L'application Spotify ne répond pas Erreur: comment y remédier

La réparation de l'application fonctionne pour la plupart des utilisateurs de Spotify

Spotify a changé la façon dont nous écoutons de la musique, offrant à de nombreuses personnes des chansons au bout des doigts. Cependant, le service n'est pas à l'abri de quelques ratés ponctuels. Certains de nos lecteurs se plaignent que l'application Spotify ne répond parfois pas.

Bien qu'il puisse y avoir de nombreux déclencheurs, nous avons compilé les meilleures solutions pour vous aider à retrouver l'utilisation de ce service.

Pourquoi mon application Spotify ne répond-elle pas ?

• Problèmes de connexion Internet – Le service a besoin d'un connexion internet stable fonctionner correctement et ne répondra pas si votre réseau est lent.
• Application obsolète – Les logiciels obsolètes sont une cause fréquente de problèmes informatiques, ce qui est le cas avec Spotify.
• Application corrompue - Il est possible que votre application Spotify ait été corrompue en raison d'un bogue, d'un logiciel malveillant ou d'autres éléments l'empêchant de répondre.
• Manque de ressources système - L'application est relativement exigeante, vous pouvez donc vous attendre à ce qu'elle soit lente ou ne réponde pas si vous ne disposez pas des ressources système adéquates.
• Conflit logiciel - D'autres programmes ou processus en cours d'exécution sur votre ordinateur peuvent entrer en conflit avec l'application Spotify, provoquant son blocage ou son absence de réponse.

Que faire si l'application Spotify ne répond pas ?

Nous vous encourageons d'abord à essayer les solutions de contournement suivantes :

• Redémarrez votre ordinateur car cela peut mettre fin à certains processus problématiques déclenchant l'erreur.
• Désinstaller l'application Spotify et réinstallez avec une copie de l'application fraîchement téléchargée.
• Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet; vous pouvez utiliser une connexion filaire ou changer de FAI.

Cependant, si vous ne réussissez pas avec les pré-solutions, vous pouvez procéder à des correctifs plus détaillés ci-dessous.

1. Effacer le cache Spotify

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Tapez le script ci-dessous et appuyez sur Entrer, puis supprimez le dossier de cache.
   %appdata%\Spotify\
   

2. Exécutez le dépanneur du Windows Store

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Cliquez sur Système dans le volet de gauche, puis à droite, sélectionnez Dépanner.
   
3. Sélectionner Autres dépanneurs.
   
4. Cliquez sur Courir devant Applications du magasin Windows.
   
5. Enfin, appliquez toute recommandation et vérifiez si l'application Spotify répond maintenant.

En savoir plus sur ce sujet

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3. Réparer et réinitialiser l'application

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur applications, puis à droite, sélectionnez Applications installées.
   
3. Faites défiler jusqu'à Spotify, cliquez sur ses trois points et sélectionnez Options avancées.
   
4. Sous le Réinitialiser catégorie, cliquez sur le Réparation bouton, puis cliquez sur le Réinitialiser bouton.
   
5. Vérifiez s'il corrige l'application Spotify qui ne répond pas.

4. Terminer les processus Spotify en arrière-plan

1. Presse Ctrl + Changement + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Sélectionnez le Processus languette.
   
3. Cliquez sur le processus Spotify et sélectionnez Tâche finale. Répétez cette étape pour tous les processus Spotify.
   
4. Relancez l'application et vérifiez que l'absence de réponse de Spotify a disparu.

5. Exécutez le processus d'arrêt de la tâche

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Taper commande et frappe Ctrl + Changement + Entrer.
   
3. Tapez le script ci-dessous et appuyez sur Entrer.
   TASKKILL /F /IM spotify.exe
   
4. Attendez que la commande se termine et vérifiez si elle résout le problème avec Spotify.

Nous avons rédigé un guide détaillé pour vous aider si vous impossible d'ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.

Et voila. Nous vous recommandons de commencer par les recommandations et de parcourir nos solutions plus détaillées.

Si vous pensez que nous avons sauté des solutions, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Nos lecteurs aimeraient entendre vos pensées.