service après-vente pour résoudre le problème. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être acheter un tout nouveau stylo.
Cela devrait donc résumer presque tous les scénarios sur la façon de gérer la situation lorsque le stylet Surface fonctionne par intermittence.
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