- Le code d'erreur 0x800c0005 peut apparaître lorsque vous essayez de rejoindre la soirée Xbox Live, lorsque vous essayez de lire de la musique vidéos ou chansons, en cas de problème de connexion Internet entre Xbox et un autre service ou en raison d'un NAT incompatible les types. Lisez nos solutions ci-dessous.
- La première solution possible est simplement de redémarrer votre console. Appuyez donc sur le bouton Xbox pour ouvrir le Guide, sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'option Redémarrer la console, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
- Consultez notre Codes d'erreur Xbox section pour plus de solution sur ce sujet.
- Pour les problèmes concernant votre Xbox, reportez-vous à notre Centre de dépannage Xbox.
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Certains utilisateurs ont dit qu'un 0x800c0005 Erreur le code apparaît lorsqu'ils essaient de rejoindre le Xbox Live fête.
Cette erreur peut également survenir lorsque les utilisateurs essaient de lire des vidéos musicales ou des chansons sur leur Xbox One consoles.
L'erreur 0x800c0005 est souvent un problème de connexion réseau entre Xbox et d'autres services ou en raison de types NAT (traduction d'adresse réseau) incompatibles.
Un utilisateur a déclaré sur le Forum d'assistance Xbox de Microsoft:
Cela ne me montre jamais qui fait partie du groupe ni ne me donne la possibilité de le rejoindre. J'ai ensuite essayé de créer ma propre fête où j'ai obtenu le code d'erreur 0x800c0005.
Découvrez comment résoudre l'erreur ci-dessous.
Comment réparer Xbox One Party a rencontré une erreur 0x800c0005 ?
1. Redémarrer la Xbox
- Les utilisateurs peuvent actualiser le type NAT en redémarrant la console Xbox. Alors, essayez de redémarrer la Xbox en appuyant sur le Xbox bouton pour ouvrir le Guide.
- Sélectionner Paramètres sur le Guide.
- Sélectionnez le Redémarrer la console option.
- Puis clique Oui pour confirmer le redémarrage.
- Les utilisateurs peuvent ensuite vérifier leur type NAT en appuyant sur la touche Xbox et en sélectionnant Paramètres > Tous les paramètres.
- Sélectionnez Réseau pour ouvrir un écran Paramètres réseau qui affiche le type NAT dans la colonne État actuel du réseau.
- Si le type NAT est ouvert, d'autres correctifs ne seront généralement pas nécessaires.
2. Ajuster les paramètres IPv6 du routeur
- L'erreur 0x800c0005 peut survenir lorsque la console Xbox ne peut pas obtenir d'adresse IP Teredo, et les utilisateurs peuvent résoudre ce problème en activant le tunneling Teredo sur les pages de paramètres de leurs routeurs. Pour ce faire, appuyez sur la touche de raccourci Windows + S.
- Contribution cmd dans la zone de recherche, puis cliquez sur Invite de commandes pour ouvrir le CP.
- Entrer ipconfig dans l'invite de commande et appuyez sur la touche Retour.
- Copiez le numéro de la passerelle par défaut avec le raccourci clavier Ctrl + C.
- Ouvrez un navigateur Web.
- Collez ensuite le numéro de la passerelle par défaut dans la barre d'URL avec le raccourci clavier Ctrl + V pour ouvrir le site de configuration du routeur.
- Connectez-vous au site de configuration du routeur. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations de connexion à saisir peuvent consulter le manuel du routeur et le site d'assistance Web pour plus de détails.
- Par la suite, recherchez Autoriser le tunneling Teredo et Autoriser le tunneling IPv6 Les paramètres. Activez ces deux paramètres si le site de configuration du routeur les inclut.
3. Actualiser la table NAT
- L'actualisation de la table NAT, en désactivant puis en rallumant le protocole UPnP, est une autre résolution potentielle de l'erreur 0x800c0005. Pour ce faire, connectez-vous au site de configuration du routeur avec une adresse IP comme indiqué ci-dessus.
- Puis tournez le Activer UPnP dans la section des paramètres UPnP. Les utilisateurs peuvent se référer aux manuels de leur routeur pour plus de détails sur l'emplacement exact du paramètre UPnP dans l'interface utilisateur de configuration de leur routeur.
- Enregistrez les nouveaux paramètres.
- Débranchez ensuite le routeur réseau.
- Redémarrez la console Xbox si elle est allumée.
- Reconnectez-vous au site de configuration du routeur pour réactiver le paramètre UPnP et enregistrez les paramètres modifiés.
- Vérifiez que le Zéro configuration le réglage est activé s'il y en a un.
- Ensuite, rebranchez le routeur réseau pour le redémarrer.
- Sinon, assurez-vous que le micrologiciel du routeur est à jour et tenez-vous-en à une connexion filaire.
Ce sont quelques-unes des résolutions qui pourraient corriger l'erreur 0x800c0005 pour certains utilisateurs.
Cependant, si d'autres résolutions sont nécessaires, consultez l'agent virtuel sur Page de support client de Microsoft pour la Xbox.
- Qu'est-ce que l'erreur 0x8004005 ?
L'erreur 0x80004005 est un non spécifié Erreur et apparaît généralement lorsque vous ne pouvez pas accéder aux dossiers partagés, aux lecteurs, aux machines virtuelles et également lorsque les mises à jour Windows ne peuvent pas être installées.
- Que puis-je faire si mon compte Xbox a été verrouillé ?
Tout d'abord, vérifiez si les serveurs Xbox Live sont en ligne. Ensuite, supprimez votre profil et effectuez un cycle d'alimentation. Si le problème persiste, nous avons le guide parfait pour vous aider à résoudre ce problème.
Questions fréquemment posées
Réinitialisez votre Xbox, ajustez les paramètres IPv6 du routeur et actualisez la table NAT. Si vous pensez que c'est difficile, suivez notre guide complet étape par étape pour corriger l'erreur 0x800c0005.
L'erreur 0x80004005 est une erreur non spécifiée et apparaît généralement lorsque vous ne pouvez pas accéder aux dossiers partagés, aux lecteurs, aux machines virtuelles et également lorsque les mises à jour Windows ne peuvent pas être installées.
Tout d'abord, vérifiez si les serveurs Xbox Live sont en ligne. Ensuite, supprimez votre profil et effectuez un cycle d'alimentation. Si le problème persiste, nous avons le guide parfait pour vous aider à résoudre ce problème.
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