Dès le départ, assurez-vous d'exécuter l'outil de diagnostic de Hamachi. Cet utilitaire intégré doit indiquer la cause exacte du problème.
Quand il s'agit de la L'appareil tap du domaine VPN est en panne erreur, la section Adaptateurs doit afficher le point d'exclamation jaune.
Voici comment accéder et exécuter l'outil de diagnostic à partir du client LogMeIn Hamachi :
- Démarrez le client LogMeIn Hamachi
- Clique le Bouton d'aide
- Sélectionner Outil de diagnostic
- Clique le Démarrer bouton
Passons à la procédure de réinstallation du client de service Hamachi sur votre PC.
La réinstallation d'un logiciel ou le redémarrage de votre ordinateur sont le plus souvent négligés. Pas sous notre surveillance.
Il est conseillé de supprimer toutes les traces de Hamachi de votre PC, y compris les pilotes.
Hamachi ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10? Consultez notre guide et découvrez comment y remédier.
Cela nous aide à nous assurer que le processus de réinstallation n'utilisera pas certains des anciens fichiers ou paramètres potentiellement corrompus.
Après avoir supprimé tout ce qui concerne Hamachi de votre PC, vous pouvez télécharger et installer en toute sécurité la dernière version du client et vous déplacer à partir de là.
Voici l'ensemble du processus, étape par étape :
- Faites un clic droit sur votre Le menu Démarrer
- Sélectionner Applications et fonctionnalités du menu
- Désinstaller le Hamachi client
- Faites un clic droit sur votre Le menu Démarrer une fois de plus
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Supprimer toutes les cartes réseau virtuelles associées
- Redémarrez votre PC
- Téléchargez la dernière version du Client Hamachi
- Installer le client sur votre PC
Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez à nouveau d'exécuter le programme d'installation, mais cette fois sans désinstaller Hamachi.
Une fois le processus de réinstallation terminé, assurez-vous de redémarrer votre PC et vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur.
Certains utilisateurs ont remarqué que l'erreur s'est produite après le déploiement de certaines mises à jour cumulatives de Windows.
Apparemment, leur client Hamachi fonctionnait parfaitement jusqu'à l'installation des dernières mises à jour du système.
L'étape évidente que vous devrez suivre dans cette situation est de les désinstaller manuellement et, espérons-le, le problème disparaîtra.
Voici ce que vous devez faire :
- appuie sur le Touche Win + I combinaison de touches sur votre clavier
- Sélectionner Mise à jour et sécurité
- Naviguez vers le Windows Update section
- Clique le Afficher l'historique des mises à jour bouton
- Sélectionner Désinstaller les mises à jour
- Supprimer toutes les mises à jour récentes
- Redémarrez votre PC
Nous vous recommandons de désinstaller les mises à jour récentes une par une, et non en bloc.
De cette façon, vous pouvez suivre la mise à jour qui rendait Hamachi inutilisable.
De plus, une fois que vous avez découvert le coupable, vous pouvez continuer et réinstaller les mises à jour qui ne causaient pas l'erreur VPN.
Enfin, nous avons une solution qui peut sembler étrange à première vue, mais il s'agit peut-être de la solution la plus fiable à ce jour.
Apparemment, après s'être mêlé de l'installation et du bricolage des pilotes réseau associés, les utilisateurs ont réussi à trouver la résolution.
Tout d'abord, vous devez démarrer Hamachi et vous assurer qu'il fonctionne.
Après cela, rendez-vous dans votre gestionnaire de périphériques et désinstallez tous les pilotes Ethernet virtuels LogMeIn (dans la section Adaptateurs réseau).
Une fois que vous avez traité les pilotes, réinstallez simplement Hamachi (méthode 2) et tout devrait revenir à la normale.
Ce correctif est en effet assez particulier, mais bon, au moins, il fait le travail.