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le Asana pour Outlook est un ajout pratique à Outlook. Ce complément permet aux utilisateurs d'Asana de transformer leurs e-mails en tâches avec son Créer une tâche option. Cependant, certains utilisateurs ont déclaré sur le forum Asana qu'ils ne pouvaient pas faire fonctionner le complément Asana Outlook. Outlook affiche un Ce complément n'a pas pu être démarré message d'erreur pour certains utilisateurs.
Comment les utilisateurs peuvent-ils réparer le complément Asana Outlook ?
1. Vérifiez la configuration système requise pour le complément Asana
Tout d'abord, les utilisateurs doivent vérifier que leur Logiciel Outlook répond à la configuration système requise pour le module complémentaire Asana. Le complément Asana prend en charge l'application Web et le logiciel Outlook 2016 pour les plates-formes Windows et Mac. Cependant, il n'est pas compatible avec Outlook 2013.
Les utilisateurs doivent également disposer d'un abonnement commercial Office 365 pour utiliser le complément de messagerie Asana. Le complément Asana ne fonctionne pas dans les packages de licences en volume Outlook 2016. Ainsi, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de désinstaller les packages de licences en volume Outlook et de réinstaller Office 365 pour démarrer le complément Asana.
2. Activer le mode protégé
- Certains utilisateurs ont confirmé que la sélection du Activer le mode protégé L'option corrige le complément Asana. Pour ce faire, ouvrez l'utilitaire de recherche avec la touche Windows + S.
- Saisissez le mot-clé « options Internet » dans le champ de recherche.
- Sélectionnez Options Internet pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané directement ci-dessous.
- Sélectionnez l'onglet Sécurité ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur le Activer le mode protégé assis là.
- appuie sur le Appliquer et d'accord boutons.
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3. Réinstaller le complément Asana
- La réinstallation du module complémentaire Asana peut résoudre le problème pour certains utilisateurs. Pour ce faire, ouvrez l'application Outlook 2016.
- Clique le Déposer onglet et sélectionnez Options sur cet onglet.
- Sélectionnez l'onglet Compléments dans la fenêtre qui s'ouvre.
- Sélectionner Compléments COM dans le menu déroulant Gérer et appuyez sur le bouton Va bouton.
- Sélectionnez Asana pour Outlook, puis cliquez sur le bouton Supprimer bouton.
- Clique le d'accord bouton.
- Clique le Obtenez le maintenant bouton sur le Page Asana pour Outlook pour réinstaller le complément.
4. Modifier le registre
- Si Outlook a marqué le complément Asana comme inactif, cette modification du registre peut le corriger. Lancez l'application Exécuter avec la touche Windows + R.
- Entrez « regedit » dans Exécuter et cliquez sur le bouton d'accord bouton.
- Ouvrez ce chemin de clé dans le Éditeur de registre:
- HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookResilience
- Sélectionnez la clé DisabledItems à gauche de la fenêtre.
- Effacez les données Reg_Binary en cliquant avec le bouton droit sur toutes les données Reg_Binary à droite de la fenêtre et en sélectionnant Effacer.
- Sélectionnez la clé CrashingAddinList.
- Supprimez les données Reg_Binary de la clé CrashingAddinList.
- Ensuite, ouvrez ce chemin de clé:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins
- Supprimez-y la clé du complément Asana Outlook.
- Fermez ensuite la fenêtre de l'Éditeur du Registre et réinstallez le complément Asana pour Outlook.
C'est ainsi que les utilisateurs peuvent réparer le complément Asana pour Outlook. Certaines des résolutions ci-dessus peuvent également corriger d'autres compléments Outlook.
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