Microsoft a aidé les entreprises à migrer vers les nouveaux produits du géant du logiciel via des guides d'adoption et des services de conseil dans le cadre du programme FastTrack. Jusqu'à récemment, FastTrack n'était disponible que pour les Bureau 365 et la suite de mobilité d'entreprise. Mais maintenant, Redmond a élargi le programme pour soutenir Windows 10, Dynamics 365 et Microsoft Teams.
FastTrack pour Windows 10 et Dynamics 365 fournit les mêmes ressources et outils que FastTrack pour Office 365 et EMS offre aux entreprises pour les aider à adopter de nouveaux produits Microsoft. Microsoft a noté que FastTrack sert désormais plus de 4 000 nouveaux clients chaque mois. La société travaille également avec des milliers de partenaires et clients internationaux. Microsoft a déclaré avoir également pris en charge plus de 22 000 clients et transféré un total de 3,7 Po de données client à ce jour.
FastTrack pour Windows 10 permet aux clients d'accéder à des professionnels dédiés à aider les entreprises à naviguer dans diverses solutions Windows 10. Grâce au programme, les entreprises pourront planifier leur déploiement pour les abonnements Windows 10 à leur disposition.
Les clients peuvent également utiliser FastTrack pour Dynamics 365 pour recevoir des conseils sur la manière d'effectuer des déploiements réussis. Le programme fournit des moyens d'aider les nouveaux utilisateurs et d'étendre les capacités. Pendant ce temps, les nouvelles ressources FastTrack pour Microsoft Teams comprennent un nouveau scénario, un kit de sensibilisation, des cartes de bibliothèque de productivité, une intégration à distance et des outils d'adoption par les utilisateurs. Ces ressources sont maintenant disponibles avant la publication du Espace de travail des équipes.
Microsoft a déclaré que FastTrack aide les clients à planifier chaque phase du cycle de vie de l'adoption, à savoir :
- Envisager. Via fasttrack.microsoft.com, Microsoft fournit des outils pour aider les entreprises à identifier les ressources à déployer. Les clients peuvent évaluer leur déploiement à l'aide de ces ressources pour assurer une transition fluide.
- À bord. Vous pouvez ensuite demander l'engagement d'un partenaire certifié qui vous aidera à développer un plan pour Windows 10. Microsoft recommande aux organisations d'inclure Office 365 Pro Plus avec leur déploiement Windows 10 afin de conserver une expérience informatique sécurisée et productive.
- Valeur d'entraînement. Microsoft vise à aider les clients à comprendre les avantages de travailler avec des outils modernes et à favoriser l'adoption grâce à un ensemble de bonnes pratiques, de conseils et de ressources sur l'adoption de Windows 10.
Microsoft a lancé FastTrack il y a plus d'un an en tant que guichet unique permettant aux entreprises d'adopter Office 365. Les entreprises ont utilisé le service pour évaluer leurs efforts de déploiement et de mise à niveau de Windows 10.
Les clients éligibles peuvent désormais demander une assistance d'intégration via un partenaire Microsoft certifié ou une équipe de compte Microsoft au Site FastTrack.
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